【さやか】の市場リサーチ (1)

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【さやか】の市場リサーチ (1) 저자: Mind Map: 【さやか】の市場リサーチ (1)

1. サンプル https://mm.tt/map/2668871270?t=7bzfTA9fen

2. 高額商品のつくり方と考え方 https://youtu.be/Dh1_HipIbmQ

3. 自己分析:

3.1. 理念をつくる

3.1.1. ワークシートを元に自分の理念をつくろう

3.1.1.1. https://is.gd/8IDEbT コピーして使う

3.2. 自社洗い出し

3.2.1. 自分&サロン分析シート ※できたら個別チャットワークへ提出

3.2.1.1. https://is.gd/6xYs5R コピーして使う

4. 競合分析: 売れているサロン・商品・サービスを知る 競合商品・サービスの洗い出して穴を見つける 近隣サロン SNS プラットホーム

4.1. 例)近隣サロン

4.1.1. 競合のサロンコンセプト ポジション

4.1.1.1. ・安いのにウケ抜群、大人可愛い周りと差がつくトレンドネイル

4.1.1.2. ベネフィット(顧客が得られる未来) 他者との差別化(独自性) 行動や時間(数字の部分)

4.1.1.2.1. ・中国系ワンホン、ニュアンス専門、安価、アートデレクターで権威性

4.1.2. 【要素+需要】 ①誰に売ってるのか?(ターゲット) ②何を解決、解消or叶えているか?(満たしている需要) ③どんな供給方法で?(商品・サービス詳細) ④いくらでどのように売っているのか?(料金形態) ⑤どうやって訴求し売っているか?(集客法or導線) ⑥顧客との関係構築(リピート施策)

4.1.2.1. ① トレンドネイルをしたい20代女性

4.1.2.2. ② 安い・上手い・かわいい 行きたくてもいけない&フォロワー数も多いから、行ってるだけでステータス(自慢できる、周りと差がつく) バエるからSNSの投稿につかえる、いちいちネイルみせた写真とりたくなる =いろんな角度(友人、知人、ネット上のつながりの人など、)からの褒められるネイルで承認欲求高め女子にはコスパよく自己顕示欲満たせる 駅ちか、繁華街の中にあるから、買い物やその他美容、遊び、デートなど他の予定とも組み合わせやすい また、最終の受付が19時なので仕事帰りにもいけるから土日休みが美容で潰れない

4.1.2.3. ③ ハンドネイル アートなし:ワンカラー、グラデ、フレンチ) アート有:本数によるコースわけ +オプション オフ料金あり

4.1.2.4. ④ベースのみ:6,600~7,700 デザインあり:8,800~9,900 オフ:1100~3300円 顧客平均単価 1万前後

4.1.2.5. ⑤インスタからLINEへ誘導 LINEはリッチメニューの設定なし LINEお友達人数(1557人) ハイライトに必読で 予約方法・利用事項など伝えたいことパシッと書いてある

4.1.2.6. ⑥ 顧客が通いやすいように予約制限していたり、顧客限定のサービス(チップ販売)など顧客ファーストな予約、サービス体制

4.1.3. 穴(商品、サービス、金額などの不満を洗いだし)

4.1.3.1. ・属人性がないから、どんな人にやってもらえるのか不安、(名前以外正体不明) ・サロンの様子もわからないからどんなところなんだろう…汚い所や古い所だったらいやだな~ ・予約の時に入力すること多いな(めんどくさい) ・行きたくてもすぐ行けなさそうやから単発通いになるかもな~ ・アセトンオフなのかフィルなのかわからない ・メニュー英語で何かわからんし結局いくらになるんだろう… ・デザインウリだから飽きたら通わなさそう ・安いけど持ちいいんかな…?

4.1.4. その他、人気の要因やイイなと思った所、取り入れたいことメモ

4.1.4.1. ・導線がシンプルなところ(ただし見やすい、使いやすいわけではない) ・できないことやこうしてほしいことはきちんと書いてある ・写真のアングルや小物の使い方 ・インスタほぼ毎日投稿(自分のできる範囲最低限のことだけ淡々とこなしている感じ) ・自分のネイルも定期的にコンスタントに変えていて綺麗にしている&自分の店の流行りを自分のネイルでつくっていってそう ・コストを一切かけずに上手くやっている

4.2. 競合① URL貼る

4.2.1. サロンコンセプト ポジション

4.2.1.1. ・安くて自爪育成 ・手頃で主婦向け

4.2.2. 要素+需要

4.2.2.1. ①爪を育てたい40代女性向け・営業時間的に主婦層向けかも

4.2.2.2. ②人前に出せない爪がケアで縦長になった。薄くて柔い爪が丈夫になった ・自宅サロンだから他の人の目を気にしない。 ・ホームページが初心者向けで初めてでも安心していけそう ・月、水、金9:00〜16:00まで。土はリピートのみ

4.2.2.3. ③ネイルケア ジェルネイル、クリア、ワンカラー、グラデ、デザイン

4.2.2.4. ④ネイルケア 初回5940円 ・通常6600円 クリア2200円 ワンカラー3300円 グラデ3850円 デザイン4400円〜

4.2.2.5. ⑤インスタからホームページへ誘導 →予約問い合わせ→ライン誘導 簡単なリッチメニュー 友達登録45人 週3回のサロン一応満席と書いてある

4.2.2.6. ⑥リピートのみ土曜営業

4.2.3. 穴

4.2.4. ・4月の予約状況がわからない。(4月1日にラインに流れてきた。ちょっと遅い感じがした。) ・インスタの更新の間が空いているから営業しているのか分かりにくい ・ジェルネイルが安すぎて技術が不安 ・プロっぽくない、庶民的だから安くネイルをしたい方向け ・投稿ではフットの投稿があるけどメニューが見当たらなかった。

