1. Пользователи приложения (для определения аудитории приложения использовались исследования аудитории web-сайтов финансовой тематики)
1.1. Соцдем
1.1.1. М/Ж от 24 лет до 50
1.1.2. Россия (живут в городах от 1 млн)
1.1.3. Доход 50 000 - 150 000 руб. 70% обладают средним доходом. Доля пользователей с доходом выше среднего (18%) в два раза больше доли с доходом ниже среднего (9%)
1.1.4. 86% заняты умственным трудом
1.1.4.1. Занятость
1.1.4.1.1. 64% Полная занятость
1.1.4.1.2. 16% Частичная занятость
1.1.4.1.3. 20% Не работают
1.1.4.2. Размер компании
1.1.4.2.1. 16% 1-10 человек
1.1.4.2.2. 20% 11-50 человек
1.1.4.2.3. 15% 51-100 человек
1.1.4.2.4. 19% 101-500 человек
1.1.4.2.5. 10% 501-1000 человек
1.1.4.2.6. 10% 1001-5000 человек
1.1.4.2.7. 10% 5001 человек и более
1.1.4.3. Сфера деятельности
1.1.4.3.1. 11% Производство
1.1.4.3.2. 10% IT, телеком
1.1.4.3.3. 9% Продажи оптовый, снабжение
1.1.4.3.4. 8% Строительство, недвижимость
1.1.4.3.5. 7% Наука, образование
1.1.4.3.6. 7% Наука, образование
1.1.4.3.7. 7% Гос. организации
1.1.4.3.8. 7% Другое
1.1.4.3.9. 6% Услуги, сервис, обслуживание
1.1.4.3.10. 4% Финансы
1.1.5. 56% состоят в браке
1.1.6. Образование
1.1.6.1. 54% Высшее образование
1.1.6.2. 20% Неполное высшее
1.1.6.3. 23% Среднее
1.1.6.4. 3% Неполное среднее
1.1.7. 31% есть дети
1.1.8. Расходы
1.1.8.1. 42% Другие расходы
1.1.8.2. 24% Аренда квартиры
1.1.8.3. 16% Платный детский сад или школа
1.1.8.4. 13% Платное образование взрослых
1.1.8.5. 8% Ипотека
1.1.8.6. 3% Няня или сиделка
1.1.8.7. 3% Домработница
1.2. Интересы, признаки, группы
1.2.1. Имеют смартфон
1.2.2. Посещают сайты фин тематики
1.2.3. Преимущественно выходят в Интернет через смартфон
1.2.4. Преимущественно являются пользователями Facebook
1.2.5. Наличие банковских карт
1.2.5.1. 82% Дебетовая карта
1.2.5.2. 43% Кредитная карта
1.3. Ситуации, причины
1.3.1. Есть потребность в инструментах упрощающих личное финансовое планирование, взаимодействие с банковскими продуктами.
1.3.2. Есть потребность быть в курсе новых банковских предложений
1.4. С кем еще советуются
1.4.1. Семья - жена, муж, родители
1.4.2. Друзья
1.4.3. Интернет-ресуры/форумы банковских услуг, личного фин. планирования
1.5. Куда уже тратит деньги
1.5.1. Посещение развлекательных заведений за год
1.5.1.1. 74% Рестораны, бары
1.5.1.2. 73% Кинотеатры
1.5.1.3. 55% Театры, музеи, выставки
1.5.1.4. 40% Концерты
1.5.1.5. 36% Ночные клубы, дискотеки
1.5.1.6. 34% Спортивные мероприятия
1.5.1.7. 33% Салоны красоты, SPA, солярий
1.5.2. Наличие автомобиля и мотоцикла
1.5.2.1. 66% есть личный автомобиль
1.5.2.2. 9% Автомобиль служебный
1.5.2.3. 6% Мотоцикл
1.5.3. Спрос на 4 основные банковские услуги за год
1.5.3.1. 74% Платили за покупки картой
1.5.3.2. 58% Банковские переводы
1.5.3.3. 41% Депозиты, покупка ценных бумаг
1.5.3.4. 36% Кредит
1.5.4. 36% минимум раз в год совершают авиаперелеты
1.5.5. Занятия спортом за год
1.5.5.1. 46% Фитнес, спортзал, бассейн и т.п.
