1. Talento
2. Proceso creativo
2.1. Pasos para el proceso
2.1.1. GENERACIÓN DE IDEAS
2.1.1.1. Propuestas de solución
2.1.1.2. Aceptación de la propuesta
2.1.1.3. Oportunidad
2.1.1.4. Solución del problema
3. Aspectos fundamentales
3.1. Espíritu de búsqueda
3.2. Motivación intriseca
3.2.1. Voluntades
3.2.2. Flexibilidad para adaptarse
3.2.2.1. Individualismo
3.2.2.2. Inconformidades
3.2.2.3. Formación del un área de conocimiento
3.2.2.3.1. OPTIMISMO
3.3. Originalidad
4. Desarrollo económico
4.1. Clase creativa
4.1.1. Tolerancia
4.1.1.1. Entornos creativos
5. Uso de las TIC
5.1. Información abundante
5.2. Información cruda
5.3. Reinventarse
6. Beneficios de la creatividad en la empresa
6.1. Desarrollo del negocio
6.2. Relación con el cliente
6.3. Nuevas oportunidades
6.4. Competitividad
7. Nuevas oportunidades
7.1. Ampliación
7.2. Incursión en nuevas actividades
7.3. Servicios novedosos
8. Inovación-internacionalizacion
8.1. Vinculación en conceptos
8.1.1. Globalización de mercado
8.1.2. Fuente de oportunidades
8.1.3. Búsqueda continua
8.1.4. Visión
8.1.5. Asunción del riesgo
9. MÁRKETING
9.1. Estudio de mercado
9.2. Técnicas creativas
9.3. Tendencias
9.4. Medios de comunicación
10. Concepto de creatividad
10.1. Habilidad para generar de manera fácil ideas.
10.1.1. Alternativas y soluciones
11. FASE 1
11.1. Pensamiento divergente
11.2. Pensamiento convergente
11.3. Generación salvaje de ideas
11.3.1. Selección de ideas
12. ESTRATEGIA COMPETITIVA
12.1. Capacidad tecnológica
12.1.1. Capital social
12.1.1.1. Capital creativo
12.2. Conocimiento general
12.3. Flujo de información
12.3.1. Ciencia/Inovación
13. DISEÑO
13.1. Estrategia creativa
13.2. Consumidor
13.2.1. Mercado
13.2.2. Demanda
13.2.3. Novedades
13.2.4. Desarrollo
14. Comunicación
15. Relación con el cliente
15.1. Mejora de productos
15.1.1. Requerimientos del mercado
15.1.1.1. Nuevo nicho del mercado
16. CREACIÓN DE EMPRESAS
16.1. Gestión de recursos
16.2. Posicionamiento ventajoso
16.3. Beneficios notables
16.4. Recursos intangibles
17. Herramientas y técnicas para el desarrollo de la creatividad
17.1. Brainstorming
17.1.1. Analogías
17.2. Mapa mental
17.2.1. Future pretend year
17.3. Brainwriting
17.3.1. Scamper
17.3.2. PNI
17.3.3. Seis sombreros
18. Practica de la creatividad
18.1. Organización interna
18.1.1. Formación continua
18.2. Toma de decisiones
18.2.1. Reclutamiento
18.2.2. Recuersos humanos
18.3. Atención al cliente
18.3.1. Inovación y desarrollo
18.3.2. MÁRKETING
18.3.3. Diseño y espacio