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営基会 저자: Mind Map: 営基会

1. 目的

1.1. テーマ(目的)

1.1.1. 全体営業契約率70%、単価向上

1.1.1.1. 手段

1.1.1.1.1. 契約率向上と契約率向上に繋がる施策に対しての落とし込み 最終ゴールはある程度のトークスクリプト作成 各営業マンの営業の言語化

1.1.1.2. 要素

1.1.1.2.1. 常に契約率と単価に対しての アンテナをはり、各々がいいものを持ち込み その壁打ちと実践してのFBを行うことで 今持っていない契約率や単価を上げていく

1.2. 完了期日

1.2.1. 5末

1.3. 落とし込みいつから

1.3.1. 6月決算

2. トークフレームワーク

2.1. アイスブレイク

2.1.1. 1

2.1.1.1. 仲良くなるフェーズ 話しやすい雰囲気作り 自己開示(自己紹介系)

2.1.1.1.1. 目的,着地

2.1.1.1.2. ポイント

2.1.1.1.3. 具体

2.1.2. 2

2.1.2.1. 情報収集➕自己開示(エピトーク系)

2.1.2.1.1. 目的、着地

2.1.2.1.2. 具体

2.1.3. 3

2.1.3.1. マインドセット 姿勢作り

2.1.3.1.1. 目的、着地

2.1.3.1.2. 具体

2.2. ビジョン立て

2.2.1. 目標設定ワーク

2.2.1.1. 目的、着地

2.2.1.1.1. 目的 相手の情報を収集することによりこの後に戦う手札を揃える。 具体的にどのくらい足りないからこうしようなど顧客に沿ったアプローチができる。

2.2.1.1.2. 着地 顧客が本当に叶えたいことが明確になり、自分と顧客が共通認識になっている状態。

2.2.1.2. 具体

2.2.1.2.1. 「これを叶えるとなった時に世の中色々な稼ぎ方があります。 例えば今の仕事を頑張ること、ダブルワークにすること、新しい資格を取ること と選択肢がある中でなぜ副業でやっていきたいと思いましたか??」

2.2.1.2.2. ○○さんが人生において 【絶対に】叶えたいこと、 やりたいこと 🧞‍♂️叶えたいこと(具体的に!) 例:旅行→沖縄に行く ・ ・ ・ 👀いつまでに 例:今年の8月に ・ ・ ・ 💰それぞれいくら必要? 例:旅費10万 ・ ・ ・ 🥇優先順位を教えて! 右に番号つけて!

2.2.2. 論点固定

2.2.2.1. 目的、着地

2.2.2.1.1. 目的 お互いの目的を擦り合わせる

2.2.2.1.2. 着地 お客様が自己理解をし、契約に向けて約束事ができている状態

2.2.2.1.3. マイナスビジョン

2.2.2.1.4. スタンス

2.2.2.2. 具体

2.2.2.2.1. 「今出してもらったものが⚪︎⚪︎さんが何がなんでも叶えたいことで大丈夫ですか?」

2.2.2.2.2. 「もし、出してもらったもの(明確に)が叶えられなかったらどう思いますか?」

2.2.2.2.3. 「逆に、出してもらったもの(明確に)が叶えられるようになっていったら どう思いますか?」

2.2.2.2.4. 「今の現状を理解した上でそれぞれのやりたいこととの差は 理解していただけましたか??」

2.2.2.2.5. 「出して貰ったものが解決できるとしたら、物販スタートしますか?」

2.2.2.2.6. 「問題を解決するために物販のお話を初めていくので、もしできなそうだなと思ったら断って貰って構いません。 ただお話聞く中でこれならできそうとか叶いそうと思った場合はぜひ一緒にスタートできればと思います。」

2.2.3. マインドセット

2.2.3.1. 目的、着地

2.2.3.1.1. 目的

2.2.3.1.2. 着地

2.2.3.2. 具体

2.2.3.2.1. 「ここまで話してみてどうでしたか??」

2.2.3.2.2. 「⚪︎⚪︎さんが出してくれた目標を叶えていくための物販のお話をしていきますね」

2.3. 商材説明

2.3.1. 目的、着地

2.3.1.1. 自分でもできそうに持っていく

2.3.1.2. ビジョン立てで決めた短期目標を 叶えられると顧客が思える状態

2.4. 即決営業内容

2.4.1. 具体

2.4.1.1. 商材に対して聞いてみて率直にどう思いましたか?

