Elementos de la comunicación
저자: ANGELICA CASTRO TIBURCIO

1. Mensaje
2. Canal
3. Entorno
4. Emisor
4.1. Quien es
4.2. Como esta organizado
4.3. Que quiere lograr
5. Receptor
5.1. Perfil demográfico (duras)
5.2. Perfil psicografico (suaves)
5.3. Necesidades
5.3.1. Emocional
5.3.2. Funcional