1. Вы дистрибьютер, сеть, магазин, HORECA?
1.1. Розничный покупатель
1.1.1. Розничный покупатель. Приоритет низкий. Внимание уделяем только при наличии свободного времени. Как только приходит другой клиент, внимание переключаем на другого.
1.2. На продажу
1.2.1. Оптовый клиент. Приоритет средний. Работаем до конца и собираем контакты
1.2.1.1. 1. Квалификация
1.2.1.1.1. Скажите, а что продаёте какой у вас бизнес?
1.2.1.1.2. В каком городе находитесь?
1.2.1.1.3. У вас сеть или один магазин/кафе/кондитерская
1.2.1.1.4. Рассматриваете расширение ассортимента и в какой срок?
1.2.1.2. 2. Попытка закрыть на контакты
1.2.1.2.1. Хорошо, давайте обменяемся контактами, я вам дам наше КП, а вы мне телефон и email. Более подробную информацию пришлём на почту.
1.2.1.3. 3. Выявление потребностей
1.2.1.3.1. А что нам нужно сделать, что бы начать с вами работать?
1.2.1.3.2. Что вам важно при выборе поставщика?
1.2.1.3.3. Якорение
1.2.1.3.4. А вы уже с кем-то работаете по шоколаду?
1.2.1.3.5. Как вы видите для себя идеальную работу поставщика?
1.2.1.3.6. Что не понравилось в работе с поставщиками, с которыми вы работали, какие были проблемы/сложности?
1.2.1.4. 4. Презентация Если вы выяснили потребности клиента и понимаете, что способны их удов- летворить одним из ваших продуктов, не повторив негативного опыта клиен- та, смело переходите к презентации.
1.3. На перепродажу
1.3.1. Дистрибьютор\дилер\импортёр Наивысший приоритет
2. Вопросы
2.1. Сколько стоит плитка?
2.1.1. У нас более 40 сортов, всё зависит от начинок и объёма плиток. Мы продаёмся в сегменте средний+ Давайте обменяемся контактами и пришлём весь прайс и условия работы.
2.1.1.1. Как вас зовут?
2.1.2. В закупке плитки стоят от 47 до 188 рублей в зависимости от объёма плитки и начинки. У нас более 40 сортов, давайте обменяемся контактами и мы вам пришлём полный прайс и всю информацию.
2.2. Где находится производство? Откуда вы?
2.2.1. Производство находится в г. Мценск. Отгрузку производится из города Орла. Доставка до Орла - бесплатная
2.2.1.1. А вам в какой город нужна доставка? Откуда вы?
2.3. В каких сетях вы присутсвуете?
2.3.1. Мы не присутствуем в федеральных сетях. Есть в небольших региональных локальных сетях.
2.3.1.1. А вы дистрибьютор?
2.4. Есть ли в на озоне, вайлберисе и т.д.?
2.4.1. Да мы есть
2.4.1.1. А вы дистрибьютор?
2.5. В чём польза шоколада?
2.5.1. Шоколад производится без использования сахара и другой пищевой химии.
2.5.1.1. А у вас магазин или вы сесть/дистрибьютор?