ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES Y SUMINISTROS

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ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES Y SUMINISTROS 저자: Mind Map: ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES Y SUMINISTROS

1. Funciones del almacén

1.1. Almacenaje del material

1.1.1. Proc. manuales

1.1.2. Simples

1.1.3. Sistemas altamente automatizados

1.2. Es recogido y entregado

1.3. Métodos para el movimiento dentro del almacén

2. Privaciones

3. Administración del sistema completo que produce la entrega de un producto.

3.1. Pro. de transformación

3.1.1. Uso de insumos

3.1.1.1. Materia prima

3.1.1.2. Cliente

3.1.1.3. Producto terminado de otro sistema.

3.1.2. Clasificación

3.1.2.1. Físicos

3.1.2.1.1. Manufactura

3.1.2.2. Ubicación

3.1.2.2.1. Transporte

3.1.2.3. Intercambio

3.1.2.3.1. Logística interna

3.1.2.3.2. Ventas al detalle

3.1.2.4. Almacenaje

3.1.2.4.1. Almacenes

3.1.2.5. Fisiologicos

3.1.2.5.1. Servicios médicos

3.1.2.6. Informativos

3.1.2.6.1. Telecomunicaciones

3.2. Pro. de la cadena de suministro

3.2.1. Producción

4. Servicios

4.1. Logística Externa

4.2. Intangible

4.2.1. Interacción con el cliente

4.2.2. Expansión rápida de los procedimientos

4.2.3. Especificaciones variadas.

4.3. Perecederos

4.3.1. Dependen del tiempo

4.4. Especificaciones

4.4.1. Instalación de soporte

4.4.1.1. Ubicación

4.4.1.2. Decoración

4.4.1.3. Distribución

4.4.1.4. Idoneidad arquitectónica

4.4.1.5. Equipamiento de apoyo

4.4.2. Bienes que facilitan las cosas

4.4.2.1. Variedad

4.4.2.2. Consistencia

4.4.2.3. Cantidad de bienes materiales

4.4.2.4. Alimentos para un restaurante

4.4.3. Explicitos

4.4.3.1. Capacitación del personal

4.4.3.2. Consistencia en la prestación de servicio

4.4.4. Implícitos

4.4.4.1. Actitud de los prestadores

4.4.4.2. Ambiente

4.4.4.3. Tiempo de espera

4.4.4.4. Seguridad

4.4.4.5. Comodidad

5. Bienes

5.1. Tangible

5.1.1. No interacción con el cliente

5.1.2. Especificaciones estrictas

5.2. Procesos

5.2.1. No se pueden cambiar