1.5.5.2. 45% Спортивный туризм, лыжи, велосипед и т.п.
1.5.5.3. 11% Экстремальные виды спорта
1.5.6. Активность в сфере eCommerce за год
1.5.6.1. 66% Оплачивали товары, услуги в Интернет
1.5.6.2. 66% Делали покупки в Интернет-магазинах
1.5.6.3. 55% Скачивали платный Интернет-контент
1.5.7. Компьютерные и видео игры за год
1.5.7.1. 79% Компьютерный игры на PC
1.5.7.2. 20% Видео-игры на приставке
1.6. Барьер, возражения, сомнения
1.6.1. Смогу ли этим пользоваться?
1.6.2. Будет ли полезно?
1.6.3. Удобный ли сервис?
1.7. Сем. ядро
1.7.1. Приложение (общие запросы)
1.7.1.1. лучшее приложение +для учета расходов
1.7.1.2. бесплатное приложение +для учета расходов
1.7.1.3. приложение +для учета расходов
1.7.1.4. приложение +для учета расходов +и доходов
1.7.1.5. учет доходов +и расходов приложение +на андроид
1.7.1.6. учет расходов андроид приложение
1.7.1.7. учет расходов приложение iphone
1.7.1.8. приложение +для контроля расходов
1.7.1.9. приложение +для расходов
1.7.1.10. приложение +для учета расходов +и доходов
1.7.1.11. приложение расходы +и доходы
1.7.1.12. скачать приложение расходы
1.7.2. Приложение (банки iOS, Android)
1.7.2.1. Сбербанк
1.7.2.2. ВТБ
1.7.2.3. Газпромбанк
1.7.2.4. Россельхозбанк
1.7.2.5. Альфа-банк
1.7.2.6. Тинкофф банк
1.7.2.7. Сетелем банк
1.7.2.8. Авангард
1.7.2.9. Уралсиб
1.7.2.10. Почта банк
1.7.2.11. МКБ
1.7.2.12. Хоум кредит банк
1.7.2.13. Русский стандарт
1.7.2.14. Совкомбанк
1.7.2.15. Открытие
1.7.2.16. Яндекс.деньги
1.7.2.17. УБРР
1.7.2.18. Возрождение
1.7.2.19. Кредит Европа банк
1.7.2.20. ОТП банк
1.7.2.21. МТС банк
1.7.2.22. Ситибанк
1.7.2.23. Росбанк
1.7.2.24. ДельтаКредит
1.7.2.25. МИБ
1.7.2.26. Восточный банк
1.7.2.27. Промсявьбанк
1.7.2.28. ДОМ.РФ
1.7.2.29. Банк зенит
1.7.2.30. БКС банк
1.7.2.31. Локо-банк
1.7.2.32. Связь-банк
1.7.2.33. Райффайзенбанк
1.7.2.34. СКБ-банк
1.7.2.35. Траст
1.7.2.36. Росхосстрах банк
1.7.3. Темы для информационных запросов
1.7.3.1. Валюта
1.7.3.2. Фондовый рынок
1.7.3.3. Облигации
1.7.3.4. Финансовая грамотность
1.7.3.5. Ликвидность
1.7.3.6. Околобанковская тематика
1.7.3.6.1. Изменение ключевой ставки ЦБ
1.7.3.6.2. Расчет сложных процентов по вкладу
1.7.3.6.3. Виды банковских вкладов
1.7.3.6.4. Ставка рефинасирования
1.7.3.7. Дивиденды
1.8. Где они уже собраны
1.8.1. Онлайн курсы по личному фин. планированию
1.8.2. Тематические сайты по банковским услугам: banki.ru и т. д.
1.8.3. Тематические сайты по личному фин. планированию: opentrainer.ru и т. д.
