Comunicación efectiva en Salud

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Comunicación efectiva en Salud 저자: Mind Map: Comunicación efectiva en Salud

1. Modelos Relación medico- paciente

1.1. Actividad Pasiva

1.1.1. Médico activo - paciente pasivo

1.2. Guía cooperación

1.2.1. Médico experto orienta - Paciente coopera y obedece.

1.3. Participación mutua

1.3.1. Equidad, disposición y adaptación.

2. Dimensión biomédica

2.1. Calidad

2.2. Resolución

2.3. Prevención del problema

3. Proceso biomédico

3.1. Recibimiento

3.2. Interrogatorio

3.3. Exploración

3.4. Intercambio de información

3.5. Diagnóstico

3.6. Tratamiento

3.7. Despedida

4. Referencias: Imagen disponible en: Imagen de vector de consulta médica | Vectores de dominio público Imagen de vector de consulta médica | Vectores de dominio público Imagen disponible en: https://www.freepik.es/fotos-vectores-gratis/empatia Imagen disponible en: https://pixabay.com/es/photos/empat%C3%ADa-compasi%C3%B3n-amistad-luto-4181896/ Imagen disponible en: https://www.shutterstock.com/es/search/calidad+medica?image_type=vector&safe=true Imagen disponible en: https://www.freepik.es/vectores-gratis/salud Imagen disponible en: https://www.freepik.es/vector-gratis/gente-comiendo-sano-haciendo-ejercicio-regularmente_3425180.htm#query=salud-y-bienestar&position=6 Imagen disponible en: https://www.shutterstock.com/es/search/motivar UnADM. (2019). Comunicación entre el personal de salud y sus usuarios . México: Division de Ciencias de la Salud, Biológicas y ambientales.

5. Comunicación con los pacientes

5.1. Empatía

5.2. Confianza

5.3. Interes

5.4. Contacto visual

5.5. Respeto

5.6. Credibilidad

6. Barreras

6.1. Emisor

6.1.1. Prejuicios

6.1.2. Realimentación insuficiente

6.1.3. Motivación

6.1.4. Habilidad comunicativa

6.1.5. Falta de empatía

6.2. Canal

6.2.1. Físicas

6.2.2. Tecnológicas

6.2.3. Organizacionales

6.3. Receptor

6.3.1. Credibilidad de la fuente

6.3.2. Significación personal

6.3.3. Semántica

7. Dimensión emocional

7.1. Confianza

7.2. Asimilación

7.3. Regulación

7.4. Empatía

8. Identidad Cultural

8.1. Historia de vida

8.2. Empatía

8.3. Respeto

8.4. Solidaridad

8.5. Sinceridad