1. Tipos de COMUNICACIÓN
1.1. Personal
1.1.1. Su objetivo es transmitir información, sentimientos y datos. Es la relación de intercambio a través de la cual dos o más personas comparten su percepción de la realidad. Se da con personas físicamente próximas.
1.2. Colectiva
1.2.1. Es aquella que transmite los mensajes públicamente a través de los medios técnicos de comunicación, a una audiencia variada.
1.3. Masiva
1.3.1. Se lleva a cabo entre un emisor y un receptor conformado por un gran número de personas. Su principal objetivo es reducir el tiempo invertido en la comunicación. Es utilizada en la publicidad, mercadoctenia y propaganda.
1.4. Intrapersonal
1.4.1. Toma lugar dentro del individuo, es hablar con uno mismo; una persona puede ser emisor y receptor simultáneamente. Su objetivo es ayudar a una persona autoconocerse. Puede ser:
1.4.1.1. Inevitable
1.4.1.1.1. La persona no puede elegir mantener la conversación o no.
1.4.1.2. Unilateral
1.4.1.2.1. La persona es al mismo tiempo emisor y receptor.
1.5. Interpersonal
1.5.1. También llamada interindividual, tiene lugar en forma directa entre dos o más personas físicamente próximas con una retroalimentación inmediata. Su objetivo es potenciar el nivel de empatía en las relaciones interpersonales.
1.6. Unilateral
1.6.1. Es un tipo de comunicación que se dirige en una única dirección, lo cual no hay un tipo de retroalimentación.
1.7. Bilateral
1.7.1. Se define como aquel tipo de comunicación en el cual el emisor brinda un mensaje, el receptor lo decodifica para luego responder, convirtiéndose ahora en el emisor.
2. Tipos de INTERACCIÓN
2.1. Privada
2.1.1. Se establece cuando dos o más personas entablan una conversación dentro de un lugar restringuido o confidencial y generalmente está enfocado en la socialización.
2.1.1.1. Directa
2.1.1.1.1. Los mensajes se transmiten de persona a persona sin intermediarios.
2.1.1.2. Indirecta
2.1.1.2.1. La comunicación requiere de intermediarios.
2.2. Pública
2.2.1. Difusión de información y mensajes con distintos propósitos la cual va dirigida a un público masivo. Usualmente no hay retroalimentación. Se distinguen 4 campos:
2.2.1.1. Periodismo
2.2.1.2. Propaganda
2.2.1.3. Comunicación gubernamental
2.2.1.4. Arte
2.3. Formal
2.3.1. Sistema de comunicación que se basa en los canales y sistemas en un entorno organizativo. Se utiliza en el envío y la recepción de documentos oficiales, cartas, memorandos, informes, entre otros. Se emplea para transmitir órdenes e instrucciones relacionado al trabajo.
2.4. Informal
2.4.1. Comunicación imprevista, su información se realiza en forma espontánea. Se lleva a cabo en comidas, fiestas, eventos, etc. Su objetivo es reunir información de sus subordinados y es libre de formalidades.
2.5. Directa
2.5.1. Es aquella en la que no existe un medio de interferencia que puede o no ser físico, entre el emisor y el receptor. Se transmite de forma inmediata y simultánea.
2.6. Indirecta
2.6.1. Se da cuando el emisor y receptor no se encuentran en un mismo lugar físico. Por lo que utilizan herramientas para la transmisión del mensaje como mensajes de texto, llamadas, correos electrónicos, etc.
2.7. Verbal
2.7.1. Implica el uso de signos lingüísticos, necesariamente hace uso de palabras o expresiones escritas u orales. Su objetivo es la enseñanza y el aprendizaje.
2.7.1.1. Oral
2.7.1.1.1. Intercambio de ideas a través del habla.
2.7.1.2. Escrita
2.7.1.2.1. Expresión de ideas a través de un código escrito.
2.8. No verbal
2.8.1. Proceso de comunicación que se manifesta a través de gestos.
2.8.1.1. Kinésica
2.8.1.1.1. Se refiere al uso de gestos y mímicas en la comunicación ya sea por si mismos o como auxiliares del habla.
2.8.1.2. Proxémica
2.8.1.2.1. Comprende a las posiciones del cuerpo en un espacio determinado. Expresiones como mantener distancia, ocupar una posición importante, alejarse de alguien o acercarse.
2.8.1.3. Paralingüística
2.8.1.3.1. Incluye fenómenos prosódicos del habla como:
3. Tipos de MENSAJE
3.1. Publicitario
3.1.1. Es un producto compuesto por imágenes, sonidos y texto. Tiene como objetivo llamar la atención de los usuarios mediante la atracción hacia un producto o servicio que están ofreciendo. Todo mensaje necesita estas características:
3.1.1.1. Claro
3.1.1.2. Conciso
3.1.1.3. Creíble
3.1.1.4. Impactante
3.1.1.4.1. Sus elementos son:
3.1.1.5. Focalizado
3.1.1.6. Directo
3.1.1.7. Persuasivo
3.2. Propagandístico
3.2.1. Es un mensaje de los medios de comunicación masiva y presenta una estructura argumentativa orientada a persuadir al público receptor para unirse a una determinada ideología.
3.2.1.1. Religiosa
3.2.1.1.1. Tiene como finalidad de lograr el crecimiento de la creencia.
3.2.1.2. Política
3.2.1.2.1. TIene como objetivo de generar una opinión pública positiva sobre el partidiario del emisor.
3.2.1.3. Social
3.2.1.3.1. Tiene como objetivo influir en la actitud de una comunidad respecto a algua causa o posición. Fomentan el desarrollo.
3.2.1.4. De guerra
3.2.1.4.1. Tiene como finalidad de reforzar la confianza de las tropas mediante el grupo político de un estado y el apoyo de los pueblos.