Автоматизированная система учёта Заказов/Товаров/Денег
создатель Дима Губенко
1. Закупка товаров
1.1. Подбор новых офферов
1.1.1. Непрерывный поиск новых офферов
2. Интеграция с системами API партнёров (логистика, IP-телефония)
3. Контроль/Учёт входящих заявок
4. Статусы заявок
5. Генерация ТТН (транспортных накладных/Штрих-коды
6. Учёт движения денежных средств
7. Учёт движения товаров
8. Обговаривается упаковка
8.1. Аналитика релевантности новых оферов в спец. сервисах (publer, websimilar)
8.1.1. Поиск / Дублирование удачных Лендингов
8.1.1.1. ВКонтакте
9. Работа с поставщиками
9.1. Агент получает информацию по товару
9.1.1. Тестирование спроса новых офферов
9.1.2. Учёт налогов/пенсионных отчислений
9.2. Предлагает варианты по качеству/цене
9.3. Заказ на производство
9.4. Транспортировка товаров на местный рынок
10. Выплата выручки наличчными
11. API для интеграции с CRM
12. Формирование ожидаемых доплат
12.1. Обзвон покупателя
13. Работа со статусами?
14. Баннерная реклама
15. Ведёт поиск товаров/производителей
16. Оператор логистики
16.1. Контроль за отгруженными заказами
16.2. Взаимосвязь со службой доставки
16.3. Создание заявки на дожим в call-центр
16.4. Формирование информации по возврату (незабору) на склад
16.5. Работа со статусами
17. Склад
17.1. Кладовщик
17.2. Приёмка товаров (приход)
17.3. Сортировка / Упаковка / Подготовка к отгрузкам
17.4. Отбраковка
17.5. Подзарядка устройств
17.6. Стикеровка упаковок
17.7. Приёмка товаров (возвраты)
18. Бухгалтерия
18.1. Оприходование товаров
18.2. Оплата счетов/рекламы
18.3. Фиксация расходов
18.4. Учёт з/п сотрудников
18.5. Учёт выручки
18.6. Финансовые отчёты
19. Call-Центр
19.1. Обзвон входящих заявок не позднее чем через 5 минут
19.2. Обработка заказов
19.3. Работа по скриптам / ЧаВо?
19.4. Увеличение чека (UpSale)
19.5. Заполнение данных по заказу
19.6. Работа со статусами
19.7. Формирование ТТН
19.8. IP-телефония
19.9. График обзвона 10:00-22:00
20. Трафик
20.1. Таргетированная реклама в социальных сетях
20.1.1. Одноклассники
20.1.2. Инстаграм
20.1.3. Фэйсбук
20.2. Форумы и блоги
20.3. Реклама на тематических сайтах/сообществах
20.3.1. Группы в соц. сетях
20.3.2. Доски объявлений
20.4. Контекстная реклама
20.4.1. Яндекс Директ
20.4.2. Google Adwords