2.4.1.2. 目標設定ワークで出したものに対して お役に立ちそうですか?

2.4.1.2.1. 解決できそうや必要だなって思いましたか?

2.4.1.3. どんな部分に気に入っていただけましたか?

2.4.1.4. 実際に僕から学んでいくとして 収入とかはどうなっていきそうですか?

2.4.1.4.1. 上がっていったらどんなことしていきたいですか?

2.4.1.5. これだったら目標は叶いそうですか?

2.5. 比較話法 (入れる入れないはどちらでも可)

2.5.1. 相場どのくらいだと思いますか?

2.5.1.1. 極論

2.5.1.1.1. 流石に500万円とかは高いじゃないですか?? 逆に1、2万円だと安すぎますよね?

2.5.2. 物販ONEは個別サポートと3つのコンテンツ で231万円

2.5.2.1. アパレル、イーベイ、Amazon

2.5.3. 僕のところはいくらだと思いますか?

2.6. 金額提示

2.6.1. プラン提示

2.6.1.1. A.70万円 B.120万円 C.160万円

2.6.2. 過半数

2.6.2.1. みんなさん大体120万円でスタートされてます

2.6.3. 仮定法

2.6.3.1. もし仮に◯◯さんが始めて行くとしたらどれがいいですか?

2.6.4. 2者択一

2.6.4.1. 一括or分割

2.6.4.2. カードローンorクレカ

2.7. クロージング

2.7.1. 具体

2.7.1.1. どうでしょうか~ イメージできているのであれば、後はスタートしていただくだけです。 今の時代に合わせた先行投資は必須です。 何をやっても費用は掛かります。 同じ費用を掛けるなら、成果がでるものでやらないとまったく意味がありません。 今、必要なのは、考える事より決断して行動することです。 スタートされた方は「あの時、 行動して良かった」と皆っさんおっしゃるんです。 スタートしないと何も始まりません。問題も解決することはありません。 必要性があってお話を聞かれたのであればぜひこの機会にご決断してスタートしてください!!

