1. Concepto
1.1. Una organización alcanza una ventaja competitiva sostenible cuando puede satisfacer las necesidades de los consumidores más eficaz o eficientemente que sus rivales, y cuando la base para esto persiste en el tiempo, a pesar de los esfuerzos de los competidores para igualar o rebasar esta ventaja.
1.1.1. ¿Cómo se origina?
1.1.1.1. En la habilidad para satisfacer las necesidades de los clientes como mayor eficacia, con productos o servicios que los consumidores aprecian más, o con mayor eficiencia, a un costo menor.
1.1.1.1.1. Se puede traducir en:
2. Estrategia como concepto.
2.1. consiste en la dirección establecida por los administradores más los movimientos competitivos y enfoques de negocios que emplean para competir con éxito, mejorar el desempeño de la organización y hacer crecer el negocio.
3. Tres preguntas esenciales para formular una estrategia.
3.1. ¿Cual es nuestra situación actual?
3.1.1. Aspectos que comprende:
3.1.1.1. 1.- Evaluar las condiciones de la industria. 2.- Desempeño financiero actual. 3.- Posición en el mercado. 4.- Recursos y capacidades. 5.- Fortalezas y Debilidades. 6.- Cambios que tienen lugar en el ambiente de negocios.
3.2. ¿A donde queremos ir desde aquí?
3.2.1. Se refiere a establecer un sentido de propósito para la organización y también de tomar decisiones sobre cuáles son los nuevos grupos de clientes/consumidores u otros interesados y las necesidades de consumidores/clientes o interesados que se deben satisfacer y qué nuevas capacidades se requiere construir o adquirir
3.3. ¿Cómo vamos a llegar allí?
3.3.1. •Cómo superar a los rivales en la competencia. •Cómo responder a los cambios en las condiciones económicas y de mercado, y aprovechar las oportunidades de crecimiento. •Cómo manejar cada parte funcional del negocio •Cómo asignar prioridades en la distribución de recursos, identificando las actividades que tendrán el mayor impacto sobre el desempeño estratégico. •Cómo mejorar la posición de la organización en los mercados financieros y sostener su desempeño financiero.