태도의 품격 40가지 태도의 법칙

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태도의 품격 40가지 태도의 법칙 저자: Mind Map: 태도의 품격 40가지 태도의 법칙

1. 1장.존중하는 태도

1.1. 1]사람들은 직장을 떠나는 게 아니라 사람을 떠난다

1.2. 2]경험의 차이를 받아들이는 방법

1.3. 3]차별 없이 동등하게 존중을 표한다는 것

2. 2장.사교의 기술

2.1. 4]이상적인 직원의 첫 번째 조건 '인성'

2.2. 5]직접 만나지 않고도 좋은 인상을 남길 수 있다

2.3. 6]모든 면접에 완벽히 대처하는 방법

2.4. 7]'옛날 사람'과 '요즘 것들'

2.5. 8]완전히 새로운 세대가 온다

3. 3장.프로다운 자세

3.1. 9]적극적이고 지속적으로 알려야 할 당신의 '퍼스널 브랜드'

3.2. 10]때때로 태도는 사실 그 자체보다 중요하다

3.3. 11]우선 포장으로 관심을 끌어야 할 때도 있다

3.4. 12]집을 나서는 순간 우리는 쇼윈도에 전시된다

4. 4장.매너 있는 행동

4.1. 13]당신의 출근 첫날을 위한 현실적인 가이드

4.2. 14]사소하지만 꼭 피해야 할 매너 없는 행동

4.3. 15]눈에 띄는 성과가 없는 회의

4.4. 16]회사생활은 '팀으로 움직인다

4.5. 17]업무 공간의 혁명이 준 효과

4.6. 18]점차 다양해지는 근무환경에서도 잊지 말아야 할것

4.7. 19]지속적인 번아웃을 방지하는 태도의 힘

4.8. 20]리더들은 복지읜 힘을 알고 있다

4.9. 21]점점 더 삭막해지는 회사생활에서 살아남으려면

5. 5장. 대화의 정석

5.1. 22]지루함이 드러나는 표정부터 감춰라

5.2. 23]상대를 존중한다면 눈 맞춤을 조절하라

5.3. 24]막힘 없이 비즈니스 대화를 이어가는 기술

5.4. 25]듣기 싫은 목소리, 듣기 싫은 말투

5.5. 26]가장 중요한 경청의 기술

5.6. 27] 변하지 않는 당신만의 습관을 만들어라

5.7. 28] 내가 생각하는 불변의 진리

6. 6장 디지털 커뮤니케이션(밀레니얼 세대)

6.1. 29] 언제 어디서든 사람을 안심시키는 목소리

6.2. 30]끝없이 이어지는 이메일에 대한 불만

6.3. 31] 꼼꼼하게 따져봐야 하는 문자메시지

6.4. 32] 온라인에 새겨진 선명한 발자국

6.5. 33] 소셜 미디어에서 명심해야 할 세가지 P (소셜 통화)

6.5.1. 퍼블릭(공적인)

6.5.2. 프라이빗(사적인)

6.5.3. 프로페셔널(전문적인)

6.6. 34] 하나도 복잡하지 않은 소셜 미디어

6.7. 35] 디지털 디톡스

7. 7장. 비즈니스 미팅

7.1. 36] 비지니스의 80%는 식사 자리에서 이루어진다

7.2. 37] 좋은 인상을 남기는 테이블 매너

7.3. 38] 비즈니스 목적에 따라 접대도 달라져야 한다

7.4. 39] 조금만 알아둬도 충분한 와인 지식

7.5. 40] 회식에서의 행동은 모두에게 기억된다