2.7.1.2. 意思確認

2.7.1.2.1. なんで始めたいと思ったのか

3. 「今のままだと目標設定ワークで 出してもらったものは叶いますか??」

4. えいもと会

4.1. 目的

4.1.1. 契約率向上

4.1.2. 即決営業の落とし込み、後追い

4.2. 即決営業の言語化軸

4.2.1. トークスクリプト作成

4.3. フォーマット

4.3.1. 準備するもの

4.3.1.1. 各々の資料

4.3.1.2. メモ書きできる紙

4.3.2. 1.オープニングスピーチ

4.3.3. 2.各テーマ

4.3.3.1. 例:マイナストリプルシート 切り返しトーク。。。

4.3.4. 3.即決でのトークスクリプト作成

4.3.4.1. 紙を出す

4.3.4.2. その中からベースを各々表入れで選ぶ

4.3.4.3. ゆうとさんがベースの決定

4.3.4.4. 提案、質問のフォーマット

4.3.4.5. ゆうとさんが決める

4.3.4.6. マインドマップにまとめる

4.3.5. 4.ロープレ

4.3.5.1. 即決営業研修と同じ温度感

4.3.6. 5.クロージングスピーチ

4.4. えいもと会マインドマップ

4.4.1. 営業の分解構成を作成して そこに肉付けという形でマインドマップ記入

5. 第1回 3/12

5.1. フォーマット

5.1.1. 準備するもの

5.1.1.1. 各々の資料

5.1.1.2. メモ書きできる紙

5.1.2. 1.オープニングスピーチ

5.1.2.1. ゆうと

5.1.3. 2.各テーマ

5.1.3.1. 例:マイナストリプルシート 切り返しトーク。。。

5.1.4. 3.即決でのトークスクリプト作成

5.1.4.1. 紙を出す

5.1.4.2. その中からベースを各々表入れで選ぶ

5.1.4.3. ゆうとさんがベースの決定

5.1.4.4. 提案、質問のフォーマット

5.1.4.5. ゆうとさんが決める

5.1.4.6. マインドマップにまとめる

5.1.5. 4.ロープレ

5.1.5.1. 即決営業研修と同じ温度感

5.2. 議事録

5.2.1. 目標設定ワーク

5.2.1.1. ビジョン設定

5.2.1.2. 目的

5.2.1.2.1. 営業マン視点

5.2.1.2.2. 顧客視点

5.2.1.3. どのような状態になっているのが 理想なのか?

5.2.1.3.1. ゴールが明確になっていて 叶えるために必要な事が具体的かつ数値化されて 叶えたい、叶えるイメージができている状態

5.2.1.4. 具体

5.2.1.4.1. 人生において絶対に叶えたいこと、やりたいこと 期日 具体的に (例)旅行→沖縄 いくら必要なのか、いくら稼がないといけないのか 優先順位 直近1年、半年、1ヶ月の稼ぎたい金額も出させる なんでそれを叶えたいのかは聞く

5.2.1.5. 例

5.2.1.5.1. ひろ

5.2.1.5.2. ゆうと

5.2.1.5.3. しゅんと

5.2.1.6. 完成テンプレ

5.2.1.6.1. 学生

5.2.1.6.2. 20代前半社会人

5.2.1.6.3. ママさん

5.2.1.6.4. 20代半ば以上

5.2.2. 論点固定

5.3. 次回への課題

5.3.1. ・目標設定ワークを活用した上でのFB ・活用し、その後のトーク論定固定テンプレ作成

6. 第2回3/19

6.1. フォーマット

6.1.1. 準備するもの

6.1.1.1. 各々の資料

6.1.1.2. メモ書きできる紙

6.1.2. 1.オープニングスピーチ

6.1.2.1. ゆうと

6.1.3. 2.各テーマ

6.1.3.1. 例:マイナストリプルシート 切り返しトーク。。。

6.1.4. 3.即決でのトークスクリプト作成

6.1.4.1. 紙を出す

6.1.4.2. その中からベースを各々表入れで選ぶ

6.1.4.3. ゆうとさんがベースの決定

6.1.4.4. 提案、質問のフォーマット

6.1.4.5. ゆうとさんが決める

6.1.4.6. マインドマップにまとめる

6.1.5. 4.ロープレ

6.1.5.1. 即決営業研修と同じ温度感

6.2. 前回からの課題

6.2.1. ・目標設定ワークを活用した上でのFB ・活用し、その後のトーク論定固定テンプレ作成

6.3. 議事録

6.3.1. 目標設定ワーク

6.3.1.1. ビジョン設定

6.3.1.2. 目的

6.3.1.2.1. 営業マン視点

6.3.1.2.2. 顧客視点

6.3.1.3. どのような状態になっているのが 理想なのか?

6.3.1.3.1. ゴールが明確になっていて 叶えるために必要な事が具体的かつ数値化されて 叶えたい、叶えるイメージができている状態

6.3.2. 論点固定

6.4. 次回への課題

7. 4/18

7.1. TODO

7.1.1. 次回までに 実践したものをアウトプット

7.1.2. ひろさん 各属性ごとのマイナスビジョン を鬼具体で複数パターン

7.1.2.1. 学生

7.1.2.1.1. <狙い> 学生は細かい話をしても自分ごとで捉えられる人が少ない。 そのため興味づけやフックとして使っている。

7.1.2.2. ママさん

7.1.2.2.1. <狙い> 社会人は実際に家計の管理をしていることが多くリアリストな方が多い。 また副業をやりたい理由も大きなビジョンよりも今後の不安や将来ため といった不安やマイナスの感情によるものが多い。 そいうった顧客にマイナスビジョンは効果抜群だ。

