1. Se pueden determinar objetivos para enmarcarla como: control, productividad, servicio, calidad, cambio, aprendizaje, interacción y vinculación
2. Abarca la totalidad de una organización, desde su estructura, niveles y relaciones.
3. Se debe tomar en cuenta características particulares como: Su estrategia, estilo de administración, ámbito de operación, número de empleados, sistemas de información y comunicación
4. Incluye toda clase de organizaciones ya sean públicas, privadas, o sociales, independientemente de su fisonomía, área de influencia y dimension.
5. Es producto de una necesidad que ha tomado forma a lo largo de la historia de la administración, debido a que examina el desempeño de las organizaciones y perfila oportunidades de mejora para convertirlas en una ventaja competitiva.
6. Surge cuando se percibe la necesidad de evaluar el comportamiento de una organización, asociada en particular con los aspectos de control
7. Muchos pensadores le consideran una herramienta fundamental para el desarrollo sano de las organizaciones
8. Puede definirse como la revisión analítica parcial o total de una organizacion con el propósito de precisar su nivel de desempeñoy perfilar oportunidades de mejora