4.2.5. メモ

4.2.5.1. ・ご新規様に分かりやすく来店の流れやどんなことをするのか書いてあるから想像しやすい。 ・簡潔に書いてある。

4.3. 競合②URL貼る

4.3.1. サロンコンセプト ポジション

4.3.1.1. 流行りのネイル トレンドネイル

4.3.1.1.1. 安くておしゃれなネイルデザイン 流行りニュアンスネイル オーナーネイリスト・トップネイリスト・ネイリストでランク付け

4.3.2. 要素+需要

4.3.2.1. ①流行りのニュアンスネイルをしたい20〜30代ネイル

4.3.2.2. ②マシーンやファイル傷みに配慮したサロン 流行りのニュアンスやデザインを取り入れられる ・オーナーネイリストやネイリストのランクで金額が変わる ・担当ネイリストがオーナーやトップネイリストだと安心感がある ・交通の便がいいから通いやすい ・アートの再現性は高いと口コミあり ・流行りに敏感な女性の友達には自慢できそう

4.3.2.3. ③【ハンド】 ・ニュアンスワンカラー/マンスリーデザイン/おまかせデザイン/他店デザインお持ち込み/店内サンプルつけ放題 【フット】 ・ワンカラー ・親指アート ・他店デザインお持ち込み/店内サンプル付け放題

4.3.2.4. ④【ハンド】(オーナーネイリスト、トップネイリスト、ネイリストで料金が変わる。1000円〜1500円の差がある。 オーナーネイリスト ニュアンスワンカラー 6000円 マンスリーデザイン6種 7500円 おまかせデザイン 7500円 他店デザインお持ち込み/店内サンプルつけ放題 8500円 【フット】 ワンカラー 5500円 親指アート 6500円 他店デザインお持ち込み/店内サンプルつけ放題7500円

4.3.2.5. ⑤リンクツリーで予約→ラインで予約。 LINE登録数2860人 リッチメニュー登録あり

4.3.2.6. ⑥系列店セルフネイルサロンをオープンしている。 あまりリピート対策がされているのかインスタでは分かりにくい

4.3.3. 穴

4.3.3.1. ・オーナースタッフなんだろうけど、オーナーかどうかはっきり書いてなくて見逃しそう。 ・ラインの予約フォームがエラーになって登録できない。 ・リンクツリーのメニューが開けないので動線がしっかりできてなくてメニューはハイライトから見るしかない。 ・このオーナーが産休中とのことだが、他のスタッフの空き状況やサロンの予約状況がわからないから予約したくてもできない ・料金がわりずらい

4.3.4. メモ

4.3.4.1. ・ライン登録が多いから新規は多そうでそにお人数で人気店」なのかな?と思うお客さんがいそう。 ・とりあえずライン登録しとこうと思わせるのが上手? ・メニューがcanvaに動線があるから迷子にさせないけど、canvaに登録してない人は登録しないと見れない?すんなり見れるの? ・オンラインショップでまつ毛美容液やネイルオイルを売っているから物販も売っている。 ・お金をかけないで集客している。(見づらいけど)

4.4. 競合③ URL貼る

4.4.1. サロンコンセプト ポジション ・パーツがたくさんある若者向けのネイルサロン ・推し活やラブリーなデコ、ブランドパーツが安価でつけれる

4.4.2. 要素+需要

4.4.2.1. ①ゴテゴテに可愛いブランドロゴやリボンやストーンをつけたい10~20代向け

4.4.2.2. ②可愛い・キラキラ・映え ・時間以内ならアート付け放題なので1万超えても安く感じる ・交通の利便性がいい ・ここに行っているだけでネイルが映えそう ・友達とかに自慢できそう ・最大でも90分だからネイルに時間かからないでできそう ・リッチがいいから買い物して寄れるし車がない若者でも通いやすい

4.4.2.3. ③フットなし ・ハンドネイルのみ ・ワンカラー/ラメグラデ/ パーツあり/アート90分やり放題あり

4.4.2.4. ④ワンカラー8000円(ラメグラデ可) ワンカラーに2本パーツで9000円 90分時間内アートし放題11000円

4.4.2.5. ⑤インスタからラインへの誘導 リッチメニューはなし LINE登録数4875人 インスタハイライトに予約やキャンセルについて書いてある

4.4.2.6. ⑥お客さんがストーリーであげたストーリーをメンションしたりしている 2月で4月前半の予約が埋まっているからリピーター枠が埋まっている可能性

4.4.3. 穴

4.4.3.1. ・4月の予約が2月の投稿にまま更新がないので今の空き状況がわからない ・キャンセル規約やメニューがハイライトにあるけど字が多くて読みにくいし、読む気がなくなる。 ・顔がわからないので、不安 ・投稿の写真が暗いからせっかくのキラキラが勿体無い

