1. По назначению и характеру использования:
1.1. Обеспечивающие ИТ
1.1.1. технологии, которые могут использоваться как инструменты в различных предметных областях (текстовый редактор, табличный процессор, технологии искусственного интеллекта и др.);
1.2. Функциональные ИТ
1.2.1. технологии, реализующие типовые процедуры обработки информации в определенной предметной области (офисные технологии, финансовые технологии, технология бухгалтерского учета и др.)
2. По типу пользовательского интерфейса:
2.1. Пакетные
2.1.1. характеризуется пассивным (минимальным) участием пользователя в процессе решения задачи.
2.2. Диалоговые
2.2.1. предоставляют пользователям неограниченную возможность взаимодействовать с хранящимися в системе информационными ресурсами в режиме реального времени
2.3. Сетевые
2.3.1. обеспечивают пользователю доступ к территориально распределенным информационным и вычислительным ресурсам с помощью средств связи.
3. По опыту организации сетевого взаимодействия:
3.1. IT на базе локальных сетей
3.1.1. ориентированы на коллективное использование общесетевых ресурсов на ограниченной территории
3.2. IT на базе многоуровневых сетей
3.2.1. такие технологии строятся с учетом организационно-функциональной структуры соответствующего многоуровневого экономического объекта и позволяют разграничить доступ к информационным и вычислительным ресурсам в зависимости от степени важности решаемых задач и реализуемых функций управления, т.е. на каждом уровне решаются определенные задачи управления;
3.3. IT базе распределённых сетей
3.3.1. этот способ организации предполагает реализацию коммуникационных информационных связей между территориально удаленными пользователями и ресурсами сети.
4. По принципу построения:
4.1. Функционально-ориентированные
4.1.1. деятельность специалистов разбивается на множество функций, выполняемых ими в процессе решения профессиональных задач; для каждой функции разрабатывается технология ее реализации на рабочем месте пользователя.
4.2. Объектно-ориентированные
4.2.1. используемые процедуры и данные заменяются понятием «объект», что позволяет отражать поведение моделируемой предметной области в зависимости от возникающих событий
5. По степени охвата задач управления:
5.1. Данные обработки ИТ
5.1.1. применяются в целях автоматизации некоторых рутинных, постоянно повторяющихся операций управленческой деятельности
5.2. ИТ управления
5.2.1. используются сотрудниками, имеющих дело с принятием решений, ориентированы на комплексное решение функциональных задач;
5.3. ИТ автоматизации офисной деятельности
5.3.1. направлены на организацию и поддержку коммуникационных процессов как внутри организации, так и с внешней средой на базе компьютерных сетей и других современных средств передачи и работы с информацией;
5.4. ИТ поддержки принятия решений
5.4.1. ориентированы на решение слабоформализованных задач, выработку возможных вариантов решений, их оценку и предоставление пользователю лучшего из них и анализ последствий принятого решения, могут использоваться на любом уровне управления;
5.5. ИТ экспертных систем
5.5.1. предлагают пользователю принять решение, превосходящее его возможности, и способны пояснять свои рассуждения в процессе получения решения.
6. По характеру участия технических средств в диалоге с пользователем:
6.1. информационно-справочные (пассивные)
6.1.1. технологии поставляют информацию пользователю после его связи с системой по запросу;
6.2. информационно -справочные (активные)
6.2.1. технологии сами выдают пользователю предназначенную для него информацию периодически или через определенные промежутки времени;