8. 5/2

8.1. TODO

8.1.1. 各苦手属性

8.1.1.1. ひろ

8.1.1.2. しゅんと

8.1.1.2.1. 相手の反応がかなり薄い人

8.1.1.2.2. とりあえず話を聞きにきた人

8.1.1.2.3. 超心配性で優柔不断な人

8.1.1.2.4. 副業に対しての偏見がかなり強い人

8.1.1.3. りょうと

8.1.1.4. ゆうと

9. 5/7

9.1. 目的の再設定

9.2. ゆうとさん

9.2.1. りょとが提案した3択金額提示を実施して 120万着金のイメージが湧いた

9.2.1.1. 実施前にひろさんに具体トークを聞いて実施した

9.2.1.2. お客様属性22歳女看護師

9.2.2. 次回マネジメント時に聞く

9.2.2.1. 断れる選択肢をなくすことによって お客様の逃げ道を無くしたり空気抜きがなく イケイケゴーゴーだとお客様視点からしたら怖いだったり逆に不安に感じるのではないか?

9.2.2.2. 逃げれる雰囲気で怖いと思わせることではなく 選択肢を作らないのはそもそものスタンス 尚且つ話し方や話す雰囲気で不安は取り除く

9.2.2.3. 大阪のボイメモ

9.2.2.3.1. 着金学150万、220万提示 今のインターン生と同じ立ち位置、成人初アポ

9.3. ロキさん

9.3.1. 「問題を解決するために物販のお話を初めていくので、もしできなそうだなと思ったら断って貰って構いません。 ただお話聞く中でこれならできそうとか叶いそうと思った場合はぜひ一緒にスタートできればと思います。」

9.3.2. 上記のトーク入れない方がいい

9.3.2.1. 断っていいものだという認識になる

9.3.2.1.1. 元々お客様には断るや考えるという認識の人が多いのではないか?

9.4. ひろさん

9.4.1. 物販ONEいらないんじゃね?

9.4.1.1. 実践していいトークあったら共有します!

9.5. りょと

9.5.1. 理学療法士含めて各属性で 後出しにされるものや潰すトークを全部出し切るリスト作成しましょう!

9.6. 属性別布石うちリスト

9.6.1. 結婚してる

9.6.1.1. 旦那

9.6.1.2. 奥さん

9.6.1.3. 専業主婦

9.6.1.4. 決裁権なし

9.6.1.5. 妊婦

9.6.2. 彼氏、彼女いる

9.6.2.1. 同棲してる

9.6.2.2. 同棲なし

9.6.3. 理学療法士

9.6.3.1. 実家

9.6.3.2. 一人暮らし

9.6.4. 美容師

9.6.4.1. 実家

9.6.4.2. 一人暮らし

9.6.5. 学生

9.6.5.1. 学生

9.6.5.1.1. 4年生

9.6.5.1.2. それ以外の普通の学生

9.6.5.2. 美容学生

9.6.5.2.1. 実家

9.6.5.2.2. 一人暮らし

9.6.5.2.3. バイトなし

9.6.5.3. 看護学生

9.6.5.3.1. 実家

9.6.5.3.2. 一人暮らし

9.6.5.3.3. バイトなし

9.6.5.4. 医療学生

9.6.5.4.1. 実家

9.6.5.4.2. 一人暮らし

9.6.5.4.3. バイトなし

9.6.6. ファン垢、推し活

9.6.7. 営業

9.6.8. トラック運転手

9.6.9. 自営業

9.6.10. フリーター

9.6.11. 看護師

9.6.11.1. あやかさんに聞く

9.6.12. 保育士

9.6.13. 夜職

9.6.14. 公務員

9.6.15. 新卒、働き始めたばかり

9.6.15.1. まだ慣れてないから

9.6.16. 他の副業

9.6.16.1. している属性

9.6.16.2. 同時に聞いてる属性

10. 5/9

10.1. ゆうと

10.1.1. そらさきさん1on1セミナー

10.1.1.1. 夢ビジョンに深堀方 部下への1on1への実施方法が 目標設定ワークでも落とせるものではないか

10.1.1.1.1. 深堀流れ

10.1.1.1.2. 意図

10.1.1.2. 要点 必ず書き出させる 注意点 時間はかかる