1. Se refiere al retiro constante ya sea voluntario de cada trabajador o por decisión de la organización.
2. rotacion
3. satisfaccion del trabajo
3.1. Es una actitud hacia el trabajo de uno; la diferencia entre la cantidad de recompensas que los empleados reciben y la cantidad que ellos consideran deben recibir.
4. CARACTERÍSTICAS BIOGRÁFICAS
4.1. Características personales que son objetivas y cuya obtención es fácil a través de los registros de personal.
4.1.1. ■ Edad ■ Genero ■ Estado civil ■ Antigüedad
5. PERSONALIDAD
5.1. Características estables y tendencias que determinan los puntos comunes y las diferencias en el comportamiento psicológico; los pensamientos, sentimientos y acciones de las personas y son el resultado de presiones sociales y biológicas del momento.
5.1.1. Factores determinantes de la personalidad:
5.1.2. 1. Herencia: Genética - naturaleza.
5.1.3. 2. Ambiente: Cultura, familia, experiencias - situaciones, raza.
5.2. Características de la personalidad
5.2.1. 1. Reservado vs. Extrovertido
5.2.2. 2. Menos inteligente vs. Más inteligente
5.2.3. 3. Sumiso vs. Dominante
5.2.4. 4. Afectado por sentimientos vs. Estable
5.2.5. emocionalmente
5.2.6. 5. Serio vs. Alegre y afortunado
5.2.7. 6. Egoísta vs. Consciente
5.2.8. 7. Tímido vs. Aventurado
5.2.9. 8. Realista vs. Sensitivo
5.2.10. 9. Confiado vs. Suspicaz
5.2.11. 10. Práctico vs. Imaginativo
5.2.12. 11. Directo vs. Astuto
5.2.13. 12. Seguro de sí mismo vs. Aprensivo
5.2.14. 13. Conservador vs. Experimentador
5.2.15. 14. Dependiente del grupo vs. Autosuficiente
5.2.16. 15. Sin control vs. Controlado
5.2.17. 16. Relajado vs. Tenso
6. Percepción
6.1. Se refiere a la selección y organización de estímulos del medio ambiente para brindar experiencias significativas a las personas que los experimenta; además incluye la búsqueda, la obtención y el procesamiento de información.
6.2. Proceso psicológico por el que los individuos reúnen información del medio, a fin de darle un significado a su ambiente.
6.3. Es relevante ya que lo que importa para el comportamiento es la realidad, en la manera en que es percibido por el individuo.
7. productividad
7.1. Es logro de las metas transfiriendo los insumos a la producción al menor costo posible.
8. ausentismo
8.1. Importancia para la organización mantener bajos niveles de ausentismo, ya que sería imposible para ella lograr sus objetivos si los empleados no asisten a laborar, esto sobre todo en el caso de las organizaciones que dependen de una línea de producción
9. HABILIDAD
9.1. Es la capacidad que posee un individuo para llevar a cabo un trabajo, es un activo real de lo que uno puede realizar. Desde el punto de vista de la administración lo que importa es saber cómo la gente difiere en cuanto a las habilidades que tienen y aplicar este concepto para aumentar la posibilidad de que un empleado se desempeñe bien en su trabajo.
10. APRENDIZAJE
10.1. Es un cambio de la conducta debido a la puesta en práctica de comportamientos aprendidos.
10.1.1. a) Estímulos- respuestas-reforzadores
10.1.2. b) Aprendizaje social
10.1.3. c) Imitación
10.1.4. d) Moldeamiento