Сценарии

Начать. Это бесплатно
или Регистрация c помощью Вашего email-адреса
Rocket clouds
Сценарии создатель Mind Map: Сценарии

1. Личный кабинет

1.1. Вход

1.1.1. Заполнить e-mail

1.1.2. Пароль

1.1.3. Войти в систему

1.1.3.1. Забыли пароль

1.2. Регистрация

1.2.1. Розничный покупатель

1.2.1.1. Заполнить e-mail

1.2.1.2. Заполнить имя

1.2.1.3. Заполнить телефон

1.2.1.4. Заполнить пароль

1.2.1.4.1. от 8 до 20 символов

1.2.1.5. Зарегистрироваться

1.2.1.5.1. При повторном заказе скидка 10%

1.2.2. Корпоративный клиент

1.2.2.1. Заполнить e-mail

1.2.2.2. Заполнить фамилию

1.2.2.3. Заполнить название компании, ИП

1.2.2.4. Страна

1.2.2.5. Регион

1.2.2.6. Номер телефона

1.2.2.7. Адрес

1.2.2.8. Зарегистрироваться

1.2.2.8.1. Типы скидок для оптовиков и СТО

1.2.2.9. Получить договор

1.2.3. Продавец

1.2.3.1. Отправить заявку менеджеру

1.3. Профиль

1.3.1. Редактировать

1.4. Выход

1.5. Ваш баланс

1.6. В корзине

1.7. Мои заказы

1.7.1. удалить

1.7.2. оплатить

1.7.3. посмотреть архив заказов

1.8. История поиска запчастей

1.9. Счета

1.10. Запросы по VIN

1.11. История платежей

1.12. Заявки на доставку

1.13. Договор

1.14. Связаться с менеджером

2. Схема работы с сайтом

2.1. Ищете запчасть

2.1.1. Посмотреть видео

2.2. Проверка и оформление заказа

2.2.1. Самостоятельный поиск по каталогу

2.2.1.1. Смотреть видео

2.2.2. Поиск по артикулу

2.2.2.1. Смотреть видео

2.2.3. Помощь менеджера

2.2.3.1. Заказать обратный звонок

2.3. Доставка и получение

3. Доставка

3.1. С зарубежных складов

3.2. С центрального скалада

3.3. Автодоставка

3.4. Курьерскими компаниями

3.5. Почтой

4. Оплата

4.1. Способы оплаты заказа

4.1.1. Пополнить баланс наличными через банкомат

4.1.1.1. Альфа-банк

4.1.1.1.1. Извещение о пополнении счета

4.1.1.2. Народный банк

4.1.1.2.1. Извещение о пополнении счета

4.1.2. Пополнить баланс наличными через кассу банка

4.1.2.1. Извещение о пополнении счета

4.1.3. Банковский перевод на реквизиты юридического лица

4.1.3.1. Извещение о пополнении баланса

4.1.4. Яндекс деньги

4.1.5. Web Money

5. Контакты

5.1. Номера телефонов для связи