1. ВКонтакте
1.1. Виды коммуникации
1.1.1. Текстовая
1.1.1.1. "+": участники могут обмениваться любым объемом информации либо в онлайн режиме, либо в оффлайн режиме
1.1.1.2. "-": участники не могут передать весь спектр своих эмоций
1.1.2. Обмен файлами
1.1.2.1. "+": участники общения могут обмениваться видео-, аудио-, текстовыми файлами, что намного улучшает процесс работы или учебный процесс
1.1.2.2. "-": необходимо заботиться о сохранности файлов
1.2. Отличительные особенности
1.2.1. Общение может происходить как между двумя компьютерными пользователями, так и в режиме чата
1.2.2. Существуют ложные страницы пользователей
2. Skype
2.1. Виды коммуникации
2.1.1. Устная
2.1.1.1. "+": участники коммуникации могут общаться в онлайн режиме, не затрачивая время на печать и передачу информации в текстовом виде
2.1.1.2. "-": общение может прерываться из-за сетевых неисправностей
2.1.2. Текстовая
2.1.2.1. "+": участники могут обменивать любым объемом информации в печатном виде
2.1.2.2. "-": участники не могут передать весь спектр своих эмоций
2.1.3. Обмен файлами
2.1.3.1. "+": участники общения могут обмениваться видео-, аудио- и др. видами файло; обмен файлами намного ускоряет процесс работы или учебной деятельности, позволяет виртуальному общению быть интереснее
2.1.3.2. "-": необходимо заботиться о безопасности передачи файлов, т.к. файлы могут повредиться, потеряться в Интернет-сети или удалиться
2.1.4. Визуальная
2.1.4.1. "+": участники общения могут в полной мере выражать свои эмоции, жестикулировать
2.1.4.2. "-": зависит от сетевой исправности
2.2. Отличительные особенности
2.2.1. Общение осуществляется между двумя компьютерными пользователями