Общение как взаимодействие

Начать. Это бесплатно
или Регистрация c помощью Вашего email-адреса
Rocket clouds
Общение как взаимодействие создатель Mind Map: Общение как взаимодействие

1. Стратегия взаимодействия в процессе общения

1.1. В процессе совместной деятельности разные люди ведут себя по-разному

1.1.1. -успешно работают в относительном одиночестве — им мешает присутствие коллег, общение отвлекает от работы.

1.1.2. -могут хорошо выполнять свою работу только в сотрудничестве.

1.1.3. -способны на эффективную деятельность, лишь подчинив себе окружающих.

1.2. Другие стратегии в процессе общения. Эти стратегии зависят от психологической совместимости партнеров по общению или иной деятельности.

1.2.1. доминантный и недоминантный собеседник

1.2.1.1. доминантный собеседник

1.2.1.1.1. -если испытывает потребность обратиться к партнеру, не слишком заботится о том, уместно ли это, не помешает ли, поймут ли его.

1.2.1.1.2. -обычно это человек напористый, жесткий.

1.2.1.1.3. -он легко перебивает собеседника, но при этом болезненно реагирует, если перебивают его.

1.2.1.1.4. -если он что-либо объясняет, то буквально «втолковывает».

1.2.1.1.5. -лидирует в общении.

1.2.1.2. недоминантный собеседник

1.2.1.2.1. -по общению чаще всего застенчив.

1.2.1.2.2. -чуток к внешним признакам силы собеседника.

1.2.1.2.3. -нерешителен.

1.2.2. мобильные и ригидные собеседники

1.2.2.1. мобильный собеседник

1.2.2.1.1. -с легкостью переключаются на общение от любых других занятий, контактны, хотя легко отвлекаются.

1.2.2.1.2. -речь такого собеседника быстра, даже тороплива, мимика переменчива.

1.2.2.1.3. -в разговоре он часто перескакивает с одной темы на другую.

1.2.2.1.4. -если с таким собеседником решается проблема, ему приходят в голову десятки версий, которые, впрочем, легко сменяются другими.

1.2.2.2. ригидный собеседник

1.2.2.2.1. -в беседу он включается не сразу, ему нужно время, чтобы прежде обдумать, составить план своих действий.

1.2.2.2.2. -он, как тяжелый маховик, постепенно набирает обороты, а набрав их, проявляет основательность.

1.2.2.2.3. -слушатель он обычно идеальный.

1.2.2.2.4. -говорит вдумчиво, старается подобрать наиболее точные слова,

1.2.2.2.5. -если он обидится, отходит не скоро.

1.2.3. экстраверты и интроверты

1.2.3.1. экстраверты

1.2.3.1.1. -весьма расположен к общению.

1.2.3.1.2. -не имея возможности поговорить, он скучает.

1.2.3.1.3. -ему нужен любой партнер, он уверен, что люди всегда могут понять друг друга без труда.

1.2.3.1.4. -иногда его дружелюбие поверхностно, не слишком стойко

1.2.3.1.5. -чтобы привлечь внимание, он способен на экстравагантные поступки, высказывания, внешние проявления.

1.2.3.1.6. -чаще всего совместная деятельность с таким человеком протекает легко и непринужденно.

1.2.3.1.7. -обид он не помнит.

1.2.3.2. интроверты

1.2.3.2.1. -не склонен к внешней коммуникации.

1.2.3.2.2. -ему часто кажется, что его не поймут (его и действительно иногда трудно понять, потому что он как бы ведет внутренний разговор с собой).

1.2.3.2.3. -многие интроверты кажутся окружающим странными.

2. Две стороны взаимодействия

2.1. Внешний компонент общения: представлен своеобразным регламентированным порядком действий в каждой конкретной ситуации.

2.2. Внутренний компонент: относится к психологической стороне воздействия.

