1. ventajas
1.1. no hay preconceptos
1.2. observador incluye otros factores
1.3. descubre elementos y factores relevantes
2. desventajas
2.1. largo periodo
2.2. varios tipos de información (descriptivos, anecdoticos, etc)
2.3. diversidad de factores
3. características
3.1. lo que ocurre
3.2. la situación concreta a observar
4. clasificación
4.1. participante-observador
4.1.1. moverse en el espacio
4.1.2. presión del grupo
4.1.3. entrevistas formales e informales
4.2. auto-observación
4.2.1. detecta y estima
4.2.1.1. pensamientos
4.2.1.2. conductas más personales
4.2.1.3. fantasías
4.2.1.4. toma de decisiones
4.2.2. instrumentos/auto informes
4.2.2.1. cuestionarios
4.2.2.2. inventarios
4.2.2.3. escalas
4.2.2.4. otras tecnicas
4.2.2.4.1. documentación personal
4.2.2.4.2. historia de vida
4.2.2.5. autoregistros
4.2.2.6. pensamiento en voz alta
4.2.3. dificultad en convertir lo subjetivo en objetivo
4.3. participante
4.3.1. objetividad crítica
4.3.2. entre observador y observado
4.3.3. regularidad en las interacciones
4.3.4. como herramienta
4.3.5. fases de la recogida de información
4.3.5.1. comprobación de frecuencia y distribución
4.3.5.2. incorporación de hallazgos
4.3.6. instrumentos
4.3.6.1. documentos personales descriptivos
4.3.6.2. registros mecánicos
4.3.6.3. registros narrativos
4.3.7. fases de la recogida de información