INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

1. tendencias de marketin

1.1. Storytelling

1.2. Neuromarketing

1.3. Etnomarketing

1.4. Focus Group on line

1.5. Redes Sociales

2. Pasos para la investigación de mercados

2.1. Identificación del problema

2.2. Planteamiento de objetivo

2.3. Determinar grupo de estudio

2.4. Elegir fuentes de información

2.5. Seleccionar herramientas e instrumentos para recolectar datos

2.6. Análisis de los datos

2.7. Organizar resultados y conclusiones

3. tipos de investigación

3.1. exploratoria

3.1.1. explora o examina un problema u oportunidad

3.2. descriptiva

3.2.1. describir características de grupos como consumidores, vendedores, organizaciones o áreas del mercado

3.3. cualitativa

3.3.1. es

3.3.1.1. subjetiva y flexible

3.4. causal

3.4.1. obtener evidencias de relaciones causa-efecto,