1. дмохозяйка (хочет заработать денег изготавливая кондитерские изделия)
2. женщины,(хотят научится изготавливать кондитерские изделия, чтобы готовить дома, для экономии семейного бюджета)
3. молодые люди лет (хотят научится кондитерскому делу, хотят удивить близких)
4. любители вкусно поесть
5. женщины вышедшие на пенсию, но хотят дополнительный доход
5.1. Общие характеристики
5.1.1. женщины 45-60 лет
5.1.2. вдут активный образ жизни
5.1.3. в соцсетях утром, днем и вечером
5.1.4. Доход-пенсия
5.1.5. любят общение
5.2. боли
5.2.1. нехватка финансов
5.2.2. хочется общения
5.2.3. хочется быть полезной
5.2.4. скучно
5.2.5. страх не найти клиентов
5.2.6. не хватает знаний, чтобы учиться онлайн
5.2.7. родные не поддерживают
5.2.8. не хотят быть зависимыми финансово от родственников
5.2.9. до никуда не ездили
5.3. страхи
5.3.1. не хватит финансов чтобы оплатить курсы
5.3.2. не научится через интернет ремеслу
5.3.3. не проходила обучение онлайн
5.3.4. страх осуждения родственниками
5.3.5. страх перед конкурентами
5.3.6. слабые знания в компьютере
5.3.7. общение через интернет с куратором
5.3.8. не найдет продуктов указанных в рецепте
5.3.9. не хватит сил завершить обучение
5.3.10. страшно платить деньги онлайн -школе
5.4. дополнительные интересы
5.4.1. вязание, вышивка
5.4.2. смешные картинки
5.4.3. посты о животных
5.4.4. саморазвитие
5.4.5. выращивает комнатные цветы
5.4.6. мастер классы
5.4.7. кубы по интересам
5.4.8. занятия спортом
5.4.9. группы по интересам
5.4.10. сад, огород
5.5. что будет с клиентом если он выберет нашу кондитерскую школу-онлайн
5.5.1. научится выпекать замечательную кондитерскую продукцию
5.5.2. украшать используя кондитерские принадлежности
5.5.3. получать дополнительный доход
5.5.4. полбратную связь от кураторов
5.5.5. получит сертификат
5.5.6. познакомится с людьми
5.5.7. получит дополнительную профессию
5.5.8. получит финансовую независимость выполняя кондитерские заказы
5.5.9. сможет осуществить мечту
5.5.10. сможет открыть кондитерскую лавку
5.6. потребности клиента по отношению к кондитерской школе онлайн
5.6.1. доступность обучения
5.6.2. уверенность что все получится
5.6.3. помощь куратора
5.6.4. получение сертификата
5.6.5. внимание со стороны организаторов
5.6.6. постоянные клиенты
5.7. что предлагают конкуренты
5.7.1. уроки доступны после обучения
5.7.2. за группой учеников из 5 человек закрепляется один куратор
5.7.3. Раскрывают некоторые хитрости кондитерского мастерства
5.7.4. помощь после обучения в течении года
5.7.5. обучаться можно в любое удобное время
5.7.6. рассрочка платежа за обучение
5.7.7. учат эффективно зарабатывать на домашнем приготовлении тортов и десертов, получая удовольствие от процесса и создавая настоящие кондитерские шедевры
5.7.8. адаптировали все рецепты, технологии и методы развития с учетом организации бизнеса на дому
5.7.9. дистанционное обучение
5.7.10. Никаких классов и диктовки конспектов
6. мамочки в декрете (устали от домашней работы, хотят узнать что-то новое),
6.1. Общие характеристики
6.1.1. женщины 29-34 лет
6.1.2. доход зарплата мужа
6.1.3. пособие в социальных сетях бывает вечером, когда ребенок уснул
6.1.4. доход детское пособие
6.1.5. мамочки с детьми в возрасте до 1,5 лет
6.1.6. мамочки с детьми от 1,5 до 3 лет
6.1.7. женщины в декрете 21-28 лет
6.1.8. женщины в декрете 35-42 года
6.2. Боли
6.2.1. устали от однообразия
6.2.2. не хватает финансов
6.2.3. хочется порадовать ребенка интересным красивым тортом, но заказывать не позволяют средства
6.2.4. родственники не верят в успехи
6.2.5. ребенок болеет часто из-за этого нет возможности выйти на работу
6.2.6. нет возможности уделять себе время
6.2.7. скоро на работы выходить
6.2.8. не хватает денег на себя любимую
6.2.9. не хватает общения
6.2.10. муж говорит что ничего не получится
6.3. страхи на пути принятия решения
6.3.1. страх, что не хватит финансов на обучение
6.3.2. не хватит времени ребенку для общения если начнет обучаться
6.3.3. плохо усвоит уроки обучаясь онлайн
6.3.4. не хватит времени ребенку если начнет обучение
6.3.5. страшно оставить ребенка одного
6.3.6. вдруг не найду продукты
6.3.7. не хватит сил чтобы учиться и заниматься семьей
6.3.8. не уверена что закончит обучение, а деньги не вернут
6.3.9. страх располнеть если начнет выпекать вкусности
6.3.10. пора развивать ребенка, а то будет поздно
6.4. Дополнительные интересы
