1. 사업 배경
1.1. 사회적 측면
1.1.1. * 우리나라 고령 인구 (65세 이상) - 2015년 660만명(전체인구의 13.1%) - 2030년 1,270만명(전체인구의 24.3%)으로 증가 예측
1.1.2. 노인 인구의 지속적 증가와 베이비붐 세대의 고령화 진입에 따라 당사자인 시니어 세대 및 부모 세대를 부양해야 하는 자녀 세대를 위한 체계적/구체적/조직적인 비즈니스 모델의 필요성 대두 -> Healthy Aging (건강한 고령화)
1.1.3. 소득이 감소하는 고령 인구(65세 이상) 증가로 노인 일자리 창출 및 노인 일자리의 양적, 질적 확대가 절실한 상황 -> 소득창출과 사회적 참여가 지속되는 Active Aging (액티브 에이징)
1.1.3.1. **지방자체단체 및 산하 공공기관 서비스와 연계
1.2. 개인적 측면
1.2.1. - 보건복지부 조사에 따르면, 시니어 세대의 경우 거동이 불편해도 집에서 여생을 마치고 싶다는 의견이 다수
1.2.2. - 따라서, 실버 세대의 복지 수요와 가치관 변화에 따른 실질적 돌봄케어 서비스 발굴 필요
2. 사업 목적
2.1. 인홈케어(In-home care) 서비스를 바탕으로 실버 세대의 삶의 질을 높이고, 행복에 초점을 둔 특화된 서비스를 제공
2.2. 부모돌봄을 실천해야 하는 시니어의 성인 자녀들의 부담과 고충을 덜어 주어 부모-자식 간 균형있는 삶을 유지할 수 있도록 맞춤형 서비스를 제공
2.3. **궁극적으로 자립적이고 행복한 삶을 유지하면서, 활발한 사회활동을 수행할 수 있도록 신체적, 사회적, 정신적 건강을 적절히 유지할 기회 제공
2.4. ***** + 장기적으로 실버 세대의 소득창출과 사회적 참여 확대
3. 사업 방향
3.1. <실버스타> 커뮤니티
3.2. Healthy Aging
3.2.1. Track1
3.2.1.1. <실버스타>
3.2.1.1.1. 실버케어 전문 쇼핑몰
3.2.1.1.2. 자체 브랜드 상품 개발
3.2.1.1.3. 실버스타 미디어월(로봇형태) 개발/배포
3.2.1.1.4. 실버스타 전용 커뮤니티 센터 개관
3.2.2. Tract2
3.2.2.1. <실버스타_케어매니저>
3.2.2.1.1. 케어매니저 'ACADEMY'
3.2.2.1.2. 케어매니저 '애플리케이션'
3.2.2.1.3. 케어매니저 '파견'(In-Home Care, 재가)
3.3. Active Aging
3.3.1. Track 1
3.3.1.1. <실버스타_노노케어(老老care) 비즈니스>
3.3.1.1.1. 전문성도 살리고 사회적 의미, 가치 있는 일자리 발굴
3.3.2. Track 2
3.3.2.1. <실버스타_실버스(SilVerse)> 가상공간 메타버스 플랫폼
3.3.2.1.1. 새로운 출발, 젊은 로인의 유니버스, '실버스'
3.3.2.1.2. 건강/심리상담/생활/즐거움/사회활동/ 경제활동/정보접근
3.3.2.1.3. 아바타 설정, 매일 방문-별 제공, 시니어친화(건강관리/치매예방 등) 게임, 캐릭터, 아이템, 미술품, 쇼핑, 북콘서트, 취미활동 별 커뮤니티 및 라이브 방송(운동, 쇼핑, 스타발굴) 등의 서비스
3.3.2.1.4. 콜라보 비즈니스 with 자산 컨설팅(자산운용사) / 보험사 / 여행사 /휴대폰, 가전제품
4. 사업 모델
4.1. 실버 세대를 대상으로 한 특화된 서비스 제공
4.1.1. 1단계_시장 동향 파악 및 시니어 소비자의 특성 파악
4.1.1.1. 수요/설문조사 (실버 세대 본인을 위해 - 가장 필요한 서비스 (도움) 항목 - 가용할 수 있는 예산 - 고려하는 적정 예산 등)
4.1.1.2. 은퇴 후 재취업 선호직종 조사
4.1.2. 2단계_순차적 비즈니스 모델 확정
4.1.2.1. 실버스타 전용 쇼핑몰
4.1.2.1.1. 실버스타 케어매니저 파견 서비스
