Internet - virtualno okruženje

1. Usluge: FTP Web-pošta (engl. Web-mail) Blog (engl. Weblog) Brbljaonica (engl. Chat) Društvene mreže Internetska telefonija (engl. Voice over the Internet, VOIP) Videokonferencija (engl. Videoconference) Elektroničko kupovanje Elektroničko bankarstvo

2. Pretraživanje: Tražilica Google najpoznatija je tražilica ona je lokalizirana za različite jezike, pa i za hrvatski Tematski katalozi služe za pretraživanje i organizirani su po područjima i kategorijama Portali su tematske i komercijalne mrežne stranice koje sadržavaju mnogo hiperlinkova te omogućuju pristup različitim mrežnim servisima

3. Internet: svjetska računalna mreža

4. Obilježja : Međunarodan – čine ga računala iz cijelog svijeta Nema prirodnih i državnih granica  Decentraliziran – ne postoji institucija koja bi vodila cijeli internet Javan – dostupan je svima Podložan je čestim promjenama Radi na načelu klijentsko-poslužiteljske tehnologije Mogućnosti su mu neograničene