2.2.1. вступая во взаимодействие, люди удовлетворяют ряд потребностей, связанных с поддержанием их психического равновесия.

2.2.1.1. -потребность в определении своей социальной принадлежности и статуса.

2.2.1.2. -потребность в поддержании хороших отношений.

3. Общение в юношеском возрасте

3.1. Почему же интерактивное общение со сверстниками так важно для юношества?

3.1.1. -это очень важный специфический канал информации, который дает возможность подросткам и юношам узнать многие необходимые сведения, не сообщаемые взрослыми.

3.1.2. -в совместной со сверстниками деятельности вырабатываются навыки социального взаимодействия, умение подчиняться коллективной дисциплине и в то же время отстаивать свои права, соотносить личные интересы с общественными.

3.1.3. -это специфический вид эмоционального контакта. сознание принадлежности к группе, солидарности, товарищеской взаимопомощи дает подростку чрезвычайно важное чувство эмоционального благополучия и устойчивости.

3.2. Общение в подростковом и юношеском возрасте строится на основе противоречивого переплетения двух потребностей

3.2.1. обособление

3.2.1.1. -чаще всего проявляется в стремлении освободиться от контроля старших. однако оно может действовать и в отношениях со сверстниками.

3.2.1.2. -усиливается потребность не только в социальной, но и в пространственной, территориальной автономии, неприкосновенности своего личного пространства, стремлении иметь собственную комнату.

3.2.2. потребность в принадлежности, включенности в какую-то группу или общность

3.2.2.1. чувство одиночества и неприкаянности, связанное с возрастными трудностями становления личности, порождает у подростков неутолимую жажду общения со сверстниками, среди которых они находят или надеются найти то, в чем им отказывают взрослые: эмоциональное тепло, спасение от скуки и признание собственной значительности.

3.2.2.2. острая потребность в общении превращается у многих ребят в непобедимое чувство: они не только дня, но одного часа не могут пробыть без своей, а если своей нет — какой угодно компании.

3.3. Чтобы облегчить свои коммуникативные трудности, подростки и юноши используют целый ряд специфических хитростей.

3.3.1. -будучи постоянно озабоченными собой и предполагая, что другие разделяют эту их озабоченность, они обычно действуют в расчете на некую воображаемую аудиторию.

3.3.2. -преувеличивая свою уникальность и особенность, подростки часто создают себе «личный мир», вымышленную биографию, поддержание которой требует постоянных усилий.

4. Формы юношеского общения

4.1. Интимно-личностное ("я и ты")

4.1.1. предполагает взаимодействие, основанное на личной симпатии, привязанности, близости интересов, взглядов, ценностей.

4.1.2. люди активно стремятся найти близкого по духу человека, который поймет, который поддержит, придет на помощь в случае необходимости.

4.1.3. дружба, привязанность, влюбленность представляют безусловную ценность, а их отсутствие воспринимается как одиночество, предмет глубоких переживаний.

4.2. Стихийно-групповое ("я и случайные они")

4.2.1. чаще всего носит характер контактов с приятелями, которых легко меняют на других.

4.2.2. содержание взаимодействия состоит в проведении досуга, необязательных встречах («тусовках»), посещении дискотек, кино, «гулянии» по улицам, а на самом деле часто бесполезном времяпрепровождении во дворе или на улице.

4.3. Социально ориентированное общение ("я и общество")

4.3.1. основывается на выполнении социально значимых дел, дающих личностный выход в более широкие общественные сферы.

4.3.2. исследования психологов и социологов указывают на явный дефицит возможностей для молодых людей в сфере социально ориентированного общения, что приводит к замещению его стихийно-групповым общением со всеми его недостатками и негативными последствиями для полноценного формирования личности.

5. Многообразие проявлений

5.1. Кооперация

5.1.1. происходит координация единичных сил участников (упорядочивание, комбинирование этих сил).

5.2. Конкуренция

5.2.1. представляет собой определённые препятствия при взаимодействии.