CUADRO DE MANDO INTEGRAL
저자: Valentina Sbrizzo
1. Alta dirección
1.1. v
1.2. Toma de decisión.
1.3. Seguimientos.
1.4. Estratégias.
1.5. Información relevante.
2. Elementos
2.1. Perspectivas.
2.2. Objetivos.
2.3. Indicadores.
2.4. Responsables.
3. Mapa estratégico
4. Matriz del CMI
5. Niveles de aplicación
