ADMINISTRAÇÃO

1. PLANEJAMENTO

1.1. NIVEL ESTRATÉGICO(longo prazo)

1.2. NIVEL TATÍCO (médio prazo)

1.3. NIVEL OPERACIONAL (curto prazo)

1.4. ANALIZE SWOT

1.4.1. força

1.4.2. fraqueza

1.4.3. oportunidades

1.4.4. ameaças

2. ORGANIZAÇÃO

2.1. DISTRIBUIÇAO DE TAREFAS

2.2. AQUISIÇÃO DE EQUIPAMENTOS E MATERIAIS

2.3. DEFINIÇÃO DE AUTORIDADE

2.4. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

2.4.1. estrutura básica

2.4.2. mecanismo de operação

2.4.3. mecanismo de decisão

2.4.4. mecanismo de coordenação

2.5. DEPARTAMENTALIZAÇÃO

2.5.1. organização linear

2.5.2. organização funcional

2.5.3. organização staff

3. DIREÇÃO

3.1. LIDERANÇA

3.2. RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS

3.3. MOTIVAÇÃO

3.4. GERENCIA E SUPERVISÃO

3.4.1. conhecimento

3.4.2. abilidade

3.4.3. atitude

3.5. LIDERANÇA

3.5.1. autocrática

3.5.2. democrática

3.5.3. liberal

4. CONTROLE

4.1. DESEMPENHO

4.2. MONITORAMENTO CUSTOS E DESPESAS

4.3. AJUSTES

4.4. ESTABELECIMENTO DE PRADRÃO DE DESEMPENHO

4.4.1. qualidade

4.4.2. quantidade

4.4.3. tempo

4.4.4. custo