1. Gestión De Talento humano.
1.1. Concepto.
1.1.1. La gestión del talento humano, es un conjunto integrado de procesos a través de herramientas que garanticen el desarrollo personal y profesional, optimizando las relaciones interpersonales, que conlleva a una serie de ventajas como: aumento de productividad, retención del empleado, mejora la motivación, mayor compromiso con la organización, para obtener mejores resultados, ya que se presenta mayor lealtad por parte de los colaboradores, logrando de esta forma equilibrio entre los objetivos de los empleados y los de la empresa, y con empleados calificados y motivados, se logra el éxito de la organización.
1.2. Importancia.
1.2.1. La importancia de la gestión del talento humano en las organizaciones radica en alcanzar el desarrollo del personal y éxito de la organización. De ahí la importancia y necesidad de poner en marcha herramientas que permitan el desarrollo personal y profesional del talento humano, que da vida, movimiento y acción a la organización. Si los colaboradores se sienten satisfechos en su trabajo, estarán más comprometidos con los objetivos empresariales, y a mayor satisfacción, menor rotación de personal; ahorrando costos y tiempo en la formación de un nuevo empleado que además, puede tardar varios meses en alcanzar la productividad que tenía el empleado anterior.
1.3. Gestión Por Competencias.
1.3.1. Un modelo de gestión por competencias busca alinear las habilidades, aptitudes y conocimientos de los colaboradores con los objetivos y metas de la organización. En un sistema de gestión por competencias, las ocupaciones se analizan en términos de competencias necesarias, para desempeñar las tareas de manera eficiente el puesto de trabajo, y para ello se debe crear una dinámica que incluya un conjunto de prácticas para mejorar la productividad y la satisfacción de los colaboradores, en un buen ambiente laboral. La transparencia, la justicia, y el reconocimiento al mérito, son elementos que caracterizan el modelo de gestión por competencias.
2. Dirección De Personal.
2.1. Dirección de personal es una rama de la organización y administración de empresas, que se encarga de analizar, con un enfoque humano y de negocios, la vinculación, desarrollo, retención y promoción de las personas, de acuerdo al tipo de organización y circunstancias particulares, proponiendo las formas para que el personal se sienta satisfecho e incremente su productividad.
2.2. Estilos.
2.2.1. Un estilo de dirección hace referencia a la forma personal que utiliza un dirigente en su trabajo, indicando la manera de influir, guiar y conducir al personal para el logro de los objetivos y al clima laboral de la organización.
2.2.1.1. Autocrático
2.2.1.2. Paternalista
2.2.1.3. Laissez faire
2.2.1.4. Democrático
2.2.1.5. Burocrático
2.2.1.6. Institucional
3. Herramienta Gerencial
3.1. Las herramientas gerenciales, son un conjunto de técnicas útiles para la toma de decisiones ante cualquier desequilibrio en los procesos, donde se hace necesario utilizar tendencias y métodos modernos, para generar valor social y económico, en una época de información y conocimiento
3.1.1. Inteligencia emocional
3.1.1.1. Autoconciencia
3.1.1.2. Autocontrol
3.1.1.3. Empatía
3.1.1.4. Habilidad social
4. Técnicas De Comunicación
4.1. Verbal
4.1.1. Cuidar las palabras
4.1.2. Cuidar el tono y volumen de voz
4.1.3. Ofrecer una comunicación constructiva
4.1.4. Manejar un nivel de comunicación adecúa
4.2. No Verbal
4.2.1. Cuidar el lenguaje corporal
4.2.2. Cuidar el contacto visual
4.2.3. Cuidar los gestos de la cara
4.2.4. Escuchar activamente
5. Proceso Administrativo.
5.1. Definición.
5.1.1. El proceso administrativo se puede definir como la interrelación conectada de varias etapas, con actividades organizadas y coordinadas, para alcanzar objetivos de una manera eficiente.
5.2. Etapas.
5.2.1. Planeación.
5.2.1.1. Planeación: en esta fase se establecen los objetivos, y se formulan las políticas, procedimientos y métodos para alcanzarlos. La planeación o planificación, en el contexto del proceso administrativo, consiste en saber qué se va a hacer por anticipado, cuál va a ser la gestión que se va a realizar para alcanzar los objetivos de manera eficiente.
5.2.2. Organización.
5.2.2.1. en esta segunda etapa se establece lo que debe hacerse para alcanzar una finalidad planeada, combina lo que se va a hacer con los recursos necesarios para hacerlo, incluye fijar las tareas a realizar, quién las va a hacer, y a quién deben rendir cuentas, lo que significa reunir los recursos para ser utilizados adecuadamente en el logro de los objetivos.
5.2.3. Dirección.
5.2.3.1. dirección implica poner en marcha la ejecución de los planes, y esto se logra a través de la comunicación, la motivación, el liderazgo y la supervisión necesaria para alcanzar los objetivos de la empresa.
5.2.4. Control.
5.2.4.1. Nuevo Tema
6. Introducción.
6.1. La gestión del talento humano se centra en la construcción del personal que hace parte de una organización, para ello, el conjunto de acciones que se diseñan para desarrollar, retener y motivar a los empleados, y que conllevan a un mayor compromiso para el logro de las metas de la organización, las que deben estar debidamente fundamentadas.
7. Habilidades
7.1. Con el transcurrir de los años, la dirección de personal ha cambiado y para ello, los responsables de la gestión humana, requieren habilidades para ejercer una función estratégica que va mucho más allá, que la de hacer cumplir normas y reglamento.
7.1.1. Visión para los negocios
7.1.2. Comunicación
7.1.3. Capacidad de consulta
7.1.4. Habilidades criticas
7.1.5. Ética e integridad
7.1.6. Eficacia global y cultural
7.1.7. Liderazgo
7.1.8. Capacidad de gestión de las relaciones
7.1.9. Experiencia y eficacia
7.1.10. Liderazgo personal
7.1.11. Comunicación
7.1.12. Pensamiento estratégico
7.1.13. Foco
7.1.14. Trabajo en equipo
7.1.15. Gestión de cambio