INTRODUCCIÓN Y TEORÍA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN

1. Origen Científico De La Administración

2. El origen y la base de la administración están en las iniciativas y habilidades del ser humano, la destreza, la destreza de fabricar herramientas y la experiencia. Se remonta ala época de la filosofía griega hace 400 años a.C. El filoso griego Sócrates ideo la actividad de administrar como característica propia de los hombres con habilidades y experiencia; esta administración no tenía principios ni reglas para realizar actividades productivas para realizar tareas de servicio a la comunidad griega a través de la organización de la polis (ciudad). Repetimos, más valía la habilidad y la experiencia en la producción.El origen científico de la administración está en el invento de la maquina a vapor. la administración es una ciencia porque sus conocimientos son producto de una investigación científica donde se utiliza entre otros el método científico, el empírico (experiencia) y las técnicas de investigación; tiene fenómenos o realidades de investigación: La organización de la empresa, el proceso de la producción, el producto y el mercado, fenómenos que tiene lugar también dentro las instituciones públicas.

3. Terminología Básica De La Administración Y De La Empresa

4. La administración enseña a dirigir el proceso de la producción dentro las empresas, para que el producto sea eficaz, eficientes, competitivo, es decir que el producto tenga costo razonables bajo y tenga calidad para satisfacer el mercado. Para el aprendizaje y aplicación veremos los siguientes puntos:

5. • La Administración es la ciencia operativa y pragmática, enseña a ORGANIZAR la EMPRESA. • La Administración enseña a COORDINAR los recursos empresariales: Los financieros, los económicos, los humanos y los tecnológicos. • La Administración es la ciencia que enseña a redactar resultados, es decir, a redactar técnicamente los OBJETIVOS y METAS y nos guía como alcanzar esos resultados. • La Administración obliga a lograr aquellos resultados con EFICIENCI o por lo menos con EFICACIA. • La Administración es la ciencia de la productividad y la competitividad. • Enseña a procesar la producción para obtener los productos traducidos en bienes de uso y de consumo y también traducidos en servicios con el menos costo posibles, o con economía o economizando el proceso de la producción. • La Administración es la ciencia operativa y pragmática enseña a CONTROLAR el proceso de la producción de bienes y servicios y a EVALUAR los resultados. La Administración es la actividad productiva que se realiza dentro de la EMPRESA.

6. TIPOLOGIA DE LAS ORGANIZACIONES:

7. La Empresa .- Es la unidad social, económica, financiera y unidad tecnología donde se procesa la producción de bienes y servicios aplicando la ciencia de la administración o ciencia de la producción, la ingeniería de la producción, la ingeniería industrial, utilizando el Proceso Administrativo o Proceso Gerencial, la Reingeniería de Proceso, Gestión de Calidad, etc.; aplicando la creatividad, iniciativa emprendedora y el liderato del administrador, para fabricar y distribuir mercaderías o la provisión de servicios, con ánimo de obtener utilidades financiero-económico y satisfacer las necesidades, los gustos, las expectativas y los intereses del cliente.El código de comercio ‘‘entiende por empresa mercantil a la organización de elementos materiales e inmateriales para la producción e intercambio de bienes y servicio’’ (Articulo 448).

8. NEGOCIO Se entiende por estructura de capital, al capital propio de la empresa por concepto de aportes de los socios y al capital que tiene como fuente a los créditos, generalmente bancarios; la reinversión con las utilidades y ganancias también son parte de la estructura financiera.No confundir el negocio con la empresa, esta es la estructura de los recursos empresariales entre materiales e inmateriales como los equipos, maquinaria, herramientas, los bines muebles, los insumos y la mercadería (materiales) así como el nombre o razón social, marcas, patentes de invención (inmateriales), etc.

9. ROLES Y FUNCIONES DEL EMPRESARIO EMPRENDEDOR E INNOVADOR

10. Estas funciones o actividades empresariales deben realizar los empresarios utilizando sus conocimientos, su experiencia y fundamentalmente utilizando el liderato y carisma.

11. El líder debe ser capaz de influir sobre la conducta de los dependientes, trabajadores o empleados para lograr objetivos y metas. El líder DIRIGE impartiendo instrucciones y controlando el cumplimiento de las tareas de los subalternos, respetando su dignidad. El líder HACE PARTICIPES a los recursos humanos otorgando y recibiendo sugerencias. El líder APOYA los esfuerzos de los recursos humanos de su entorno y comparte con ellos las responsabilidades por la toma de decisiones. El líder debe DELEGAR su autoridad para que le ayuden a tomar decisiones y en la solución de problemas. El líder empresario no debe pensar solamente en sí mismo, en la empresa y en el cliente; que administre la inversión pensando en el crecimiento y en el desarrollo económico macro y micro.

12. La responsabilidad social de la empresa puede ser interna y externa. En lo interno busca la eficiencia o por lo menos la eficacia en los recursos humanos. La responsabilidad social externa a la empresa, han escrito ‘’que sus actividades tengan repercusiones positivas sobre la sociedad y que afirman los principios y valores por los que se rigen.

13. LA EFICIENCIA Y LA EFICACIA EN LA EMPRESA

14. Las principales responsabilidades de carácter social de la empresa con los trabajadores y la comunidad son: • Servir a la sociedad con productos útiles y en condiciones justas. • Crear riqueza de la manera más eficaz posible. • Respetar los derechos humanos con unas condiciones de trabajo dignas que favorezcan la seguridad y salud laboral y el desarrollo humano y profesional de los trabajadores. • Procurar la continuidad de la empresa y, si es posibles, lograr un crecimiento razonable. • Respetar el medio ambiente evitando en lo posible cualquier tipo de contaminación minimizando la generación de residuos y racionalizando el uso de los recursos naturales y energéticos. • Cumplir con rigor las leyes, reglamentos, normas y costumbre, respetando los legítimos contratos y compromisos adquiridos. • Respetar la dignidad de los trabajadores sin discriminación bajo forma alguna, ni categorizar aquella dignidad.

15. Eficiencia.- El logro de los resultados u objetivos y metas, o sea el conseguir los productos con el menor costo posible. ‘una empresa es eficiente si cumple sus objetivos’’. Hay eficiencia cuando se lograron los resultados más allá de lo planificado y/o de lo programado, más allá de lo deseado.

16. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL (RSE).

17. Eficacia.- Cuando se lograron los resultados en los términos planificados y programados.

18. LA PRODUCTIVIDAD EN LA EMPRESA.

19. 1.- Al acrecentar la producción (resultados) con los mismos insumos. 2.- Al disminuir los insumos manteniendo la misma producción. 3.- Al aumentar la producción y disminuir los insumos para aumentar la rentabilidad’’. Una formula reciente que se viene utilizando en la productividad es la siguiente: Más productos con calidad total Productividad= __________________ Con insumos mínimos y necesarios

20. Se entiende por productividad a la cantidad de productos o servicios realizados o producidos.

21. Harold Koontz y Heinz Weihrich al considerar que la productividad es la relación entre el insumo y los productos dentro de un periodo, con la debida consideración de la calidad han sugerido la siguiente formula: Resultados Productividad con calidad = (es un periodo de tiempo) Los mismos insumos