4.4.4. メモ

4.4.4.1. ・推しのライブや単発ネイルなら需要ありそう。 リピートは・・・?需要が微妙 ・媒体にアップされたからフォロワーが多いのかなという印象

4.5. 競合④ URL貼る

4.5.1. サロンコンセプト ポジション ・大人の爪と肌のエイジングケアサロン 高級路線

4.5.2. 要素+需要

4.5.2.1. ①大人の女性が通うプライベートサロン エイジングケアな高級住宅街の大人サロン

4.5.2.2. ②朝9時からからオープンで1日を有意義に使えそう。 ・東京でネイルサロン経験がある権威性 ・高級路線でネイルのひとときを過ごせそう ・ご褒美に行きたいネイルサロン ・口コミが高いので期待がある

4.5.2.3. ③ハンドネイル:シンプル、デザイン、フレンチ、持ち込みアート フットネイル:角質ケア、ワンカラー、デザイン

4.5.2.4. ④ワンカラー8000 シンプルアート 10000 デザインアート 12000 フレンチ 10000 フット 角質ケア 9500 ハンドケア&フットケア 12000

4.5.2.5. ⑤ホットペッパーのみ

4.5.2.6. ⑥ホットペッパーのクーポンでリピートも通いやすい

4.5.3. 穴

4.5.3.1. ・東京サロン勤務というの権威性が凄いと思う人もいれば、性格がきつい人なのかもと思う人もいそう。 ・スタッフ一覧からの写真が人物像ではなく絵なので、高級志向のサロンだとちょっと怖いイメージで予約までに勇気がいる ・ちょっととっつきにくいイメージ ・

4.5.4. メモ

4.5.4.1. ・写真の撮り方がいい ・ジェル以外にハンドケアとフットケア+ハンドエステ=12000円のセットはいいと思うから、とりいれたい。 ・インスタも活用すればいいのに・・・

4.6. 競合⑤ URL貼る

4.6.1. サロンコンセプト ポジション ・40代からの爪育成 ・爪にコンプレックスがある人向け ・爪活サロン

4.6.2. 要素+需要

4.6.2.1. ①40代〜の大人向け ・爪の形が嫌い ・不揃い ・シンプルネイルを楽しみたい ・ネイルが行きづらいと思っていて今までのネイルケアの常識を変える

4.6.2.2. ②爪にコンプレックスがある、ネイルサロンが無縁だと思っている爪の形に自信がない人やネイルサロンが初めてな人 ・爪を綺麗にしたい人や、使うものも自然なものに気を使いたい人向け ・何かしらで爪が割れてしまう、爪まわりのささくれや皮膚がガサガサな人にもケアでフワフワに。 ・爪の形を諦めていた人にも向いている。

4.6.2.3. ③ハンドネイル、ネイルケア

4.6.2.4. ④料金掲載なし

4.6.2.5. ⑤インスタからホームページ(amebaownd)からライン予約 ・リッチメニューなし ・LINE登録数 118人 ・ホームページに予約注意事項が書いてある

4.6.2.6. ⑥新規は10%オフ、リピーター特典次回予約500引き、バースデー特典500円ひき

4.6.3. 穴

4.6.3.1. ・料金がわからないから問い合わせはしてみようと思う ・プロフィールにはお手入れに特化したと書いてあるが、最近の投稿はカラーも多い気がする。 ・投稿の余白は計算なのか?見にくい気がする。 ・LINEに登録してみたけど、予約希望の案内でも金額がわからないから予約しづらいかな。 ・

4.6.4. メモ

4.6.4.1. ・競合①のネイルサロンの人と同じきょうかいの人だった。 ・(爪活コーディネーター) ・爪活って#で使いたいかも、似たようなニュアンスを使おうかな

4.7. 競合⑥ URL貼る

4.7.1. サロンコンセプト ポジション ・求めやすい価格でこんなに可愛いネイルができる ・コスパがいい ・女子が好きなピンク系ネイル

4.7.2. 要素+需要

4.7.2.1. ①大人可愛い 肌馴染みがいい 女子が好きそうなネイル

4.7.2.2. ②ピンク系上品ネイルでオフィスネイルや女子からも彼氏からもウケが良さそう。 ・自分の爪もこんなふうに綺麗になるかもしれない ・ずっとネイルや手元を見てられそう ・しかも安いから通いやすい

4.7.2.3. ③ハンドネイル アートなし:クリア、ワンカラー、グラデ、フレンチ、 ・ネイルオフ ・アートあり:1粒〜 ・スカルプチップ ・ネイルケア ・オーダーチップ

4.7.2.4. ④ジェルネイル クリア:6000 ワンカラー:8000 グラデ:9000 フレンチ:9500 オフ他店1000~ アート:50~ スカルプチップ:500~ ネイルケア:3500~ オーダーチップ:5000~

4.7.2.5. ⑤インスタからリットリンクでライン誘導 ライン登録:207人 リッチメニューなし

4.7.2.6. ⑥2022年9月から新規ストップしている

4.7.3. 穴

4.7.3.1. 時間詳細やサロンの場所はリッチメニューに記載がなくて、ライン誘導でラインの基本情報に載っているから分かりづらい 米子市がどこかわからないので場所が特定できない 流行りのネイルだけど、爪へのダメージはどうだろうか?不安 ネイル初心者よりかはネイル通ってる人向け