4.2. 자녀 세대를 대상으로 한 맞춤형 서비스 제공
4.2.1. 1단계 _시장 동향 파악 및 자녀 세대 소비자의 특성 파악
4.2.1.1. 수요/설문조사 (부모 세대 돌봄Care를 위해 - 가장 필요한 서비스(도움) 항목 - 할애할 수 있는 개인적 시간 - 가용할 수 있는 예산 - 고려하는 적정 예산 등)
4.2.2. 2단계_순차적 비즈니스 모델 확정
4.2.2.1. 실버스타 전용 쇼핑몰
4.2.2.1.1. 실버스타 케어매니저 파견 서비스
4.3. 우리 가족 돌봄케어 서비스 " 나의 부모님을 위한 실버스타"
5. 사업 영역
5.1. Healthy Aging
5.1.1. 시니어 세대(Mom & Dad)
5.1.1.1. Inform
5.1.1.1.1. 국가지원 노인 복지 서비스
5.1.1.1.2. 지역별 실버케어 기관 서비스(복지센터, 복지관 등)
5.1.1.1.3. 지역별 복지용품 및 의료보조기구 서비스
5.1.1.2. Service
5.1.1.2.1. 실버케어 쇼핑몰
5.1.2. 자녀 세대(Daugter & Son)
5.1.2.1. Inform
5.1.2.1.1. 국가지원 노인 복지 서비스
5.1.2.1.2. 지역별 실버케어 기관 서비스(복지센터, 복지관 등)
5.1.2.1.3. 지역별 복지용품 및 의료보조기구 서비스
5.1.2.2. Service
5.1.2.2.1. 실버케어 쇼핑몰
5.2. Active Aging
5.2.1. 시니어 세대(Mom & Dad)
5.2.1.1. Inform
5.2.1.1.1. 국가지원 노인 일자리 서비스
5.2.1.2. Service
5.2.1.2.1. 경력 전문성 기반의 일자리
5.2.1.2.2. 재교육 과정 이수 후 신규 일자리
5.2.1.2.3. 노노케어 : 케어매니저 교육 이수 후 활동
6. 알고리즘
6.1. Healthy Aging
6.1.1. 1차_실버케어 쇼핑몰
6.1.1.1. 시니어 고객
6.1.1.1.1. 회원가입
6.1.1.1.2. 쇼핑 카테고리
6.1.1.1.3. 케어대상자 구분
6.1.1.1.4. 멤버십
6.1.1.2. 자녀 고객
6.1.1.2.1. 회원가입
6.1.1.2.2. 쇼핑 카테고리
6.1.1.2.3. 멤버십
6.1.1.3. **마켓플레이스(파트너스 ADMIN)
6.1.1.4. ! 배송 방법 및 정책 고민 ! 신속한 배송은 어떻게?
6.1.1.4.1. 정기배송_최대 10% 할인
6.1.2. 2차_케어매니저_전문인력 양성
6.1.2.1. ! 케어매니저 서비스 - 홍보 / 마케팅 방향 설정
6.1.2.2. 교육과정
6.1.2.2.1. ! 프로그램 개발
6.1.2.2.2. ! 교육생 모집
6.1.2.2.3. ! 양성 과정 운영
6.1.3. 3차_케어매니저_전문인력 파견
6.1.3.1. ! 케어매니저 파견서비스
6.1.3.1.1. 케어 서비스
6.1.3.2. ! 케어매니저 활동 보고 서비스
6.1.3.2.1. 보고 시스템 (Ex, 케어포)
6.1.3.3. ***지역별 거점 센터 구축? ***기존 재가센터와 협약?
6.1.3.3.1. 센터별 - "케어매니저" 교육이수자
6.1.3.4. ! 기타
6.1.3.4.1. ! 유니폼 제공 (춘추복/동복/하복)
6.1.3.4.2. ! 가방 제공
6.1.3.5. ** 서비스 전 사전 고려 사항
6.1.3.5.1. ! 기타 활동 인센티브
6.1.3.5.2. ! 긴급 대체 인력
6.2. Active Aging
6.2.1. 시니어 세대(Mom & Dad)
6.2.1.1. Inform
6.2.1.1.1. 국가지원 노인 일자리 서비스
6.2.1.2. Service
6.2.1.2.1. 노노케어 : 케어매니저 교육 이수 후 활동
6.2.1.2.2. 재교육 과정 이수 후 신규 일자리
6.2.1.2.3. 경력 전문성 기반의 일자리