1. Стимулы
1.1. Для краткосрочных целей
1.1.1. Соответствует внешнему фактору
1.2. Создавать положительные стимулы и уменьшать отрицательные
1.2.1. Уменьшайте денежные стимулы
1.2.2. Установите общие и открытые условия стимулирования
1.3. Виды стимулов
1.3.1. Постоянный и переменный
1.3.1.1. Найти баланс между постоянной и переменной частью
1.3.2. Денежный и неденежный
2. Мотивация
2.1. Что на самом деле движет человеком?
2.1.1. В долгосрочной перспективе мотивация всегда борет стимулы
2.2. Иерархия потребностей
2.2.1. На каждом этапе жизни человек находится на какой-то ступени этой ие- рархии и удовлетворяет эту потребность
2.2.2. Если человек удовлетворил текущую потребность, через какое-то время у него образуется потребность следующего уровня
2.2.3. Если человека лишить чего-то из предыдущих уровней , он бросит все силы на удовлетворение этих более базовых потребностей.
2.3. Вы не можете в полном смысле мотивировать сотрудников. Они мотивируют себя сами. Вы как руководитель лишь создаете условия, чтобы они себя замотивировали.
2.3.1. какую потребность сейчас испытывает сотрудник?
2.3.1.1. Попросите сотрудника высказать, как говорится, «мнение коллектива» на- счет того, чего не хватает этой компании.
2.3.1.2. Спросите, что для него самое важное в этом проекте и чего он боится больше всего
2.3.1.3. попросите сотрудника описать свою идеальную жизнь через 10-20 лет.
3. Как платить сотрудникам
3.1. деньги сами по себе не имеют ценности. Ценность имеет только то, что сотрудник за эти деньги получает
3.2. Создать правила игры, при которых сотрудник сможет удовлетворять свои потребности через труд на благо компании
3.2.1. он работает не на вас, а на себя
3.2.2. если он работает, а его жизнь не улучшается, сотрудник теряет интерес
3.2.3. Формула расчета зарплаты должна быть простой и работать для всех, без исключения
3.2.4. хорошая работа сотрудника должна гарантировано улучшать качество жизни
4. Кому за что платить
4.1. Центр выручки
4.1.1. Мотивация центра выручки должна быть завязана только на выручке.
4.2. Центр затрат
4.2.1. норму выработки
4.3. Центр прибыли
4.4. Центр инвестиций
5. Как быть с творцами
5.1. Высокий фикс
5.2. Норма выработки
5.3. График
6. Наши любимые штрафы
6.1. За что штрафовать
6.1.1. Оно произошло из-за конкретных действий одного сотрудника
6.1.2. Оно нанесло вред компании.
6.1.3. Оно зафиксировано.