6.4.1. участие в форумах мамочек игры-онлдайн
6.4.2. прочтение и комментирование постов в соцсетях
6.4.3. просмотр сериалов
6.4.4. занимается спортом
6.4.5. рукоделие
6.4.6. мыловарение
6.4.7. обучение различным профессиям
6.4.8. фотографирование
6.4.9. изучение иностранных языков
6.4.10. Передержка породистых мини-собак
6.5. что будет с клиентом если он выберет нашу кондитерскую онлайн-школу
6.5.1. научится распределять время, чтобы хватило и на ребенка и на обучение
6.5.2. научится выпекать вкусные кондитерские изделия
6.5.3. узнает хитрости кондитерского мастерства
6.5.4. научится украшать торты и различные кондитерские изделия
6.5.5. Индивидуальное обучение
6.5.6. Интересная учебная программа
6.5.7. после первого урока научится выпекать не сложный кондитерский продукт
6.5.8. научиться кондитерскому мастерству не в ущерб семье
6.5.9. найдет первых клиентов
6.5.10. Выработает авторский стиль украшения тортов
6.6. потребности клиента по отношению к кондитерской школе онлайн
6.6.1. улучшить финансовое состояние семьи
6.6.2. доступная стоимость обучения
6.6.3. освоить новую профессию
6.6.4. успешные выпускники курсов
6.6.5. пошаговое и подробное обучение
6.6.6. довольные клиенты после окончания курсов
6.6.7. доступное объяснение
6.6.8. постоянные клиенты
6.6.9. начать зарабатывать в процессе обучения
6.6.10. секреты кулинарии
6.7. Что предлагают конкуренты
6.7.1. Вы научитесь правильному приготовлению 20 видов десертов
6.7.2. теоритические знания
6.7.3. практические навыки, путем выполнения домашних заданий;
6.7.4. полноценную обратную связь
6.7.5. список набора инструментов для быстрого начала обучения
6.7.6. бонус при выборе пакета, который дороже
6.7.7. обучение от 2 до 4 месяцев
6.7.8. помощь молодым кондитерам начать свое дело
6.7.9. общий чат с группой и координатором, который сопровождает по ходу всего обучения
6.7.10. 2 вида курсов
7. студентки
7.1. общие характеристики
7.1.1. девушки 20-25 лет
7.1.2. в соцсетях с 16.00 до 20.00
7.1.3. доход - то, что дают родители
7.1.4. работа в вечернее время
7.1.5. стипендия
7.2. боли
7.2.1. не умеет готовить
7.2.2. разные интересы со сверстниками
7.2.3. хочется в путешествие
7.2.4. не комфортная работа
7.2.5. физическая усталость
7.2.6. не досыпает
7.2.7. финансовая зависимость
7.2.8. общение
7.2.9. не подходящие условия существования
7.2.10. жилье
7.3. страхи
7.3.1. никогда не получится так как на картинке
7.3.2. испортить продукты
7.3.3. сгорит и не попробуем
7.3.4. клиенты
7.3.5. не сдать сессию
7.3.6. исключат
7.3.7. трудоустройство
7.3.8. нечем платить за обучение
7.3.9. родители не поддержат
7.3.10. время
7.4. донительные интересы
7.4.1. участие в жизни учебного заведения
7.4.2. олайн-игры
7.4.3. онлайн-марафоны
7.4.4. розыгрыши
7.4.5. музыка
7.4.6. юмор
7.4.7. личностный рост
7.4.8. самообразование
7.4.9. театр и литература
7.4.10. студенческие форумы
7.5. что будет с клиентом если он выберет нашу кондитерскую онлайн-школу
7.5.1. научится выпекать и украшать
7.5.2. порадует друзей и родных вкусной выпечкой
7.5.3. возможность финансовой независимости
7.5.4. приобретение знаний
7.5.5. навык в приготовлении
7.5.6. клиенты довольные
7.5.7. постоянные клиенты
7.5.8. общение с единомышленниками
7.5.9. помощь кураторов
7.5.10. работа в комфортных условиях
7.6. потребности клиента по отношению к кондитерской онлайн-школе
7.6.1. доступность обучения
7.6.2. научиться кондитерскому делу
7.6.3. начать свое дело
7.6.4. доступ к урокам
7.6.5. новые рецепты
7.6.6. приготовление из доступных продуктов
7.6.7. удивить друзей и родных
7.6.8. секреты приготовления
7.6.9. стать профи
7.6.10. полезные материалы
7.7. Чо предлагают конкурены
7.7.1. Концепция курсов, которые подходят как новичку, так и человеку, имеющему знания в кондитерском деле
7.7.2. большое количество полезного материала
7.7.3. индивидуальные консультации преподавателя и проверка домашнего задания
7.7.4. сертификат
7.7.5. обучение можно проходить из любой точки мира, имея при себе минимум инструментов
7.7.6. творить невероятные и аппетитные десерты своими руками, не выходя из дома
7.7.7. создавать потрясающие кондитерские шедевры, даже если никогда не готовили прежде
7.7.8. любой урок можно приобрести отдельно в формате видео-курса.
7.7.9. для тех, кто еще присматривается проводят бесплатные недели обучения и открытые вебинары
7.7.10. 2-3 вида курсов