Intelligence Emotionnelle

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Intelligence Emotionnelle 저자: Mind Map: Intelligence Emotionnelle

1. Basée sur la capacité a apprendre

2. Historiquement

3. Le désavantage est qu'une vue mono dimensionnel de l'intelligence se base sur un modèle simpliste

4. Osez sortir de sa zone de confort et innover pour progresser

4.1. Faire / Refléchir / Penser

5. Prise de descision

6. Élocution > Contenu

6.1. Gestuel / Intonation / Mouvement

7. Conseillés

7.1. Emotion

7.2. Instinct

7.3. Intuitif

7.4. Rationel

8. leader

8.1. éviter d'être hostile ou agressif

8.2. rester calme

8.3. gestion des emotions

8.4. savoir s'excuser

8.5. ne pas se précipiter

8.6. ne pas faire aux autres ce que l'on ne veut pas subir

9. 10 stratégies de social awareness

9.1. Vivre a l'instant T

9.2. Saluer les gens par leurs noms

9.3. Analyser le langage corporel de son interlocuteur

9.4. Se synchroniser avec son interlocuteur

9.5. Ne pas prendre de notes durant un meeting (pas forcément d'accord)

9.6. S'entraîner a l'art de l'écoute

9.7. Se mettre a la place de son interlocuteur

9.8. Être aware (cf JCVD)

9.9. Être sur de voir la situation dans son ensemble

9.10. Capter l'ambiance de la salle

10. 10 Stratégies Self-Management

10.1. 1 Bien respirer

10.2. Compter jusqu'à 10

10.3. Bien dormir

10.4. Parler à une personne plus expérimentée

10.5. Sourir et rier plus

10.6. Se laisser du temps pour les problèmes

10.7. Prendre le controle de ce que dit

10.8. Nouveau sujet

10.9. Se voir victorieux

10.10. Porter attention à ce que l'on est capable de faire plutôt qu'à ce qu'on arrive pas

11. Conscience de soi

12. Modèle de la compétence émotionelle

12.1. Compétence perso

12.1.1. Maitrise de soi

12.2. Compétence sociale

12.2.1. Conscience des autres

12.2.2. Management relationel

13. Notion

13.1. New Topic

13.2. Compétence

13.2.1. Compétences clé pour l'EQ

13.2.1.1. Maitrise de soi

13.2.1.2. Communication relationel

13.2.1.3. Social awareness

13.2.1.4. Conscience de soi

13.2.2. Se caractérise

13.2.2.1. Savoir faire

13.2.2.2. Savoir

13.2.2.3. Savoir etre

13.3. New Topic

13.4. Personnages clefs

13.4.1. Populariser par Daniel Goleman

13.4.2. Développée par Jhon D. Mayer et Peter Salovery

13.4.3. Mise en évidence en 1985 par Wayne Payne

14. Howard Gardner et ses différentes intelligences

14.1. Interpersonnel / Personne

14.2. Intrapersonnel / soi même

14.3. Kinesthésique / Corps

14.4. Linguistique / Mots

14.5. Musicale / Auditoire

14.6. Naturel / Environnement

14.7. Visuel - Spatiale / Image

14.8. Logique / Nombre

15. Skill fondamentaux

15.1. Tolérance au stress

15.2. Gestion de la colére

15.3. Empathie

15.4. Confiance

15.5. Communication

15.6. Flexibilité

16. 10 stratégie autour de la conscience de soi

16.1. 1. Stop treating your feeling as good or bad

16.2. 2. Observe the ripple effect from your emotion

16.3. 3. Lean into your discomfort

16.4. 4. Feel your emotions physically

16.5. 5. Know who and what pushes your buttons (know your triggers)

16.6. 7. Keep a journal about your emotions

16.7. 6. Watch yourself like a hawk

16.8. 8. Stop and ask yourself why you do the things you do

16.9. 9. Seek feedback

16.10. 10. Get to know yourself under stress. How does your body communicate with you?

17. Ecoute active

17.1. Ecoute

17.2. Synchronisation

17.3. Empathie

17.4. Reformulation

18. 10 stratégies de management de relations

18.1. Toujours expliquer ses décisions

18.2. Si vous avec un intérêt pour quelque chose, montrez le

18.3. Être ouvert et curieux

18.4. Seulement se mettre en colère volontairement

18.5. Ne pas donner de signaux contraires

18.6. Prendre et donner des feedback

18.7. Mettre en place de la confiance

18.8. Prendre conscience des sentiments des autres

18.9. Ne pas constamment éviter les sujets épineux

18.10. Aligner ses intentions avec l'impact qu'elles peuvent avoir