CAOM Master Estruturar Operação
저자: Roberto Pinheiro
1. Estrutura
1.1. 4 Semanas
1.2. Comunidade CAOM (Dúvidas/Suporte)
1.3. Processos Contábeis
1.4. Programa de Indicação
2. Gestão
2.1. Indicadores
2.2. Metas
2.3. Tarefas
3. Operacional
3.1. Indicadores
3.2. Metas
3.3. Tarefas
4. Relacionamento
4.1. Indicadores
4.2. Metas
4.3. Tarefas
5. Priorização
5.1. Comunicação
5.2. Mapeamento
5.3. Documentação
5.4. Validação
5.5. Publicação
5.6. Treinamento
5.7. PDCA
6. Motivadores
6.1. Aumentar Produtividade
6.2. Aumentar Eficiência
6.3. Reduzir Custos