Fase de planificación de un sitio web

1. 1. Planificacion y estrategia

1.1. Lo primero será planificar la investigación que llevaremos a cabo. Nos basaremos en las siguientes preguntas:

1.1.1. ¿Qué quiero conseguir?

1.1.2. A quién voy a analizar?

1.1.3. ¿Cómo lo voy a hacer?

2. 2. Recopilacion de ideas

2.1. Es el paso más importante del benchmarking y del que dependerá todo nuestro proceso. Las posibles mejoras pueden ser obtenidas de diferentes fuentes, o salir del propio equipo.

3. 3. Analisis de ideas

3.1. Cuando ya por fin disponemos de toda la información que precisamos, toca pararse a analizar las diferencias entre las empresas que estamos investigando y la nuestra propia, y así identificar las oportunidades de mejora que nos aportan.

4. 4. Adaptacion a la web

4.1. Una vez que ya sabemos lo que queremos incluir en nuestra web, es hora de implementar las mejoras. Insisto en la importancia de no sólo copiar a la competencia, sino que además debemos mejorarla.

5. 5. Mejoras y seguimiento

5.1. Finalmente se realiza un informe en el que englobar toda la información destacada analizada durante el proceso, lo que facilitará enormemente retomar el trabajo en futuros proyectos.