Khách hàng Cai Thuốc Lá

1. Đã cai nhưng chưa thành công(nóng)

1.1. Tuổi từ 25 - 34

1.2. Nam

1.3. Đã có gia đình

1.4. Đã thấy được tác hại của thuốc lá

1.5. Đã từng cai nhưng chưa thành công

1.6. Những người hút thuốc lá lâu năm

1.7. Nghề nghiệp: văn phòng, công sở, xây dựng, kỹ thuật viên, bảo vệ, lái xe....

2. Chưa có ý định cai vì chưa thấy được nguy hiểm của thuốc lá(lạnh)

3. Có ý định cai nhưng chưa biết cách cai thế nào cho hiểu quả(ấm)