Wie funktioniert Social Software?

1. Social Networking Services

1.1. Social Commerce

1.1.1. B2B

1.1.2. B2C

1.1.3. C2C

1.2. Bussiness Netzwerk

1.2.1. gemeinsamer Austausch

1.2.2. Netzwerkawareness

1.2.3. Kontaktmanagement

1.2.4. Expertensuche

1.2.5. Identitätsmanagement

2. Wikis und Gruppeneditoren

2.1. Wissensdokumentation

2.2. Projektmanagement

2.3. Sammlung/Austausch v.Wissen

3. Weblogs und Microblogs

3.1. Tags

3.2. RSS-Feeds

3.3. Post

3.4. Blogroll

4. User - "Me-Mentalität"

4.1. Informationsmanagement

4.1.1. erstellen

4.1.2. finden

4.1.3. bewerten

4.1.4. verwalten

4.2. Identitäts- u. Netzwerkmanagement

4.2.1. Selbstdarstellung

4.2.2. Kontaktaufnahme

4.3. Interaktion u. Kommunikation zw. Benutzern

4.3.1. direkt

4.3.2. indirekt

5. Social Apps

5.1. Social Bookmarking

5.2. Social Tagging

5.2.1. Folksonomy

5.2.2. Tag Clouds

5.3. Social Search

6. Instant Communication

6.1. Instant Messaging

6.2. Präsenzawareness

7. Techniken

7.1. Ajax

7.2. Xhtml

7.3. Rss

7.4. XMLHttpRequest

7.5. Algorithmen

7.5.1. Collective Intelligence

8. Enterprise 2.0

8.1. Social Software

8.2. Unternehmen

8.2.1. Unternehmenskultur

8.2.2. organisatorische Maßnahmen

8.3. Groupware

9. Herausforderungen bei Enterprise 2.0

9.1. Motivation

9.1.1. Extrinsische Motivation

9.1.2. Crowding-Out-Effekt

9.1.3. Intrinsische Motivation

9.2. Aufwand vs. Nutzen und die Bedürnisse der Nutzer

9.3. Benutzbarkeit und Verfügbarkeit

9.3.1. Modularität und Anpassbarkeit

9.3.2. Web-Anwendungen

9.4. Kooperative Kutlur

9.5. Konkurrenz zu etablierten Medien - rationale Medienwahl

9.5.1. Mediensynchronität

9.6. Datensicherheit, Datenschutz und Privatsphäre

9.7. Produktivität und Return on Investment

9.8. Mehrsprachigkeit