4.7.4. メモ

4.7.4.1. ・メニューが分かりやすい ・カメラの撮り方が上手い ・動線はともかく撮り方が上手いので惹きつけられる

4.8. 競合⑦ URL貼る

4.8.1. サロンコンセプト ポジション

4.8.1.1. ニュアンスネイル、くすみ&ベージュ系ネイル

4.8.1.2. 3ヶ月で新規ストップという権威性

4.8.2. 要素+需要

4.8.2.1. ①落ち着いたニュアンスネイルでOLネイル ・

4.8.2.2. ②仙台という土地でのフォロワー4.6万いるからここにいくのがステータスみたいになりそう ・エキスポでデモもやってるネイリストさんに施術してもらえるステータス? ・上品ネイルだから仕事やオフィスネイルにも 合う ・TPOにも合うから通いやすい ・完全予約制で新規ストップだから枠に入れたら通い続ける価値が上がりそう

4.8.2.3. ③メニューがないので詳細がわからないけど、リッチメニューの内容では ハンド、フットあり オフ 長さだし アートあり 長さだし デザインあり

4.8.2.4. ④料金記載なし

4.8.2.5. ⑤インスタハイライトにご予約のハイライト ライン誘導 友達登録1788人 リッチメニューあり

4.8.2.6. ⑥新規ストップ ライン投稿にて空き情報が書いてある リピーター確保のために次回予約を最優先している

4.8.3. 穴

4.8.3.1. ・ライン投稿の空き情報の説明が理解しづらい ・金額が書いてないから予約しづらい メニューもわからないので問い合わせの段階の(長さだしの有無)や(アートの有無)希望デザインが言い出しにくい ・投稿がチップでのアートが多いのでオンライン向けなのかサロンのインスタなのかわからない

4.8.4. メモ

4.8.4.1. 仙台は田舎寄りな印象があって、その中で4.6万人のフォロワーがいることが権威性があっていい だけどサロンのアカウントなのか、オンラインサロンのあかうんとなのかはっきりしたしたらもっと見やすくて良いと思う

4.9. 競合⑧ URL貼る

4.9.1. サロンコンセプト ポジション

4.9.1.1. オーダーチップ・デザインネイル・個性的ネイル・雑誌の表紙にネイルチップが掲載された権威性

4.9.1.2. 安価で個性的なネイルができる

4.9.2. 要素+需要

4.9.2.1. ①個性ネイルを楽しむネイル&チップ20〜30代

4.9.2.2. ②北海道で9.1万人いるネイルサロン行きたい!!!! ・オーダーでも飾っておきたいアート ・世界観があるから憧れやステータス ・ここのサロンに行くとおしゃれになった気がする! ・雑誌に載った店は安心や自慢の対象になる

4.9.2.3. ③ハンドネイルのみ 長さだしあり アートなし:クリア、ワンカラー、グラデ、フレンチ アートあり:おまかせアート オフ料金あり ケアのみあり

4.9.2.4. ④ジェルクリア/ワンカラー/グラデ/フレンチ:6500 おまかせシンプル:8000 おまかせスダンダード:10000 長さだし500〜 オフ1500 オフのみ3500 ケア5500

4.9.2.5. ⑤インスタからのライン誘導 ライン友達1674人 リッチメニューなし インスタハイライトのリザーブというとこにキャンセルポリシーが書いてある

4.9.2.6. ⑥リピーター様には特に書いてない

4.9.3. 穴

4.9.3.1. ・ネイルチップ屋さん?インスタプロフにはサロン情報があまりないから分かりにくい ・インスタのハイライトが英語で分かりにくい ・ネイルチップ屋さんかと思ってライン登録してみると、サロンワークの予約に進むから動線的にややこしい ・必要な情報があちこちにある

4.9.4. メモ

4.9.4.1. ・北海道でこんなフォロワーいたんだ!!!!!と驚き!!! ・雑誌「NAILEX」の表紙になったほどだけど、その前から人気のネイリストさんらしい ・投稿の光とインテリアの使い方が勉強になる ・世界観の統一や独自性やこの人にしかできないアートだなッと思った

4.10. 競合⑨ URL貼る

4.10.1. サロンコンセプト ポジション

4.10.1.1. 肌馴染みがいい・大人ネイル・可愛い・手が綺麗に見えるネイル

4.10.1.2. シンプル・有名店・自慢できる

4.10.2. 要素+需要

4.10.2.1. ①肌が綺麗に見える・爪や手が上品に見える・定番の色でも飽きないネイル20〜30代

4.10.2.2. ②ネイルが好きな女子なら知ってるジェルメーカーのサロンに行ける自慢・優越感 ・手が綺麗に見えるネイルをしてくれる ・女性らしいネイルで品がある ・友達に自慢できる ・いつも爪を見ていたい ・インスタ映えしそう ・手元の自信がつく ・指輪が似合う手になるからおしゃれが楽しくなる

4.10.2.3. ③ハンドのみ ・アートなし ・パーツあり オフあり フットなし 長さだしなし

4.10.2.4. ④マオセット:13000 (パーツ大きさを選ぶ) シンプル ワンカラー10700 グラデ11500 ラメグラデ11800 オフ1本400

4.10.2.5. ⑤インスタからライン誘導 ライン誘導からネット予約 LINE友達9809人 リッチメニューあり ネット予約にキャンセルポリシーが書いてある

4.10.2.6. ⑥リピーターの優先は記載なし

4.10.3. 穴

4.10.3.1. ・デザインなどのオプションはサロンに問い合わせなのでいくらかかるか希望のデザインやインスタの気になるデザインしたいけど不安 ・マオセットのマオプリズムがどれなのかわからない ・アセトンなのかフィルインマシーンなのか工程が見えないから爪への負担はどうなのか? ・初めての人はどんなサロンなのかわからさそう。 ・ネイルが好きな人やネイリストなら憧れだけど、初心者さんにはどんなネイルをしているのかコンセプトがあやふやになった!

