1. Entorno global: Fuerzas y condiciones globales que afectan a la empresa.
1.1. Entorno Específico: Fuerzas y condiciones que afectan el alcance y la disposición de insumos y productos procedentes de:
1.1.1. Proveedores
1.1.1.1. Cambios en las actividades de proveedores generan oportunidades y a veces amenazas por la alta dependencia de ellos. Ademas por los tipos de recursos que disponen.
1.1.1.2. Subcontratación global: A veces comprar a proveedores extranjeros reduce los costos de producción y calidad.
1.1.2. Ditribuidores
1.1.2.1. Organizaciones que ayudan a otras compañías a vender sus bienes y servicios a los clientes.
1.1.2.2. Pueden generar amenazas y oportunidades. Una amenaza puede ser cuando estas se vuelven más grandes pueden controlar el acceso de los clientes a los bienes o servicios de la organización.
1.1.3. Clientes
1.1.3.1. Individuos o grupos que compran los bienes y servicios que ofrecen las organizaciones.
1.1.3.2. Los cambios de gustos y necesidades de los clientes pueden causar oportunidades y amenazas.
1.1.3.3. El éxito de las empresas u organizaciones, depende de los clientes.
1.1.3.4. Gracias a la globalización es posible tener nuevos clientes y abarcar más segmentos.
1.1.4. Competidores
1.1.4.1. Organizaciones que producen bienes y servicios similares a otra organización.
1.1.4.1.1. Compiten por los mismos clientes.
1.1.4.2. La rivalidad entre competidores es la fuerza más amenazadora ya que, reducen el acceso a recursos y pueden causar menores utilidades.
1.1.4.2.1. Es necesario establecer estrategias que beneficien a la organización haciendo que sobresalga de la competencia. (precios, innovacón, etc)
1.1.4.3. Los competidores potenciales son las organizaciones que no están dentro del entorno especifico de un sector o segmento, pero podrían estarlo si lo desean.
1.1.4.4. Barreras a la entrada: aquellos factores costosos que dificultan entrar a un entorno especifico
1.1.4.4.1. Economías de escala: Ventajas en costos que se relacionan con grandes cantidades de operaciones.
1.1.4.4.2. Lealtad de marca: Preferencias de clientes por los productos de organizaciones que ya pertenecen al entorno específico.
1.2. Entorno General: Fuerzas Globales amplias
1.2.1. Fuerzas Económicas
1.2.1.1. Factores que afectan la salud y el bienestar general de un país o la economía regional de una organización.
1.2.1.2. Pueden generar oportunidades tales como reducir el desempleo y disminuir la tasa de interés permitiendo vender más productos y serviciox
1.2.1.3. Puede limitarse el acceso a los recursos que necesitan las organizaciones.
1.2.2. Fuerza Tecnológicas
1.2.2.1. Resultados de los cambios en la tecnología que los gerentes y organizaciones utilizan para el diseño, producción y distribución de bienes y servicios.
1.2.2.2. Estos cambios hacen obsoletos los productos establecidos creando la necesidad de buscar nuevas formas de satisfacer las necesidades a los clientes.
1.2.2.3. Pueden crear oportunidades como el de poder diseñar, fabricar,o distribuir mejores y nuevas clases de productos.
1.2.3. Fuerzas Socioculturales.
1.2.3.1. Son presiones que surgen de la estructura social de un país, sociedad o cultura nacional.
1.2.3.2. Puede haber dos fuentes de esta presión: La estructura social y la cultura nacional.
1.2.3.2.1. Estructura social: Ordenamiento de las relaciones entre individuos y grupos de una sociedad.
1.2.3.2.2. Cultura Nacional: Valores que una sociedad considera importantes y las normas de conducta que se aprueban o sancionan en una sociedad
1.2.4. Fuerzas Demográficas
1.2.4.1. Son el resultado de los cambios en características o en actitudes de una población (edad, genero, origen étnico, raza, orientación sexual y clase social.
1.2.4.2. El envejecimiento de la población es un factor que afecta el lugar de trabajo. Ya que los jóvenes son los que integran la fuerza laboral
1.2.5. Fuerzas Políticas y legales
1.2.5.1. Son los resultados de cambios en las leyes y reglamentos tales como la des-regulación de sectores económicos, privatización de organizaciones y énfasis en la protección ambiental.
1.2.5.2. Las leyes pueden restringir las operaciones de las organizaciones, siendo también fuentes de amenazas y oportunidades.
1.2.5.3. Una importante fuerza política legal que afecta a las organizaciones es la integración política de los países.
1.3. Entorno Global Cambiante
1.3.1. Globalización
1.3.1.1. Conjunto de fuerzas específicas y generales que unidas integran y relacionan sistemas económicos, políticos y sociales entre países, culturas o regiones geográficas, de modo que los países se vuelvan más independientes y parecidos.
1.3.1.2. Lo que impulsa a la globalización es el flujo y retorno de capitales. (Capital humano, financiero, de recursos y político.
1.3.2. Eliminación de las barreras comerciales y de inversión.
1.3.2.1. Tales como los aranceles( un gobierno grava los bienes importados) y la doctrina de libre comercio (idea de que si cada país se especializa en la producción de aquellos bienes y servicios que puede elaborar con mayor eficiencia.
1.3.3. Reducción delas barreras culturales y de distancia
1.3.4. Efectos del libre comercio en los gerentes.
1.3.4.1. Acuerdos regionales de comercio (UE, CARICOM,ECOWAS,CEMAC, EAC, CSN, GCC, SACU, COMSA, TLCAN, ASEAN, SAARC,Agadir, EurAsEC, MCCA, PARTA)
1.3.5. Valores y normas culturales.
1.3.5.1. Abarca lo que son los usos(convenciones sociales rutinarias de la vida cotidiana) y las Costumbres ( normas que se consideran esenciales para el funcionamiento de la vida en sociedad.)
1.3.6. Cultura nacional y administración global.
1.3.6.1. Hay una gran Diversidad cultural, en donde las practicas gerenciales deben adaptarse. Ademas la diversidad en la organización pueden representar fortalezas al momento de participar en el mercado global.