1.1. 6.1 Se determinan los riesgos y oportunidades y se comunican a los trabajadores
1.2. 7.3 el empleador garantiza la comunicación de los riesgos y oportunidades y en la capacitación o sensibilización genera que sus empleados tomen conciencia (7.3) aunque el empleador no interiorice lo que predica.
2. Sobrecarga
2.1. 4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas de los trabajadores, se sobre carga de al trabajador ignorando las necesidades y los RL&OR que pueden afectar la eficiencia de los procesos.
2.2. 6.1 Se ignora por parte del empleador las acciones para prevenir o reducir los efectos no deseados.
2.3. 6.1.3 Se ignora la determinación de los requisitos legales y otros requisitos, pues se ignora el código de transito (para el caso de Colombia) y se sobrecarga el carro reduciendo visibilidad y adicionalmente potencializando la ocurrencia de algún riesgo o peligro.
2.4. 7.3 se tiene conciencia por parte del trabajador pero no del empleador, pues mantiene la decisión de llevar la carga ignorando los numerales anteriores.
2.5. 8.1 para cumplir con las expectativas de los clientes se debió tener en cuenta la planeación y control operacional del proceso, y se pudo coordinar con un empleador mas para que llevara la carga adicional.
3. Misión Imposible
3.1. Numerales:
3.2. 4.1 Se comprende el contexto de la organización
3.3. 4.2 Se comprenden las necesidades y expectativas de los clientes pero se ignoran de forma consiente las necesidades de los trabajadores.
3.4. 6.1 No se tienen en cuentan los peligros, riesgos y oportunidades de SST ni los RL&OR para prevenir o reducir los efectos no deseados.
3.5. 7.3 El trabajador tiene la conciencia de que el viaje es muy largo para tan poco tiempo pero e empleador presiona sin tener conciencia del peligro que hace correr al trabajador.
3.6. 8.1 en los controles operacionales se pudo adaptar el trabajo asumiendo los 3 días de viaje o se pudo coordinar con otro conductor para cumplir con las expectativas del cliente en el tiempo de entrega.
4. La Liebre y la Tortuga
4.1. 6.1 Una vez identificadas los riesgos y oportunidades y las acciones para abordar los riesgos y oportunidades se debe determinar como los RL&OR se aplican a la organización y cómo son comunicados a sus empleados para evitar el incumplimiento de los mismos.
4.2. 7.3 Al trabajador le falto conciencia sobre las implicaciones en el incumplimiento de los requisitos del SGSST y de los peligros, riesgos que puede correr al saltarse pasos en los procesos.
4.3. 8.1 Planificación y control operacional; se podría asumir que un criterio del proceso es realizar la planificación de los recorridos lo que en este caso se salto uno de los trabajadores. Adicionalmente no lleva consigo los formatos que soportan la entrega de los paquetes.