1.9. Кто для них авторитет, бренд
1.9.1. Тематические сайты
1.9.2. Коллеги
1.9.3. Представители банков
1.9.4. Публичные предприниматели
1.9.5. Популяризаторы личного фин. планирования
1.10. Потребности, желания, цели
1.10.1. Достижение фин. целей с помощью вдумчивого фин. планирования
1.10.2. Упростить взаимодействие с банками, картами, счетами.
1.10.3. Быть в курсе фин. инструментов
1.10.4. Возможность использовать лучшие предложения на рынке банковских услуг
2. Банки (Маркетологи банков)
2.1. Соцдем
2.1.1. М/Ж от 27 лет
2.1.2. Россия
2.1.3. Работает на позиции маркетолога
2.2. Интересы, признаки, группы
2.2.1. Маркетинг источники привлечения новых клиентов
2.2.2. Фин. сектор, финансовые продукты, продукты конкурентов, продажи
2.2.3. Используют различные инструменты для привлечения новых клиентов
2.2.4. Повысить кол-во пользователей продуктами банка
2.3. Ситуации, причины
2.3.1. Текущие источники получения клиентов дороги
2.3.2. Текущие источники получения клиентов неэффективны
2.3.3. Нужно повысить кол-во пользователей продуктами банка
2.4. С кем еще советуется
2.4.1. Коллеги по сфере
2.4.2. Профессиональные мероприятия
2.4.3. Профессиональные конференции
2.4.4. Тематические вебинары
2.4.5. Статьи, веб-ресуры
2.5. Как делает выбор по стадиям
2.5.1. Узанют о новом инструменте
2.5.2. Изучают инструмент
2.5.3. Обосновывают перед руководством
2.5.4. Выделяют бюджет, тестируют
2.6. Куда уже тратит деньги
2.6.1. Реклама в Интернет
2.6.1.1. Контекстная реклама
2.6.1.2. Тартгет в соц. сетях
2.6.1.3. CPA-сети
2.6.1.4. Статьи на тематических сайтах
2.6.1.5. Работа с лидерами мнений в Интернет (блогеры)
2.6.1.6. SEO
2.6.1.7. Сайт компании
2.6.1.8. Медийная реклама
2.6.2. Off-line
2.6.2.1. Реклама на ТВ
2.6.2.2. Наружная реклама
2.6.2.3. Реклама в печатных изданиях
2.7. Барьеры, возражения, сомнения
2.7.1. Будет ли канал эффективным
2.7.2. Будут ли затраты целесообразными
2.7.3. Не отдалит ли приложение банк от клиента
2.7.4. Не способствует ли приложение переход клиента к конкурентам
2.7.5. Нет ли опасности возникновения зависимости банка от агрегатора (как это происходит с таксистами и Яндекс.Такси, с риэлторами и ЦИАН/Авито)
2.8. Сем. ядро (тут запросы скорее всего только по конференциям, контекст я бы использовал по минимуму) Для получения такой аудитории лучше подходит таргет.
2.8.1. банк пресс
2.8.2. конференции +по интернет маркетингу 2019
2.8.3. конференции +по маркетингу +в москве
2.8.4. конференция +я директор +по маркетингу
2.8.5. конференция банки
2.8.6. конференция рекламы +и маркетинга
2.8.7. мобильный маркетинг +для банков
2.8.8. социальный маркетинг конференция
2.8.9. спик 2019 конференция +по интернет маркетингу
2.9. Где они уже собраны
2.9.1. Сообщества маркетолгов в fb
2.9.2. off-line конференции, семинары
2.10. Кто для них авторитет, бренд
2.10.1. Крупные банки и необанки: Сбербанк, Альфабанк, Тинкофф-банк, Рокет-банк
2.10.2. Руководители отделов маркетинга банков, ретейла
2.11. Потребности, желания, цели
2.11.1. Выполнить поставленный план по заявкам/продажам
2.11.2. Увеличить эффективность рекламных кампаний