Começar. É Gratuito
ou inscrever-se com seu endereço de e-mail
Rocket clouds
CSC por Mind Map: CSC

1. Quem somos?

1.1. Área responsável pela prestação de serviço de suporte ao negócio, atuando nas áreas: Contábil, Fiscal, Financeira, Facilities, TI, Projetos e Processos.

2. O que fazemos?

2.1. Pagamentos; Recebimentos; Gestão de contratos; Entrada de NF's; Conciliação Contábil; Conciliação Fiscal; Registros contábeis; Report gerenciais; Suporte ao usuário; Criação, Manutenção e melhorias de sistemas.

3. Para quem fazemos?

3.1. Os serviços são prestados para as unidades de negócio das empresas da AMAGGI e para as JV's de navegação, incluindo área de negócio, filiais e acionistas.

4. Para que fazemos?

4.1. Para garantir a padronização das informações, com qualidade, credibilidade, em tempo hábil, cumprindo a legislação e as normas aplicavéis ao negócio.

5. Por que fazemos?

5.1. Para que a área de negócio possa manter o seu foco na visão estratégica da empresa e nas oportunidades de mercado.

6. Quais são as nossas diretrizes?

6.1. Visão por processo (end-to-end); Compliance; Melhoria contínua; Transição da área de negócio para o CSC com FTE

7. Qual o resultado esperado?

7.1. Padronização das entregas; cumprimento de prazos e normas; Institucionalização das atividades; Formação de pessoas; Qualidade no serviço prestado, a fim de ser uma área estratégica para a tomada de decisões no negócio.

8. Como queremos ser percebidos?

8.1. Como área responsável por indicadores e informações que contribuem diretamente para a estratégia da empresa, sendo referência em sua atuação tanto na empresa, como no segmento e região em que atua.