1. Evolucion
1.1. 1960
1.1.1. Control de inventario
1.2. 1970
1.2.1. MRP
1.3. 1980
1.3.1. MRP II
1.4. 1990
1.4.1. ERP
1.5. 2000
1.5.1. ERP II
2. Objetivo
2.1. Optimizacion de Procesos Empresariales
2.2. Reduccion de tiempo y costos
2.3. Eficiente manejo de informacion
3. Tipologia de los sistemas ERP
3.1. MPR
3.1.1. Controla y planifica la producción.
3.2. SCM
3.2.1. Sirve para gestionar las relaciones con los clientes
3.3. CRM
3.3.1. Herramientas informáticas creadas para apoyar la gestión de clientes en las organizaciones
3.4. HRM
3.4.1. Permite gestionar y controlar las tareas clave de recursos humanos.
3.5. FRM
3.5.1. Se encarga de la administración de los recursos financieros
4. Proceso de Implementacion de un sistema ERP en una empresa
4.1. Planeacion
4.2. Analisis
4.3. Diseño
4.4. Pruebas
4.5. Capacitacion
4.6. Liberacion
5. Características
5.1. Funcionalidad
5.1.1. Precisión
5.1.2. Adecuación
5.1.3. Interoperabilidad
5.1.4. Seguridad
5.2. Confiabilidad
5.2.1. Madurez
5.2.2. Tolerancia a falla
5.2.3. Recuperación
5.3. Facilidad de uso
5.3.1. Compresion
5.3.2. Aprendizaje
5.4. Eficiencia
5.4.1. Comportamiento
5.4.2. Utilizacion de recursos
5.4.3. Cumplimiento
5.4.4. Operabilidad
5.5. Mantenimiento
5.5.1. Análisis
5.5.2. Cambios / modificaciones
5.5.3. Estabilidad y prueba
5.6. Portabilidad
5.6.1. Adaptacion
5.6.2. Instalacion
5.6.3. Coexistencia