Mi Nuevo Comisión Nacional de Arbitraje Médico (Conamed)

1. servicios

1.1. orientación

1.1.1. servicio de queja por atención médica para conocer

1.1.1.1. donde

1.1.1.2. cuando

1.1.1.2.1. en demora

1.1.1.2.2. negativa de servicios médicos

1.1.1.2.3. requiera atención médica pronta y oportuna

1.1.1.2.4. disposición de resolver problema y solicitud exclusivamente atención médica

1.1.1.2.5. asesor médico de CONAMED exista riesgo

1.1.1.3. cómo

1.1.1.3.1. requerir gestión atención médica por Conamed

1.1.1.4. porqué

1.1.1.5. para qué

1.1.2. presentar queja

1.1.2.1. asesor médico de la comisión analiza

1.1.2.1.1. si es indicada atención por gestión para atención médica

1.1.2.1.2. si no es inidcada atención por gestión explica porque

1.1.2.2. correo postal

1.1.2.3. presencial

1.1.2.4. considerar

1.1.2.4.1. guía para ordenar información, vínculo: http://www.conamed.gob.mx/servicios/pdf/GUIA-QUEJA.pdf

1.1.2.4.2. conciliación

1.1.2.4.3. imparcialidad

1.1.2.4.4. Conamed firmó bases de coordinación

1.1.2.5. resolver en buenos términos

1.1.2.6. ventajas

1.1.2.6.1. Gratuidad

1.1.2.6.2. confidencialidad

1.1.2.6.3. imparcialidad

1.1.2.6.4. igualdad y respeto

1.1.2.6.5. equidad

1.1.2.6.6. agilidad

1.1.2.6.7. integridad y transparencia

1.1.2.6.8. Replantear conflicto resolución de buena fé

1.1.2.6.9. Integridad y TransparenciaReplantación del caso y de buena fe resolución

1.1.2.6.10. Opción reconciliación y arbitraje, evita pleito judicial y promueve diálogo

1.1.2.6.11. Atención personalizada, por personal experto

1.1.3. derechos y obligaciones

1.1.3.1. paciente

1.1.3.2. prestador de servicio

1.1.4. a

1.1.4.1. usuarios

1.1.4.2. prestadores de servicio

1.1.5. sobre

1.1.5.1. cuestión de queja

1.1.5.2. formas de resolución

1.1.5.3. conciliación y arbitraje

1.1.5.4. los alcances y ventajas de llevar caso ante Conamed para ambas partes

1.1.6. a

1.1.6.1. usuarios de servicios médicos

1.1.6.2. prestadores de servicios médicos

1.2. asesoría

1.2.1. información

1.2.1.1. medios alternos solución de conflictos

1.2.1.1.1. medicación

1.2.1.1.2. conciliación

1.2.1.1.3. proceso arbitral

1.2.1.2. instancias acudir

1.2.1.2.1. en marco fuera de Conamed

1.3. gestión

1.3.1. para atención médica

1.3.1.1. oportunamente

1.3.1.1.1. en riesgo

1.3.1.1.2. agravamiento de síntomas

1.3.2. información necesaria

1.3.2.1. datos de identificación completos

1.3.2.1.1. paciente

1.3.2.1.2. quien promueve queja

1.3.2.1.3. unidad médica o prestador de servicio

1.3.2.2. numero de cama y servicio

1.3.2.3. número de afiliación o registro en instituaciones públicas

1.3.2.4. motivo de queja y petición de atención mpedica

1.3.2.5. teléfonos con lada, para seguimiento

1.3.2.5.1. casa

1.3.2.5.2. oficina

1.3.2.5.3. móvil

1.3.2.6. mayor referencia

1.3.2.6.1. http://www.conamed.gob.mx/servicios/pdf/GUIA-QUEJA.pdf

1.4. participación equipo multidisciplinario

2. para

2.1. Usuarios de servicios de salud

2.1.1. quejas

2.1.1.1. de prestador de servicios

2.1.1.1.1. instituciones

2.1.1.1.2. prestadores de servicio

2.1.1.1.3. hospitales privados

3. acciones

3.1. recibe atiende

3.1.1. quejas

3.1.1.1. atiende

3.1.1.1.1. materia médica

3.1.1.1.2. resolver pacíficamente

3.1.1.2. prestaciones administrativas y laborales

3.1.1.2.1. licencias médicas

3.1.1.2.2. incapacidades

3.1.1.2.3. valoración y calificación accidentes de trabajo

3.1.1.2.4. riesgos laborales

3.1.1.2.5. alta seguridad social

3.1.1.2.6. dictámenes médcos

3.1.1.3. fuera de marco

3.1.1.3.1. reclamo no de carácter civil

3.1.1.3.2. demanda o denuncia ante tribunales

3.1.1.3.3. no quieran conciliar

3.1.1.3.4. queja de cobros excesivos o aspecto mercantil

3.1.1.3.5. queja no referida a negativa o irregular a servicios médicos

3.1.1.4. es

3.1.1.4.1. admisión de quepa para conciliación

3.2. CONCILIAR conflictos

3.3. arbitraje

3.4. dictaminar

4. como solicitar orientación y asesoría Conamed

4.1. correo electrónico

4.2. correo postal o presencial

4.2.1. Domicilio: Calle Mitla 250 esq. Eje 5 Sur Eugenia, Primer Piso, Col. Vértiz Narvarte, Deleg. Benito Juárez, C.P. 03600, México D.F.

4.3. telefonicamente

4.3.1. Del Interior de la República ubica tu Estado en el directorio de Comisiones Estatales de Arbitraje Médico en: Teléfonos: 01 55 5420 7000, 5420 7141, 5420 7015, 5420 7086, 01800 7110658