Brainstorming

1. ideas

1.1. Слив машин

1.1.1. Видеоконтроль

1.1.2. Коллективный контроль - попап у инспекторов

1.1.3. Тайный покупатель

1.1.4. Ротация

1.1.5. Мотивация

1.2. Стабильность и формирование цены

1.2.1. Давать ту же цену при повторном приезде

1.2.2. Выбрать топ 3 авто и научиться давать цену самостоятельно

1.3. Клиентский сервис

1.3.1. Очереди

1.3.2. Правильные и соблюдаемые регламенты

1.3.3. Скорость обслуживания

1.3.4. Изучить лучших менеджеров

1.3.5. Проверить расчет конверсии у лучших менеджеров

1.4. Качество потока

1.4.1. Ожидания по цене

1.4.2. Ожидания по уровню сервиса

1.4.3. Ожидания по времени ожидания

1.4.4. Сегменты машин и людей