Gestionnaire de communauté Community Manager CM

1. Stratégies

2. Veille Internet

2.1. Informationnelle

2.2. e-réputation

3. Indicateurs de mesure

3.1. Google Analytics

3.2. statistiques

4. Nétiquette

5. Événements on et off line

5.1. Concours

5.2. chats

6. Web 2.0

7. Réseaux sociaux

7.1. Facebook

7.2. Twtter

7.3. Instagram

8. Communautés

8.1. Animation

8.2. Modération