4.10.4. メモ

4.10.4.1. ・サロンまでの道順や予約までのやり方が分かりやすく説明してあって参考にしたい ・プロフや最新投稿に営業時間や定休日、住所が記載してあってわかりやすい ・メニューがシンプルでとても分かりやすく選びやすいから迷わない

5. 需要分析

5.1. 例)ネイル市場のリサーチ

5.1.1. https://is.gd/FNqbNF chatGPTで色々検索してまとめました!こちらも参考にどうぞ!

5.1.2. 需要分析

5.1.2.1. ・自爪を傷めずにキレイにしてくれるサロンにいきたい ・アクセが似合う手になりたい ・手肌が綺麗に見えるネイルしたい ・ネイルしがてら友達や職場仲間にも言えないような悩みを相談出来たら嬉しい ・既成の色じゃなくて手肌にあうオリジナルカラー作ってほしい ・長持ちで伸びても違和感のないネイルがいい ・彼氏や友達にネイルじゃなく指先や自爪がきれいだねっていわれたい ・爪が薄くて割れやすいのをなんとかしたい ・手肌のケアをおしえてくれて美容の話ができたりするネイリストさんがいい ・クオリティ高くて価格はリーズナブルならありがたい ・シンプルだけど存在感のあるゴージャスなネイルしたい

5.1.2.1.1. 需要を叶えるため、自分にできる 解決、解消、提案、対応、対処、提供できる 全ての素材をピックアップする

5.1.2.1.2. 「どんな悩みをもっている人がいるか?」 「どんなことを解決、解消したいのか?」 「どんな希望を叶えたいのか?」 「どんな状態を手にしたいのか?」 「どんな供給を求めているのか?」 具体的な悩みや希望、手にしたい状態(未来)をピックアップ

5.2. 需要リサーチポイント

5.2.1. 自分のテンションをあげたい・気分をあげたい

5.2.2. 清潔感がある爪にしたい

5.2.2.1. 新しいトピック

5.2.3. 女子力をあげたい

5.2.4. ネイルケアだけでもできるサロンがいい

5.2.5. ケアが痛くないところがいい

5.2.6. ネイルをすることによって自分に自信がほしい

5.2.7. メンズネイルができるところがいい

5.2.8. 質の高いネイルサロンでキメ細やかなサービスを受けたい

5.2.9. イベントの時や行事の時にネイルをしたい

5.2.10. 手の色に合ったネイルをしてくれたりアドバイスしてほしい

5.2.11. 分からないことを聞いても答えてくれたり、物知りなネイリストさんがいい

5.2.12. センスがよく流行のデザインができるネイリストがいい

5.2.13. アットホームな雰囲気がいい

5.2.14. ネイルのみのお店でゆったりしたい(複合店とかではなく)

