1. Se você está acessando este conteúdo é sinal que você deseja...
1.1. ✅ Desenvolver um mindset de vendas
1.2. ✅ Cobrar mais caro sem se sentir insegura(o)
1.3. ✅ Aprender a fazer propostas com confiança
1.4. Se é isso que você busca, perfeito!
2. Contornando objeções
2.1. "É muito caro"
2.1.1. "Eu entendo que é um grande investimento para algumas pessoas. Como podemos fazer isso acontecer para você finalmente resolver (problema X)?"
2.1.2. Você me disse por que precisa disso. Vamos recapitular, o que acontece se você não se livrar do (problema X) e atingir (X meta) e as coisas ficarem como estão?
2.1.3. Se deixarmos o investimento de lado por um momento, você acha que esse serviço vai te dar tudo o que você precisa?
2.2. "Não posso tomar a decisão sozinho"
2.2.1. Ele sabia que você estava tendo essa conversa hoje?
2.2.2. Ele apoia o seu negócio? Está ciente do quanto isso é importante pra você?
2.2.3. Se ele disser pra você não fazer esse investimento, o que acontece então?
2.2.4. Se dependesse apenas de você, estaria dentro agora?
2.3. "Não sei se é a hora certa"
2.3.1. Eu sei que é uma grande decisão. Você estendeu a mão por uma razão. Então, o que realmente está te segurando?
2.3.2. Você mencionou o quão importante isso era pra você, posso perguntar o que mudou?
2.4. "Estou procurando outras opções"
2.4.1. Você está procurando outras opções? Me conta mais sobre isso!
2.4.2. O que você está procurando que não abordamos em nosso bate-papo de hoje?
2.4.3. Qual, especificamente, é o que critério que você tem adotado para tomar a sua decisão? Quero garantir que lhe apresentei a melhor opção.
2.5. "Vou pensar e te falo"
2.5.1. Você sente que esta não é a solução certa para você seguir em frente?
2.5.2. Eu entendo totalmente que algumas pessoas precisam pensar sobre isso, posso perguntar, o que isso significa exatamente pra você?
2.5.3. Pela minha experiência, quando o cliente ideal entende a solução e mesmo assim precisa pensar, é porque ainda restou alguma dúvida... e geralmente essa dúvida é sobre o processo (se é pra ele) ou sobre formas e condições de pagamento. Me deixa saber qual dúvida restou pra você.
2.6. Lidar com objeções é parte do trabalho. Fique boa nisso!
2.7. Mostre empatia sempre!
2.8. Faça perguntas sem medo e mostre que você é a pessoa certa para realmente ajudá-lo a atender às suas necessidades.
3. O demônio do dinheiro
3.1. No Brasil, falar de dinheiro é tabu. Vamos mudar isso!
3.1.1. Indico este livro!
3.1.2. Indico este livro!
3.1.2.1. Dinheiro é poder!
3.1.2.1.1. Se você é uma boa pessoa com poder, é uma pessoa melhor!
3.2. Você é merecedora de ganhar dinheiro (e cobrar caro)
3.2.1. Ganhar dinheiro é bom!
3.2.1.1. Você pode usar esse dinheiro pra patrocinar seu conteúdo gratuito e ajudar mais pessoas
3.2.1.2. Pode doar para alguma causa que você acredita
3.2.1.3. Pode ajudar as pessoas que você ama
3.2.1.4. Pode realizar seus sonhos
3.2.1.5. Dinheiro é ferramenta de troca!
3.3. Você cobra pela transformação que gera e pelo comprometimento da pessoa
4. Mindset alinhado
4.1. Se existe alguém que cobra mais caro, por que essa pessoa não pode ser eu?
4.2. Dá o mesmo trabalho cobrar barato e cobrar caro
4.2.1. Existem dois jeitos de escalar seu negócio e ganhar mais dinheiro
4.2.1.1. Muito volume e ticket barato
4.2.1.2. Pouco volume e alto ticket
4.3. A venda de alto ticket começa em você: você confia na sua entrega/dedicação?
4.4. Análise de temperatura: você ama vender ou fica insegura?
4.4.1. Me conta no chat
4.5. Vender é entregar o seu melhor pro mundo e desfrutar
4.6. Se o cliente não comprar de você, quem perde é ele!
4.6.1. É você quem tem a solução que ele precisa
5. O que te atrapalha a vender?
5.1. Não sabe se vender
5.1.1. Você faz parte da venda e a venda começa antes da negociação
5.1.1.1. As pessoas compram você antes de comprarem o que você vende
5.1.1.1.1. Autoconfiança tem cheiro
5.2. Mentalidade desajustada
5.2.1. Cobra baixo preço e/ou dá descontos
5.2.2. Não tem drive pra correr atrás do cliente
5.2.3. Não consegue fechar boas vendas no 1x1
5.2.4. Venda é mentalidade e somos todos vendedores
5.3. Não sabe fechar negócio
5.3.1. Não dá direcionamento pro cliente
5.3.2. Modulação da linguagem corporal e tom de voz
5.3.3. Domínio sobre as suas emoções
5.3.4. Contorno de objeções
6. Precificação
6.1. Não se basear pela concorrência
6.2. Transformação gerada + seu repertório + posicionamento
7. Script de vendas infalível
7.1. O cliente não procura você pra comprar. Ele quer resolver um problema!
7.1.1. Se você só descreve o serviço, ele vai interpretar com a ótica dele e se aquilo é uma prioridade.
7.2. A magia do script
7.2.1. 1. Você vai fazer perguntas para
7.2.1.1. Construir maior compreensão do problema
7.2.1.2. Fomenta necessidade de mudança
7.2.1.3. Construir a visão do cenário ideal
7.2.1.4. Apresentar a solução
7.2.2. 2. A linguagem usada é a do seu cliente
7.2.2.1. Descrever tecnicamente o serviço/produto cria mais objeção.
7.3. Método C.A.C.O.
7.3.1. Colher informações
7.3.1.1. faça perguntas para colher o máximo de dores e anote os desafios apontados pelo cliente
7.3.1.1.1. Essas dores vão tornar o pitch de vendas personalizado
7.3.2. Acolher e Aumentar o problema/desejo
7.3.2.1. tire a culpa do prospecto sobre aquelas dores; mostre que o problema não está nele e sim na falta de um método
7.3.2.1.1. fale das consequências do que vai acontecer se não resolver
7.3.3. Mostrar o Caminho/solução
7.3.3.1. ostente autoridade mostrando que entende do assunto, pontue soluções reais para o problema, mencione casos de sucesso
7.3.3.1.1. faça o prospecto desenvolver confiança e reciprocidade
7.3.4. Ofertar
7.3.4.1. "faz sentido, Fulano?" Era isso que você está procurando?
7.3.4.1.1. Aponte o serviço/produto como um acelerador das soluções apontadas, se colocando à disposição pra ajudar e venda
8. Outros recursos de comunicação que vendem
8.1. Rapport
8.1.1. Criar algum tipo de conexão com a pessoa baseado na vida pessoal dela - tem que investigar a vida do cliente
8.1.1.1. Espelhamento
8.1.1.1.1. Tom de voz