1. O Gestor organizacional e a empresa contemporânea
1.1. Organizações, administração e o gestor organizacional
1.1.1. -Nem todas as organizações são empresas, mas todas as empresas são organizações.Por exemplo: a igreja, grupo de amigos, grupos sociais " segundo D' Ascenção (2007), deu-se o nome de Organização para a ação de formar agrupamentos humanos, distribuir o trabalho entre as pessoas é equacionar a utilização.
1.1.2. Cultura organizacional: - Recursos • Humanos • Materiais • Financeiros • Informação • Espaço • Tempo
1.1.2.1. - Processo de organização • Gestão • Controle • Organizar • Tempo
1.1.2.2. • Processos de transformação • Divisão do trabalho - Objetivos • Produtos • Serviços
1.1.3. O que são organizações? - são instituições formadas com um foco específico, necessitando para seu funcionamento de a tividades desenvolvidas e organizadas.
1.1.4. Estrutura formal e informal - Formal: é a definição explícita de cada organização, apresentada no organograma e demais manuais administrativos. - Informal: se constitui de forma espontânea e improvisada por meio das relações interpessoais.
1.1.5. O conjunto de crenças, costumes, Sistemas de valores, Normas de comportamento e formas de fazer negócios, Que são peculiares a cada empresa Que definem um padrão geral para as atividades, decisões e ações da empresa. (LACOMBE.2011)
1.1.6. Nas organizações, os Administradores ou gerentes São as pessoas responsáveis pelo Desempenho de outras pessoas, Que formam sua equipe E sobre essa equipe te autoridade.
1.1.6.1. Papel do gerente ou administrador é orientar e organizar.
1.1.6.2. A atitude dos líderes é a parte principal de influência na formação de uma cultura. Missão, visão, valores, exprimem A identidade organizacional
2. Manuais administrativos e desenvolvimento organizacional
2.1. O uso de manuais na organização representa ainda um desafio para os gestores organizacionais
2.2. No intuito de reforçar e promover a utilização de manuais organizacionais. Tens vantagens e desvantagens.
3. Estrutura organizacional, departamentalização e organograma
3.1. Estudo do ambiente organizacional e Processos
3.1.1. Os projetos organizacionais foram criados para auxiliar os gestores ou administradores nas atividades.
3.1.2. A sensibilização é considerada a etapa zero ( segundo Araújo 2011) É o momento em que os indivíduos envolvidos no projeto tem seu primeiro contato.
3.1.3. Etapas da Gestão de processos: - Definição do objeto de estudo - Geração de uma pesquisa preliminar - Desenho do projeto - Execução do projeto - Alinhamento dos principais problemas e necessidades - Formulação e escolha de alternativas de ação - mudança, acompanhamento, introdução de mecanismos regulatórios - Reavaliação
3.1.4. A gestão de projetos está vinculada a: Observação Descrição E análise dos processos.
3.2. Gestão de processos e organizações
3.2.1. Os processos organizacionais e reengenharia
3.2.2. A reengenharia de processos acontece por 5 etapas: 1° Identicação do Processo problemático 2° Levantamento detalhado do Processo 3° Análise crítica do Processo 4° Redesenho do Processo 5° implantação do novo processo
3.3. Gráficos de organização e controle dos processos
3.3.1. Formulários: Tem o objetivo permitir que as informações sejam eficazmente tratadas.
3.3.2. Fluxograma: É um tipo de gráfico com o objetivo de visualizar o andamento das atividades organizacionais.
4. Arranjo físico (layout) e análise da distribuição dos trabalhos
4.1. Estudo do layout e estrutura organizacional
4.1.1. Layout de uma organização diz respeito ao arranjo dos diversos postos de trabalho nos seus espaços existentes. Cury (2012)
4.2. Técnicas e tipos de layout
4.2.1. Layout em corretor
4.3. Layout em espaço aberto
4.3.1. Layout panorâmico
4.3.2. Layout de fábricas
4.3.3. Layout pelo processo
4.3.4. Layout pêlo produto
5. Estrutura organizacional departamentalização é organograma
5.1. Estrutura organizacional
5.1.1. A estrutura organizacional tem três funções básicas. (1) atingir metas organizacionais (2) regulamentar as variações individuais sobre a organização (3) determinar a ordem pela qual as decisões são tomadas e onde são executados as atividades da organização.
5.1.2. Modelos de estrutura
5.1.2.1. As organizações mecanicista apresentam estruturas mais rígidas e suas atividades são partidas em tarefas separadas e especializadas.
5.2. Departamentalização
5.2.1. A distribuição dos tipos de departamentalização em tradicionais, modernas e contemporâneas foi realizada no intuito de transmitir uma visão de evolução que é manifestada por "Cury (2012)"
5.3. Organograma
5.3.1. Organograma é resultado de todo processo de estudo da estrutura organizacional