5.2.15. 二枚爪予防としてネイルをしたい

5.2.16. 挨拶や目と目を見てお話できるネイリストさんがいい

5.2.17. 意思疎通ができるネイリストがいい

5.2.18. 落ちつく空間でネイルをしてもらいたい

5.2.19. 短い爪でもネイルがはえるような爪(ネイル)になりたい

5.2.20. 個室や自宅サロンの方がくつろげる

5.2.21. ネイルの相談やプライベートの相談までのれるところがいい

5.2.22. ジェルの持ちが良いネイルがしたい

5.2.23. カウンセリングやこちらの気持ちをくみ取ってくれるサロンに行きたい

5.2.24. ジェルをしたいけど爪がぺらぺらになるから、自爪にやさしいネイルがしたい

5.2.25. 爪の縦しわや割れやすいのをなんとかしたい

5.2.26. 友達に可愛いなど褒めてもらいたい

5.2.27. 人前で爪を出したい・レジで堂々とお金を差し出したい

5.2.28. 爪のダメージを修復させたい

5.2.29. 爪の健康を保つための身だしなみ

5.2.30. 女性らしい手になりたい

5.2.31. 手肌をよくしたい

5.3. やること:市場のニーズや欲求をしり、 その中から良い需要の条件を満たす究極の需要を最低30個ピックアップ

5.3.1. ・ ・ ・

6. やること③:①と②をふまえ、需要を叶えるため、自分にできる 解決、解消、提案、対応、対処、提供できる 全ての素材をピックアップする

6.1. 【サービス】 ◆30過ぎていくと乾燥や手荒れなどホルモンバランスが崩れるけど保湿力の高いオイルがあるからしっとりしてふわふわの肌を維持できる ◆自爪に優しい商材を日々研究しより良い商材を提供することで爪への負担が減り、自爪が痛むことがなく快適にネイルができる。 ◆除去に必要な溶剤を避け、爪に優しいフィルインでネイルをオフするので爪や皮膚に負担なく長期的にネイルをしてもペラペラにならないネイルが楽しめる。 ◆爪を育てていくと自爪に自信が出てくるので次のステップとしてシンプルネイルに切り替えることができるのでネイルサロンを選び直さなくていい ◆四季や環境に合わせてネイルが長持ちするような塗り方をしているので安心してネイルを任せられる ◆1回に払う料金は高いけど5〜6週間ネイルが長持ちするからトータルでみた時にコスパがいいので何回も安いサロンに行くよりお得 ◆長持ちしていても伸びたところの段差がストレスフリーなので5〜6週間経過しても気にならないからストレスフリーに過ごせる ◆クリアネイルでもうっとりするくらいキラキラしているしているので色が指定されてる職場でもネイルを楽しむことができる ◆ネイルはNGな職場でもトップコートをマットにすることで自爪風に見せることで会社にバレずに爪を育てることができる 【接客】 ☆初めてのネイルサロンで緊張しないように丁寧なわかりやすい投稿や公式ラインで問い合わせしやすいから気軽に連絡できる ☆手が冷たい、温かいで今緊張しているのか、話したい気分なのか察してくれるので居心地がいい ☆美味しいご飯やさんや気になる情報をいつも教えてくれるので施術中も飽きないでいられる 【カウンセリング・リピート対策】 ○5〜6週間の間に忙しかったか気持ちの面やネイル、爪の扱い、爪にまで気を遣える余裕があったかを何気ない会話の中から聞くことで爪と気持ちの両面からスッキリ気持ちよく解決できる ○マンツーマンで1日2組のサロンなのでお客様のことや爪の把握だけでなく前回の会話の内容や何気ない小さなことまで覚えててくれるから一人一人個客様を大切にしてくれる ○週3〜4回のサロンで予約変更も融通が利くので家庭の事情の時など相談して変更でしてもらえる 【知識・スキル】 ★栄養や食育の知識もあるから爪の育ちが思うようにいかない、欠けるなどの観点で解消できないことも栄養の観点からアドバイスもらえるので体の中からキレイになれる ★ネイリスト14年、認定講師で培った技術でフレンチネイルや美フォルムを作れるからショートネイルでも指が綺麗に見えていつまでも眺めていられる ★心理カウンターとして知識もあるから爪に限らず、悩みのコーチング的なアドバイスも受けれるので施術の時間もあっという間だし、気持ちのリセットもできる 【デザイン・アート】 ●手肌になじむカラーを何色か用意してあるので指がスラっと綺麗に見えるから手を褒められるようになる ●ラメの細かさにもたくさん種類があったり、赤でもたくさんの赤があったり、色の種類は少ないけど肌馴染みに追求した奥深い色の出し方をチョイスするので他では味わえない特別感が味わえる ●デザインやアートはないけど、ラメやカラーで十分に手を美しく見せてくれるからシンプルネイルでも十分に満足できる 【料金】 ・現金、クレジットカード各種 【サロン環境】 ・全て施術前にハンドバス(ハンドネイル)もしくはフットバス(フットネイル)(その日の体調に合わせたハーブを厳選する)に入ることができるので自分の体調が整う ・サロンの空間アロマでリラックスできる・いい香りでリラックスできる ・冬は湯たんぽや体にエコで優しい温かさでついつい施術中は眠くなってしまう 【これから取り入れたいもの】 ・以前のリクライニングチェアに戻すことでさらに心地よい時間を過ごすことができそう 【シンプルネイル】 ・#手が綺麗に見えるネイル ・どんな爪でも上品に見えるシンプルネイルができるから今までピンと来なかった人でも満足できる ・シンプルネイルを楽しみつつ爪を綺麗に育てることができるので隠れ育成ができる(気づいたら育成できてた♡) ・アートをしてなくてもうるうるでツヤツヤなネイルでアートやパーツが必要ないからオフィスネイルでも際立つ ・ケアやフィルインを1番丁寧に時間をかけて施術するので、ささくれや皮膚が硬くならずにふわふわな爪まわりになる ・パッとしないネイルでも垢抜けたネイルができるから手を見つめたくなる ・フィルイン専門だから爪に負担かけないネイルができる ・肌に合うカラーで爪が綺麗に見えるから手を褒められる ・ピンク系で肌馴染みがいいジェルの材料を揃えているので女子力が上がる ・フォルムは形にこだわっているので濡れたようなうる艶になれる ・フィルイン専門だから爪に優しいので傷まない ・1回に払う料金は高いけど5〜6週間ネイルが長持ちするからトータルでみた時にコスパがいいので何回も安いサロンに行くよりお得 ・長持ちしていても伸びたところの段差がストレスフリーなので5〜6週間経過しても気にならないからストレスフリーに過ごせる ・ケアやフィルインを1番丁寧に時間をかけて施術するので、ささくれや硬くなった皮膚がふわふわ、もちもちになる ・甘皮や肌に優しいオイルで肌のトーンが上がるから−5歳肌なほどアンチエイジングになれる ・赤の爪が生えてるような見た目が綺麗でずっと眺めてられる ・ネイルをしにきてるのにパワーを貰いにきてるようなサロン ・どんな職業の人でも女性らしい華奢なネイルができる ・30代過ぎて気になるシワや肌の色などカウンセリングをたくさん聞いて少しでもコンプレックスを解消できる ・ネイルをしにきてるのと一緒に話もできてパワースポットで元気でる ・マンツーマンで1日2組のサロンなのでお客様のことや爪の把握だけでなく前回の会話の内容や何気ない小さなことまで覚えててくれるから一人一人個客様を大切にしてくれる ・5〜6週間の間に忙しかったか気持ちの面やネイル、爪の扱い、爪にまで気を遣える余裕があったかを何気ない会話の中から聞くことで爪と気持ちの両面からスッキリ気持ちよく解決できる ・人の心を掴む会話をしてまた話もしたくなるから次サロン行くのが楽しみになる ・料金も高いようで細かいこだわり【痛くないケア、肌がふわふわになるケア、熱くないフィルインオフ、うる艶なフォルム、5週経っても段差のないストレスフリー】で一つひとつの工程が丁寧だから安く感じる ・爪が綺麗になることで普段のストレスが減り、ネイルを見ると頑張れる ・ネイルが綺麗で周りに褒めらると自己肯定感が上がる

