Цветы.Доставка цветов.

1. УТП(уникальное торговое предложение)

1.1. Возможен заказ по телефону,через группу вк

1.2. Постоянным клиентам скидка

1.3. Часто происходят различные акции,скидки,подарки.

1.4. При заказе от 1000 доставка бесплатная

1.5. При большом заказе вы получаете красиво упакованный товар и доставку абсолютно бесплатно

1.6. Проведение мастер классов по флористике

2. Понимание продукта

2.1. Кто наша целевая аудитория?

2.1.1. 1.Взрослые работающие мужчины,мужья(25-40)2.молодые парни,студенты работающие(18-25)3.мужчины и женщины,бабушки и дедушки,для детей в садик, для различных мероприятий

2.2. Какие боли закрывает услуга?

2.2.1. 1.сделать приятно 2.уделить внимание.3.украшения для чего либо 4. какое то мероприятие др,свадьба

2.3. Дополнительные услуги/критерии выбора для клиента

2.3.1. Красивая упаковка товара

2.3.2. Большой выбор ассортимента

3. Конкуренты

3.1. Сильные стороны

3.1.1. Быстрая доставка

3.1.2. Красивые исполнения

3.1.3. Цены ниже

3.1.4. Быстрая доставка

3.2. Слабые стороны

3.2.1. Сомнительное качество цветов

3.2.2. Качество работы с клиентами

4. Наша компания

4.1. Сильные стороны

4.1.1. Индивидуальный подход к каждому клиенту

4.1.2. Высокая квалификация персонала

4.1.3. Наличие эффективных методов рекламы и продвижения собственной продукции

4.2. Слабые стороны

4.2.1. Время выполнения заказа

4.2.2. Задержка в доставке