Портрет ЦА (Коробка фруктов)
создатель Алексей Удовенко
1. Общее описание
1.1. Возраст
1.1.1. 15 - 35
1.2. Пол
1.2.1. м/ж
1.3. ГЕО
1.3.1. Весь СПб
2. Кому точно не нужна услуга
2.1. Алергики
3. Особенности профиля
3.1. Как заполнен профиль клиента
3.1.1. Есть девушка/парень
3.1.2. Влюблён/влюблена
3.1.3. Всё сложно
3.1.4. Помолвлен
3.1.5. Женат/замужем
3.2. В каких разделах клиент проявляет активность
3.3. Какие активности проявляет ЦА
3.3.1. Посты
3.3.1.1. Информация о прошлых сюрпризах
3.3.1.2. Фото с благодарностью
4. Какими ещё товарами и услугами пользуется клиент
4.1. Заказ цветов на дом
4.2. Заказ шариков
4.3. Заказ Пиццы
4.4. Всё с доставкой и оплатой через интернет
5. От чего может фанатеть будйщий клиент
6. Что должно быть у клиента, чтобы он стал нашим
7. Какие услуги нужны клиенту
7.1. Доставка на дом
7.2. Возможность добавить что-то в коробку
7.3. Доставка в точное время
7.4. Доставка круглосуточно
7.5. Фотоотчёт
8. Какие проблемы и задачи решает услуга
8.1. Не знает что подарить на ДР
8.2. Хочет приятно удивить
8.3. Надоела банальность и хочет что-то новое
8.4. Хочет что-то новое
9. Благодаря каким увлечениям клиент воспользуется услугами
9.1. Любит удивлять
10. В какой ситуации клиент воспользуется услугами
10.1. Есть близкие у которых в ближайшее время будет ДР
10.1.1. Девушка
10.1.2. Парень
10.1.3. Родственник
10.1.4. ДР у ребёнка
10.1.5. Друг
10.1.6. Подруга