7. やること④: ③の叩き台から需要の高い 要点を叩き出す https://www.loom.com/share/41469f19494643a5bf49265873c12e46

7.1. ・35前後からの乾燥・爪の欠け対策 ・保湿力の高いオイルでふわふわ肌 ・爪への負担が減り、自爪が痛むことがない ・爪に優しいフィルイン ・長期的にネイルをしてもペラペラにならない ・環境に合わせて長持ちするネイル ・5〜6週間ネイルが長持ちするからコスパがいい ・職場でも褒められる清潔感 ・初めての方でも安心 ・爪と気持ちの両面から気持ちよく解決できる(コーチング) ・自慢できる美フォルムでツヤツヤ ・オシャレが楽しくなる(自己肯定感が上がる) ・付け替えまで綺麗・長持ち ・シンプル専門店 ・アンチエイジングできるネイル ・話したくなるカウンセリング ・肌が1トーン上がる極上ハンドマッサージ

7.1.1. コンセプト案 対象:どんな状態(人・悩み) の人がどうなれるサロンか? (期間や方法や感情)を 具体的に出す

7.1.1.1. メモ

7.1.1.1.1. 仮案) アラフォー世代(35歳から)の指先と手肌の救世主! 爪への負担をとコスパを最小限に抑え 年齢による爪肌の悩みを解消し、 3ヶ月でココロと身体がもちもちふわふわに潤う 道内唯一のアンチエイジングネイルサロン

7.1.2. コンセプトキャッチコピー案 (コンセプトを端的にまとめる)

7.1.2.1. ・45歳からの爪と手肌の救世主ネイルサロン ・道内唯一の爪と手肌のネイルエステサロン ・3ヶ月で爪と手肌を美しく魅せる大人シンプル専門店 ・道内唯一の爪と手肌のアンチエイジングネイルサロン

7.1.2.1.1. ・45歳からの指先と手肌の救世主サロン ・シワ、カサカサから褒められる手肌へ ・育成した後もずっと綺麗な爪でいられる ・3ヶ月で爪と自分を好きになる ・際立つシンプルさで上品大人手肌へ ・1回で変わる極上ハンドケアで爪と手肌のエステ ・道内唯一のアンチエイジングネイルサロン ・3ヶ月でココロと身体がモチモチふわふわに潤う ・爪と体カサカサから潤う色気手肌へ

7.1.2.1.2. 綺麗な手元の条件:ネット調べ ・ささくれがなく潤ってる爪まわり ・程よい血色でつるんと艶やかなネイル ・シワや関節部分の溝が目立たない指 ・しっとり潤い、透明感の高い手肌 ・毛穴が少ない滑らかな質感 ・くすみのない1トーンアップな肌

7.1.3. 究極の需要と重なる売り強み

7.1.3.1. ・年齢による爪肌の悩みに特化 ・5〜6週間長持ちネイル ・褒められるネイル ・シンプルで品のあるネイル ・うる艶で血色の良いふわふわ爪肌 (ベネフィット) ・褒められる手肌で自己肯定感が上がる ・ふわふわな爪と手肌で離したくない手肌 ・繋ぎたくなるうる艶もちもちな爪肌 ・爪も心も潤ってリフレッシュできる ・顔のエステ商材を贅沢に手肌にエステで−5歳 ・爪と手肌で自信がついてオシャレが楽しくなる ・ストレスフリーなネイルでいつでも爪に見惚れてしまう ・爪や手肌本来の美しさを最大限に引き出すカラー ・所作が美しくなり色気がある爪先で好感度アップ ・おもわず出したくなる(見せたくなるネイル)

7.1.4. その他策案

7.1.4.1. 【通常のネイル】→ハーブバス(その時の体調に合わせたハーブを厳選)で手肌を温め、角質を柔らかくする。ネイルケア、一層残し、ジェル、トップ仕上げ、ハンドマッサージ仕上げ

7.1.4.2. 【オプション】①剥けない自然素材のハーブピーリングで手のエステを最後にする

7.1.4.3. 【極上ご褒美ネイルケアエステ】ハーブバスで手肌を温める →甘皮ケア →ハーブピーリングでマッサージ → 高級美容液でパック→ホームケア用オイル10ミリ

7.1.4.4. 手肌本来のシンプル綺麗をネイルで際立たせるシンプルネイル専門店

7.1.4.5. 代理店活動している美容商材を本来は顔は全身に使うものをあえて手や肘下に贅沢に使うことで大人贅沢なひとときや目に見えて変化がわかる。

7.1.5. 何の専門家か?

