Live #60 - Clube DeliveryAds - Comercial, onboarding e dia a dia. Como organizar os processos

1. Avisos

1.1. Primeira palestra; 10/07 as 13:30 na Expo Pizzaria;

1.2. Evento online sobre pizzaria dia 17/07; Manual de Tráfego&Conversão para pizzarias

1.3. Live com Lucas Albernaz

1.3.1. Processos comerciais

2. As 3 etapas do processo

2.1. Comercial

2.1.1. Prospecção

2.1.1.1. Sequência de Lives #23, 25 e 26

2.1.1.2. Leads e Oportunidades

2.1.2. Processo de venda

2.1.2.1. Proposta Única de valor

2.1.2.1.1. Produtização dos serviços

2.1.2.1.2. Definir muito bem o seu escopo

2.1.2.2. Reunião, fechamento, contrato ...

2.1.2.2.1. Respondi

2.1.2.2.2. WhatsApp

2.1.2.2.3. Calendly

2.1.2.2.4. Apresentação no Meet

2.1.2.2.5. Envio de documentos para contrato

2.1.2.2.6. Contrato

2.1.2.2.7. Reuniao de Onboarding

2.1.3. CRM

2.1.3.1. Controle de oportunidades

2.1.3.1.1. Follow Up

2.1.4. Jurídico e Financeiro

2.1.4.1. Contrato

2.1.4.2. Alinhar forma e datas de pagamento

2.2. Onboarding - Entrada do Cliente

2.2.1. Live #39

2.2.1.1. Fala mais sobre meu processo

2.2.2. Alinhamento de expectativa

2.2.2.1. Pensar na periodicidade do contrato

2.2.3. Reunião de Brieffing e coleta de acessos

2.2.3.1. Criar card do cliente - Com documentos e tarefas macro

2.2.4. Criar card do Cliente com tarefas macro

2.2.4.1. Criar card Meta

2.2.4.2. Criar card Google

2.2.4.3. Criar card iFood

2.2.4.4. Criar card Pagamento

2.2.5. Criar grupo no Whats App

2.2.5.1. Mensagem de saudação

2.2.6. Kick Off - MCV

2.2.6.1. Mínima campanha viável

2.2.6.1.1. Cardápio ok

2.2.6.1.2. Primeiras campanhas de tráfego

2.3. Ongoing - Dia a Dia

2.3.1. Peridicidade de campanhas

2.3.1.1. Criação de novas campanhas

2.3.1.2. Análise e otimização

2.3.2. Periodicidade de relatórios e feedbakcs

2.3.3. Alinhamento de demandas

2.3.3.1. Prazos

2.3.3.2. Estratégias

2.3.4. Contas a pagar e a receber

2.3.4.1. Assas + tarefas no clickup

2.3.5. Suporte via grupo do WhatsApp

3. Como organizar os processos

3.1. Documentar e ter visão de prazos dos processos

3.1.1. Templates de Novo Cliente

3.1.1.1. Quais as tarefas

3.1.1.1.1. Criar card Meta

3.1.1.1.2. Criar card Google

3.1.1.1.3. Criar card Pagamento

3.1.1.1.4. Criar calendario de conteúdo

3.1.1.2. Quais os checklists

3.1.2. Template de Novos Cards

3.1.2.1. Card Meta

3.1.2.1.1. Criar e instalar o pixel

3.1.2.1.2. Vincular ativos

3.1.2.1.3. Revisar eventos do pixel

3.1.2.1.4. Criar primeira campanha aquecimento

3.1.2.1.5. Cirar

3.1.2.2. Card Google

3.1.2.2.1. Criar GA4

3.1.2.2.2. Criar conta Google Ads

3.1.2.2.3. Vincular conta e puxar conversão

3.1.2.2.4. Primeira campanha de pesquisa

3.1.3. Documento escrito

3.2. Entender e saber categorizar etapas, tarefas, checklists

3.2.1. O que é uma tarefa, uma lista, um board, space ...

3.2.2. Com entregas produtizadas, definir um cronograma de tarefas

3.2.2.1. Live #51

3.3. Usar uma plataforma de gestão

3.3.1. ClickUp

3.3.2. Trello

3.3.3. Monday

3.3.4. Pipefy

3.3.5. Notion

3.4. Melhoria contínua

3.4.1. Ir sempre aprimorando o seu processo