COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL: Campo de estudio que investiga el efecto que los sujetos, grupos y estructura tienen sobre el comportamiento dentro de una organización, para aplicar ese conocimiento en mejorar la efectividad en las organizaciones.
저자: MARIA DE LOS ANGELES FLORES
1. EL PAPEL DE LA TECNOLOGÍA EN EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL. Con la introducción de la tecnología en nuestro día a día, la forma de interactuar ha cambiado drásticamente. La tecnología es un recurso útil y valioso para mejorar procesos y optimizar recursos, la información se vuelve accesible y también facilita la organización, coordinación y procedimientos para alcanzar la productividad.
2. EL IMPACTO DE LA TECNOLOGÍA EN LA EFICACIA DE LA ORGANIZACIÓN: se mejora la productividad y la calidad, el servicio al cliente, la transmisión de la información y el conocimiento. Será necesario desarrollar nuevas capacidades y competencias técnicas, al mismo tiempo que habilidades emocionales y sociales, incluyendo la flexibilidad y adaptabilidad para afrontar la rápida innovación y aparición de nueva tecnología.
3. DA COMO RESULTADO
4. MODELOS EXISTENTES: Representaciones de la realidad simplificada de un fenómeno de la vida real, es apoyada por diferentes disciplinas, como la psicología, sociología, antropología y política.
4.1. Modelo autocrático: su característica principal es el poder del gerente sobre el empleado, que se vuelve obediente y dependiente, se establecen controle rígidos y sanciones por incumplimiento.
4.1.1. Modelo de Custodia: la motivación de gerente y empleados es económica, y gracia a estas prestaciones los empleados son leales a la empresa, los empleados no se sienten realizados ni motivados.
4.1.1.1. Modelo Colegial: se caracteriza por trabajar en equipo con un propósito en común, creando empleados responsables y comprometidos para alcanzar la meta por medio del compañerismo. Se crea un clima de crecimiento, las decisiones son grupales y el gerente es un colaborador más.
4.1.1.1.1. Modelo de apoyo: se basa en la aceptación y realización. Se valora la experiencia personal y la motivación proviene del liderazgo no del poder.