PROCESO DE NEGOCIACION
저자: juan carlos
1. DIMENSIONES NEGOCIACION
1.1. CONTENIDOS
1.2. PROCEDIMIENTOS
1.3. INTERACCION PERSONAL
2. ASPECTOS A NEGOCIAR
2.1. AMBIENTE EN QUE AMBOS ACTUAN
2.2. OBJETIVOS DE LA NEGOCIACION
3. TEMAS A NEGOCIAR
3.1. PRECIO
3.2. CANTIDAD
3.3. SERVICIO
3.4. FORMA DE PAGO, PLAZOS
4. ESTILOS DE NEGOCIACION
4.1. EL LUCHADOR
4.2. EL COLABORADOR
4.3. EL COMPROMISARIO
5. CONDUCTAS DEL NEGOCIADOR
5.1. RETROALIMENTA
5.2. ESCUCHA
5.3. PREGUNTA
5.4. PERSISTENTE
6. INTEGRANTES NEGOCIACION
6.1. COMPRADOR
6.2. VENDEDOR
6.3. OBJETO NEGOCIACION
7. ACUERDOS COMERCIALES
7.1. CONCESION
7.2. FRANQUICIA
7.3. LEASING
7.4. ACUERDOS DE DEPOSITO
7.5. ACUERDOS DE COMISIÓN
8. TIPOS DE NEGOCIACION
8.1. SEGUN CAMPO DE APLICACION
8.1.1. INTRAPERSONAL
8.1.2. INTERPERSONAL
8.1.3. ORGANIZACIONAL
8.1.4. INTER-ORGANIZACIONAL
8.1.5. INTERNACIONAL
8.2. SEGUN LAS PERSONAS INVOLUCRADAS
8.2.1. DE INDIVIDUOS CON INDIVIDUOS
8.2.2. DE INDIVIDUOS CON GRUPOS
8.2.3. DE GRUPOS CON GRUPOS
8.3. SEGUN LA PARTICIPACION
8.3.1. DIRECTAS
8.3.2. INDIRECTAS
8.4. SEGUN LO QUE SE NEGOCIA
8.4.1. COMERCIALES
8.4.2. POLITICAS
8.4.3. RELIGIOSAS