1. Jornada do proprietário
1.1. Entra no site
1.1.1. Clicar em Vender imóveis
1.1.1.1. Fazer login
1.1.1.1.1. Cadastro do produto
2. Fluxo de e-mails marketing
2.1. E-mail 1 Boas vindas a Gluck
2.1.1. E-mail 2 Confirmação do cadastro 48 para aprovação do imóvel
2.1.1.1. E-mail 3 Aprovação Yeah, seu imóvel foi aprovado. Clique no link abaixo para ter acesso ao seu contrato. E não se esqueça de agendar a sessão de fotos
2.1.1.1.1. E-mail 4 A sua sessão de fotos está agendada, deixar o imóvel organizado. Não se esqueça de deixar a copia da chave e o seu código de segurança na recepção.
3. Ligações
3.1. Whatsapp / Ligação 1 Confirmação da entrega da chave na recepção e avisar sobre a organização do local
3.1.1. Whatsapp / Ligação 2 Aviso sobre os processos da venda e a entrega das documentações no cartório. Será organizado pelo Fonseca
4. Contato físico
4.1. Contato 1 Entrega da documentação no cartório
5. Lost
5.1. Entrar no site e sair
5.1.1. Fazer login e não preencher os dados
5.1.1.1. Cadastro Não aprovado
5.1.1.1.1. Não enviar o contrato assinado
6. E-mail marketing de resgate
6.1. E-mail 1 Verificar se aconteceu alguma coisa. Encaminhar depoimentos de usuários que já tiveram seus imóveis vendidos na Gluck
6.1.1. E-mail 2 Ops! Algo aconteceu. Pode ser que nesse momento seu imóvel não se encaixe em nossos critérios. Mas a Gluck logo estará no seu bairro e você será avisado em primeira mão
6.1.1.1. E-mail 3 Caso o contrato não seja enviado, não poderemos dar sequencia ao seu processo
7. Ligações
7.1. Ligação 1 Verificar se o usuário teve algum problema técnico na ferramenta
7.1.1. Whatsapp / Ligação 2 Entrar em contato com o proprietário caso ele não tenha enviado o contrato assinado
7.1.1.1. Ligação 3 Entrar em contato com o proprietário, caso ele queira cancelar o contrato com a Gluck