Treinamento

1. Ferramentas

1.1. Whatsapp Business

1.1.1. Saber organizar e interagir com Leads

1.2. Facebook

1.2.1. Interação com o Público

1.3. Instagram

1.3.1. Diferenciar a linguagem do Face, manter stories atualizado.

1.4. Google Drive

1.4.1. Manter atualizado o sistema de controle de informações.

1.5. Telegram

1.5.1. Ferramenta nova que também ajuda a vender.

1.6. Via Shop

1.6.1. Saber integrar o cliente a loja, instruir e também retirar pedido.

1.7. Youtube

1.8. Google Meu Negócio

1.9. CRM

1.9.1. Treinar a colaboradora, com o CRM de uso da marca.

2. Relacionamento com o cliente

2.1. Empatia com o Cliente

2.2. Ganhar a Confiança

2.3. Linguagem Adequada com o Cliente

2.4. Concentração (exercícios)

2.5. Automotivação (exercícios)

3. Argumentação e Vendas

3.1. Estudo da marca

3.2. Estudo do produto

3.3. Entender a venda online com os processos certos

3.4. Prospecção

3.5. Abordagem

3.6. Negociação

3.7. Acompanhamento da Venda

3.8. Pós Venda

3.8.1. Feedback

3.9. Revenda (vender novamente)

3.10. Fidelização do Cliente