7.1.5.1. ・爪と手肌の若返りに特化したネイル ・35歳からのアンチエイジングネイルサロン ・美爪と美肌の専門家

7.1.6. ポジションネーム案

7.1.6.1. ・美爪と美肌と美心に導くプロ ・元エステサロン勤務ネイリスト ・ネイリスト協会認定講師15年目ネイリスト(ネイリスト協会認定講師はいらない?) ・心と手肌の若返り専門ネイルサロン

7.1.7. コンセプトに合ったキーワード

7.1.7.1. ・大人シンプル ・極上 ・最高 ・アンチエイジング ・見惚れる手肌 ・触りたくなる&繋ぎたくなる手 ・ノンストレス ・触り心地がいい ・清潔感

8. やること⑤:ターゲット選定

8.1. コンセプトに該当する条件の人

8.1.1. ・爪の縦しわが気になる ・爪が割れやすい ・自分にはネイルサロンは合わないと思っている(手や爪のコンプレックス) ・手がカサカサ、シワシワで関節のシワが目立つ ・アルコール消毒や手を洗う回数が多い職業(看護師や医療系、、) ・綺麗に基準が同じ(手肌や自分に時間をかけたいなど) ・育児や子育てがある程度終わって自分にお金がかけれる人 ・レジや人前で手を出すのが恥ずかしい ・手の血管が浮き出るのが気になる ・爪が平たい、反ってる、形が気になる ・爪まわりの皮膚が固い ・美容には時間もお金も惜しまない ・顔と手の年齢ギャップがある(手だけすごく老けてる) ・手をふっくらさせたい ・いつまでも若くみられたい ・最新の美容が好き ・流行りに惑わされず真の美容を手に入れたい ・自分や家族を大切にしたいと思っている ・

8.2. コンセプトに該当しない条件の人

8.2.1. ・アートがしたい ・単発でネイルがしたい ・1回で効果を望む ・他力本願 ・ネイルを安くしたい ・綺麗の基準が一緒ではない ・美容全般を安く節約したい人 ・流行りに乗りたい ・

8.3. きて欲しい人(理想)

8.3.1. ・柔軟性がある ・時間変更などの融通が利く ・綺麗になりたい気持ちがある ・何歳になっても挑戦したい意欲がある ・素直な人 ・病んでない人 ・時間を守る人(遅れても連絡くれたらok) ・フットワーク軽い人(1時間くらい離れていても通える) ・

8.4. きて欲しくない人(出禁)

8.4.1. ・爪の欠けや仕上がりに不満気な人(明らかに手の使いかたなのに) ・ドタキャン ・人のグチが多い ・ネガティヴ満載 ・ネットワークなどの営業目的 ・他力本願で自分でオイルを塗らない ・病んでる人 ・毎回時間に遅れる ・

9. やること⑥:理想月収を明らかにする

9.1. 労働日数(月):4日(週1)(今後スクールは週1回〜月1予定)

9.1.1. 2024年〜2025年は妊活・出産を考えた働き方の予定

9.2. 理想月収(月):サロンワーク:14万

9.2.1. 14万÷4=35000円

9.3. 1日の施術人数:2人

9.3.1. 35000円÷2=17500円

9.4. 最低顧客単価:17500円

9.4.1. 現段階で現実的でない場合は フェーズ分けする

9.4.1.1. 第一段階:サロンのみ1日2人

9.4.1.2. 第二段階:サロン+スクール・講座を週1〜月1で開催

9.4.1.3. 第三段階:講座やスクールを半自動化収益化する

9.5. 満席人数:

9.5.1. 8~10人

9.5.1.1. サロンワークは極力少なくしたいので松竹梅の梅を推したい

10. やること⑦:④と⑤⑥をふまえ のメインメニューを設計案

10.1. メインサービス名:

10.1.1. 梅:爪の年齢ケア

10.1.1.1. 料金:15000円(税込16500円)

10.1.1.1.1. サービス内容:施術前にハーブ手浴、自店付け替えフィルイン(初回は甘皮ケアから)甘皮ケア、クリアジェル(トップコート艶ありorなし)、ハンドマッサージ、オイル保湿、オイル1本、爪やすり1本

10.1.1.1.2. 気分に合わせたアロマで空間も癒す、ハーブティーを出す

10.1.2. 竹:爪と手肌のアンチエイジング

10.1.2.1. 料金:16000円(17600円)

10.1.2.1.1. サービス内容:上記+手肌のお手入れバスに入る

10.1.2.1.2. 気分に合わせた空間癒し、ハーブティーを出す

10.1.3. 松:爪と手肌と顔のアンチエイジング

10.1.3.1. 料金:23000円(税込25300円)(爪単品15000,顔単品10000円なのでセットだと2000円お得

10.1.3.1.1. サービス内容:上記+手肌のお手入れ+顔のハーブピーリング(顔のハーブピーリングが体験料金でできる)通常は11000円

10.1.3.1.2. 気分に合わせた空間癒し、ハーブティー出す

10.2. オプション名:

10.2.1. カラー、グラデーション

10.2.1.1. 料金プラス1000円

10.2.2. 顔のハーブピーリング

10.2.2.1. 料金(体験8800円)通常11000円

10.2.3. 顔のハーブピーリングに美容液追加

10.2.3.1. 最高級アンチエイジング再生因子

10.2.3.1.1. 料金 プラス

10.3. 高額:3回ウル艶美爪&美肌コース (サブスク型)

10.3.1. 料金:69000円

10.3.1.1. サービス内容:松の料金×3ヶ月、料金の割引は無い代わりに、オプションのハーブピーリング美容液、

10.4. 高額:6回で綺麗のお約束コース (サブスク型)

10.4.1. 料金:138000円

10.4.1.1. サービス内容:

10.5. 高額:3回で手肌美人コース (サブスク型)

10.5.1. 料金:49500円(梅の料金で内容は竹)

10.5.1.1. サービス内容

10.6. その他: