1. temas, de modo que los aprendizajes similares se puedan agrupar en temáticas
2. Equipos inteligentes
2.1. Un equipo inteligente es el que combina la creatividad e ingenio de cada uno de los participantes, de modo que, en un espacio de confianza y de libertad
2.1.1. Observación e interpretación
2.1.1.1. Los equipos inteligentes según el proyecto Aristóteles eran los que generaban el espacio de confianza donde todos podían hablar y dar su opinión, y donde la sensibilidad media del grupo era superior.
2.1.2. Definiendo el problema
2.1.2.1. Muchos proyectos y emprendimientos fracasan por un mal entendimiento del problema. Puede ser por una formulación poco acertada, o por un distanciamiento frente a las personas para las cuales se diseña, y hace que no se entienda bien el problema
3. Empatizando
3.1. Etapas del empatizando
3.1.1. Inspiración
3.1.1.1. entendemos y empatizamos sobre el problema u oportunidad que motiva la búsqueda de 30 Manual soluciones
3.1.2. Ideación
3.1.2.1. proceso de generar, desarrollar y testear ideas. En esta etapa se trasladan los insights en ideas.
3.1.3. Implementación
3.1.3.1. es el camino entre el desarrollo del proyecto y el mercado o el mundo real
3.2. Inspiración y empatía
3.2.1. La inspiración, implica entender las necesidades de las personas, y tiene como proceso esencial el de empatizar. La empatía es la capacidad de entender cómo piensa y siente la otra persona
3.2.1.1. Conversaciones (entrevistas) con las personas implicadas en el problema
3.2.1.1.1. las personas que aman u odian un producto, ambas son fuentes importantes de información para poder empatizar
3.2.1.2. Conversaciones con expertos
3.2.1.2.1. son las personas que tienen mucha experiencia en algo
3.2.1.3. Inmersión en el contexto
3.2.1.3.1. esta técnica es vital pues te va a permitir observar y percibir la problemática y el contexto donde se da la misma
3.3. Entendiendo la información
3.3.1. entender esa información que hemos encontrado
3.3.1.1. nuestros aprendizajes
3.3.1.1.1. Escribimos todo lo que hemos aprendido en oraciones, de modo que nos permitan capturar la historia
3.3.1.2. agruparlos
3.3.1.3. encontrar insights
3.3.1.3.1. expresiones sucintas de lo encontrado en campo, nos dan nuevas perspectivas, nos inspiradoras y relevantes para nuestro reto
3.3.1.4. pregunta:“cómo podríamos”
3.3.1.4.1. son el punto de partida para las Universidad Continental | Manual 35 sesiones de ideación. Estas se escriben en respuesta directa a un insight
3.3.1.5. Ideas
3.3.1.5.1. las ideas son generadas en la sesión de ideación. Estas pueden ser convencionales, locas, prácticas, simples, etc
4. Valores y equipos de soporte
4.1. Valores
4.1.1. La importancia relativa de las cosas que importan en tu vida.
4.1.1.1. Principios de liderazgo
4.1.1.1.1. Set de estándares, que usan para liderar a otros, derivados de sus valores. Los principios son valores trasladados a la acción.
4.1.1.2. Límites éticos
4.1.1.2.1. Los límites puestos en tus acciones, basados en tus estándares de comportamiento ético.
4.2. Equipo de soporte
4.2.1. Tu equipo de soporte debe de estar hecho de relaciones a largo plazo, y puede incluir a miembros de tu familia, mentores, amigos, mejores amigos
4.2.1.1. Lentes de microscopio:
4.2.1.1.1. Implica ver el mensaje mismo del feedback, como si lo viéramos a través de un microscopio
4.2.1.2. Lentes de una cámara
4.2.1.2.1. Consiste en ver al feedback como un episodio de aprendizaje, como una cámara captura el momento del aprendizaje.
4.2.1.3. Lentes de un telescopio
4.2.1.3.1. Implica ver los resultados del feedback, para ver si fue usado en aprendizaje y mejoras concretas.
5. Confianza Creativa
5.1. sweet spot de la innovación
5.1.1. Este componente es importante porque una nueva tecnología tiene un gran valor, y si algo no es tecnológicamente factible, no vamos a poder accionarlo
5.2. viabilidad económica
5.2.1. un modelo de negocio que sea rentable, relevante y replicable. Rentable porque sea cual sea el motivo del negocio, tiene que generar los ingresos suficientes para poder crecer y sostenerse en el tiempo
5.3. factor humano
5.3.1. la deseabilidad de nuestro producto o servicio. Lo que sea que diseñemos debe de responder a motivaciones y creencias, a un proceso de empatía que nos permita entender para quién estamos diseñando algo.